Συλλογές
Τίτλος Υλοποίηση πλατφόρμας Trip4u.gr
Δημιουργός Ροτόντο, Ιωάννης
Συντελεστής Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας
Ανδρουτσόπουλος, Κωνσταντίνος
Φραϊδάκη, Κατερίνα
Δουκίδης, Γεώργιος
Τύπος Text
Φυσική περιγραφή 93σ.
Γλώσσα el
Αναγνωριστικό http://www.pyxida.aueb.gr/index.php?op=view_object&object_id=7431
Περίληψη The purpose of the thesis was to create a new platform, which would introduce an innovative service with new products in the Greek Travel Area.The platform was implemented with the consent of the travel agency I work for. I had to design all the processes needed to operate it from the outset, such as website design, product finding, staff interviews, digital and print advertising, logo creation and even customer service. The financial results, and not just the results, have been encouraging since the first month of the platform's operation, as we will see later.Trip4u.gr is a new platform that aims to fill the gap in the tourism market, and more specifically the gap found in travelers traveling abroad. Aside from the simpler issues to deal with, such as finding the right accommodation and airline tickets, most of the problems that a traveler is likely to face are what he or she will do in their spare time as soon as they arrive at destination, what sights to visit, in which restaurants have lunch or dinner, in order to get the most out of the experience in conjunction with the money he wants to spend, which local / traditional show is worth watching, how he will be transporting within the city or the combination of cities he has chosen, which source gives the best exchange rates, where it worths buying his tickets to save time and money. All of these questions come from the Trip4u.gr platform. Most travelers usually arrive at their destination and ask either the hotel's customer service department or their tour guide for suggestions. The result is that they end up in the most tourist traps, facing huge queues and waiting, eventually paying a lot more money either as a service charge or for last-minute bookings, leaving them unsatisfied and spending enough money without having received the equivalent-maximum value. Trip4u.gr aims precisely at this customer service vacancy. Creating a platform that will bring together all the necessary services and spectacles so that the traveler can choose safely, reliably and at very favorable rates, all that he or she wants in order for his / her trip to be tailored to his or her needs and wants, for one unparalleled experience.
Ο σκοπός της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι η δημιουργία μιας νέας πλατφόρμας, η οποία θα εισάγει μία καινοτόμα υπηρεσία προϊόντων για τον ελληνικό ταξιδιωτικό χώρο. Η υλοποίηση της πλατφόρμας αυτής έγινε με την συγκατάθεση του ταξιδιωτικού γραφείου στο οποίο εργάζομαι. Ως πρώτο βήμα ήταν ο σχεδιασμός των διαδικασιών που είναι απαραίτητες για την λειτουργία της, όπως η υλοποίηση της ιστοσελίδας, η εύρεση προϊόντων, οι συνεντεύξεις για την εύρεση προσωπικού, η ψηφιακή και έντυπη διαφήμιση της, η δημιουργία και κατασκευή λογοτύπου καθώς επίσης και η εξυπηρέτηση πελατών μέσω αυτής. Τα αποτελέσματα, όπως θα δούμε και παρακάτω ήταν ενθαρρυντικά από τον πρώτο κιόλας μήνα λειτουργίας της. Η νέα αυτή πλατφόρμα ονομάζεται Trip4u.gr και στοχεύει να καλύψει το κενό που υπάρχει στην αγορά του τουρισμού και πιο συγκεκριμένα το κενό που εντοπίζεται στα ταξίδια που πραγματοποιούν οι ταξιδιώτες σε προορισμούς εκτός Ελλάδος.Πέραν από τα πιο απλά ζητήματα που έχει να αντιμετωπίσει κανείς στον προορισμό, όπως η εύρεση της κατάλληλης περιοχής για τη διαμονή ή τα αεροπορικά του εισιτήρια, τα περισσότερα προβλήματα που εντέλει απασχολούν τον ταξιδιώτη αφορούν στο τι θα κάνει στον ελεύθερο του χρόνο όταν φθάσει στον προορισμό. Εκεί η ανησυχία έγκειται στο ποια αξιοθέατα θα επισκεφθεί, σε ποια εστιατόρια αξίζει να γευματίσει προκειμένου να πετύχει την μέγιστη εμπειρία σε συνδυασμό και με τα χρήματα που θέλει να δαπανήσει, ποια παράσταση αξίζει να παρακολουθήσει, πως θα πραγματοποιεί τις μεταφορές του εντός της πόλης ή του συνδυασμού των πόλεων που έχει επιλέξει, ποια πηγή δίνει τις καλύτερες ισοτιμίες συναλλάγματος, από πού αξίζει να αγοράσει τα εισιτήρια του προκειμένου να εξοικονομήσει χρόνο και χρήματα και πολλά άλλα. Σε όλα αυτά τα ερωτήματα έρχεται να απαντήσει η πλατφόρμα του Trip4u.gr.Οι περισσότεροι ταξιδιώτες , συνήθως φτάνουν στον προορισμό τους και ρωτούν είτε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του ξενοδοχείου είτε τον ίδιο τους τον ξεναγό για διάφορες προτάσεις. Το αποτέλεσμα είναι να καταλήγουν στις πλέον τουριστικές παγίδες, αντιμετωπίζοντας τεράστιες ουρές και αναμονές, πληρώνοντας περισσότερα χρήματα είτε σαν αντίτιμο της εξυπηρέτησης είτε εξαιτίας της κράτησης που πραγματοποιήθηκε την τελευταία στιγμή, με αποτέλεσμα να μην μένουν ικανοποιημένοι, αλλά και μη έχοντας λάβει την ανάλογη δυνατή προσφορά.Η Trip4u.gr στοχεύει ακριβώς σε αυτό το κενό εξυπηρέτησης που υπάρχει από τα ταξιδιωτικά γραφεία προς τον πελάτη. Δημιουργώντας μία πλατφόρμα η οποία θα έχει συγκεντρωμένες όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες και θεάματα ώστε ο ταξιδιώτης να μπορέσει να επιλέξει με ασφάλεια, εγκυρότητα και σε πολύ ευνοϊκές τιμές, όλα όσα εκείνα επιθυμεί προκειμένου το ταξίδι του να προσαρμοστεί στις ανάγκες και τα θέλω του, με τελικό σκοπό την ανεπανάληπτη εμπειρία.
Λέξη κλειδί Ταξιδιωτικές υπηρεσίες
Ιστοσελίδα θεαμάτων
Ελεύθερος χρόνος ταξιδιωτών
Trip4u.gr
Site travel activities
Broadway shows nba
Διαθέσιμο από 2019-11-09 23:48:26
Ημερομηνία έκδοσης 2019
Ημερομηνία κατάθεσης 2019-11-09 23:48:26
Δικαιώματα χρήσης Free access
Άδεια χρήσης https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/