Συλλογές
Τίτλος Ο θυμός στην επίλυση συγκρούσεων
Εναλλακτικός τίτλος Anger in conflict resolution
Δημιουργός Ρούτουλα, Ηλιάνα, Παπαβασιλοπούλου, Σοφία
Συντελεστής Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Διεθνών και Ευρωπαϊκών Οικονομικών Σπουδών
Κωνσταντίνου, Παναγιώτης
Καλυβίτης, Σαράντης
Κοκκινάκη, Φλώρα
Τύπος Text
Φυσική περιγραφή 62σ.
Γλώσσα el
Αναγνωριστικό http://www.pyxida.aueb.gr/index.php?op=view_object&object_id=9458
Περίληψη The purpose of this thesis is the detection of anger’s influence in conflict resolution. After analyzing anger, as a feeling, and its impact on negotiations through the existing literature, we conducted an experiment and concluded that the experience and the expression of anger are independent of one person’s sex, age, and education level. Moreover, that anger created during a negotiation has an important influence on several behavioral aspects of negotiations, such as the trust one shows towards their counterparty, the concession and the claim stance of people. The outcomes of our research are compatible with the ones of the international scientific literature.
Το αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανίχνευση της επίδρασης που έχει ο θυμός στην επίλυση συγκρούσεων. Μετά την ανάλυση του θυμού ως συναίσθημα και την επιρροή του στις διαπραγματεύσεις με βάση την υπάρχουσα βιβλιογραφία, διεξήγαμε πείραμα και καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι η βίωση και η έκφραση του θυμού είναι ανεξάρτητη του φύλου, της ηλικίας και του μορφωτικού επιπέδου των ατόμων. Επίσης, ότι ο θυμός που δημιουργείται κατά την διάρκεια της διαπραγμάτευσης επηρεάζει σημαντικά διάφορα συμπεριφορικά στοιχεία μίας διαπραγμάτευσης, όπως την εμπιστοσύνη προς το άλλο μέρος, την παραχωρητική και την διεκδικητική στάση των ατόμων. Τα αποτελέσματα της έρευνας συνάδουν με αυτά της διεθνούς επιστημονικής βιβλιογραφίας.
Λέξη κλειδί Anger
Resolution
Conflict
Negotiations
Work environment
Εργασιακό περιβάλλον
Θυμός
Επίλυση
Σύγκρουση
Διαπραγματεύσεις
Διαθέσιμο από 2022-05-08 17:40:04
Ημερομηνία έκδοσης 04/06/2022
Ημερομηνία κατάθεσης 2022-05-08 17:40:04
Δικαιώματα χρήσης Free access
Άδεια χρήσης https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/