| Abstract : | Η παρούσα μελέτη στοχεύει στη διερεύνηση της δυναμικής σχέσης μεταξύ της ηθικής ηγεσίας και του ψυχολογικού συμβολαίου των εποχικών εργαζομένων, στην ελληνική ξενοδοχειακή βιομηχανία. Στο πρώτο μέρος, παρουσιάζεται η βιβλιογραφική επισκόπηση αναφορικά με τις έννοιες της ηθικής ηγεσίας, του ψυχολογικού συμβολαίου και της ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας. Στο δεύτερο μέρος, πραγματοποιείται η ανάλυση και η συζήτηση των αποτελεσμάτων της έρευνας, στην οποία συμμετείχαν μέσω της συμπλήρωσης ερωτηματολογίου, 228 εποχικοί εργαζόμενοι του ξενοδοχειακού κλάδου. Μέσω της ανάλυσης προκύπτει, ότι η ηθική ηγεσία οδηγεί στην εκπλήρωση του ψυχολογικού συμβολαίου, και ότι η σχέση αυτή επηρεάζεται θετικά από την εμπιστοσύνη στη διοίκηση και την οργανωσιακή δικαιοσύνη. Ειδικότερα, υποδηλώνεται ότι η θετική επίδραση της ηθικής ηγεσίας στην εκπλήρωση των ψυχολογικών συμβολαίων, είναι πιο έντονη όταν υπάρχει υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης στη διοίκηση και ισχυρή αντιλαμβανόμενη οργανωσιακή δικαιοσύνη. Ακόμα, η έρευνα οδηγεί στο συμπέρασμα ότι η ηθική ηγεσία όχι μόνο συμβάλλει στην εκπλήρωση του ψυχολογικού συμβολαίου, αλλά έχει επίσης άμεση επίδραση στην πρόθεση παραμονής στον οργανισμό και στην ικανοποίηση από την εργασία. Ειδικότερα, οι θετικές επιδράσεις αυτές, εξαρτώνται άμεσα από την εμπειρία της εκπλήρωσης του ψυχολογικού συμβολαίου. Τα ευρήματα υπογραμμίζουν τη σημασία της προαγωγής της ηθικής ηγεσίας, της προώθησης της οργανωσιακής δικαιοσύνης και της επιδίωξης θετικών ψυχολογικών συμβολαίων, για τη ενίσχυση της πρόθεσης παραμονής των εργαζομένων και της εργασιακής ικανοποίησης. Εν κατακλείδι, η παρούσα έρευνα επιδιώκει όχι μόνο να συμβάλει στον ακαδημαϊκό διάλογο, αλλά και να προσφέρει πρακτική καθοδήγηση στους ηγέτες και στους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής, που επιδιώκουν να ενισχύσουν την ευημερία και να επιτύχουν τη διατήρηση των εποχικών εργαζομένων στον τομέα της φιλοξενίας.
This study aims to investigate the dynamic relationship between ethical leadership and the psychological contract of seasonal employees in the Greek hotel industry. In the first section, a literature review is presented regarding the concepts of moral leadership, psychological contract and the Greek tourism industry. In the second part, the analysis and discussion of the results of the research, in which 228 seasonal employees of the hotel industry participated through the completion of a questionnaire, is presented. Through the analysis, it is concluded that ethical leadership leads to the fulfillment of the psychological contract, and that this relationship is positively influenced by trust in management and organizational justice. Specifically, it is suggested that the positive effect of ethical leadership on psychological contract fulfillment is most pronounced when there is a high level of trust in management and strong perceived organizational justice. Furthermore, the research leads to the conclusion that ethical leadership not only contributes to the fulfillment of the psychological contract, but also has a direct impact on the intention to stay in the organization and job satisfaction. In particular, the positive effects on retention intention and job satisfaction are directly dependent on the experience of fulfilling the psychological contract. The findings highlight the importance of promoting ethical leadership, fostering organizational justice, and pursuing positive psychological contracts to enhance employees' intention to stay and job satisfaction. In conclusion, this research intends not only to contribute to the academic dialogue, but also to provide practical guidance to leaders and policy makers seeking to enhance the well-being and achieve retention of seasonal employees in the hospitality sector
|
|---|
Copyright © 2013 Library AUEB. All rights reserved.