|
| Συλλογές |
|
| Τίτλος |
Αναβάθμιση ξενοδοχειακής μονάδας με χρήση νέων τεχνολογιών
|
| Εναλλακτικός τίτλος |
Upgradement of the touristic experience through the use of new technologies
|
| Δημιουργός |
Τουλίκα, Αργυρώ
|
| Συντελεστής |
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Ψιλούτσικου, Μαρίνα
Σιώμκος, Γεώργιος
|
| Τύπος |
Text
|
| Φυσική περιγραφή |
89σ.
|
| Γλώσσα |
el
|
| Αναγνωριστικό |
http://www.pyxida.aueb.gr/index.php?op=view_object&object_id=7968
|
| Περίληψη |
This paper emphasizes the importance of tourism for the Greek data. There is also extensive reference to the need to upgrade hotels. In modern times, consumer needs are high and today's customers are very demanding. Therefore, the need to upgrade hotel accommodation is considered necessary in order to keep their customers satisfied and loyal. Today's customers do not just ask for a hotel to sleep, on the contrary they require unique and special For this to happen, it is necessary to make hotels better, incorporating technology and providing customers with experiences they will never forget. The use of technology is a necessary step to offer customers the so-called unique customer experience.The paper includes the questionnaire that was made and answered by 350 consumers. The conclusions of the questionnaire are that consumers are ready to accept the results of innovation that today's hotels can offer them.
Αυτή η εργασία τονίζει τη σημασία του τουρισμού για τα ελληνικά δεδομένα. Υπάρχει επίσης εκτενής αναφορά στην ανάγκη αναβάθμισης ξενοδοχείων. Στη σύγχρονη εποχή, οι ανάγκες των καταναλωτών είναι υψηλές και οι σημερινοί πελάτες είναι πολύ απαιτητικοί. Ως εκ τούτου, η ανάγκη αναβάθμισης των ξενοδοχειακών καταλυμάτων θεωρείται απαραίτητη προκειμένου οι πελάτες τους να είναι ικανοποιημένοι και πιστοί. Οι σημερινοί πελάτες δεν ζητούν απλώς ένα ξενοδοχείο για ύπνο, αντίθετα απαιτούν μοναδικό και ιδιαίτεροΓια να συμβεί αυτό, είναι απαραίτητο να κάνουμε τα ξενοδοχεία καλύτερα, ενσωματώνοντας την τεχνολογία και παρέχοντας στους πελάτες εμπειρίες που δεν θα ξεχάσουν ποτέ. Η χρήση της τεχνολογίας είναι ένα απαραίτητο βήμα για να προσφέρει στους πελάτες τη λεγόμενη μοναδική εμπειρία των πελατών.Η εργασία συμπεριλαμβάνει το ερωτηματολόγιο που φτιάχτηκε και απαντήθηκε από 350 καταναλωτές. Τα συμπεράσματα που προέκυψαν από το ερωτηματολόγιο είναι ότι οι καταναλωτές είναι έτοιμοι να δεχθούν τα αποτελέσματα της καινοτομίας που μπορούν να τους προσφέρουν τα σημερινά ξενοδοχεία.
|
| Λέξη κλειδί |
Tourism
Customer experience
Hotels
New technology
Τουρισμός
Πελατειακή εμπειρία
Ξενοδοχεία
Νέα τεχνολογία
|
| Διαθέσιμο από |
2020-08-26 20:42:53
|
| Ημερομηνία έκδοσης |
2019
|
| Ημερομηνία κατάθεσης |
2020-08-26 20:42:53
|
| Δικαιώματα χρήσης |
Free access
|
| Άδεια χρήσης |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
|