PYXIDA Institutional Repository
and Digital Library
 Home
Collections :

Title :Επικοινωνώντας στην εποχή της ψηφιοποίησης: μια συγκριτική ανάλυση του άγχους και της διαχείρισης των εντυπώσεων (impression management) ανάμεσα στις δια ζώσης και τις ψηφιακές συνεντεύξεις
Alternative Title :Communicating in the digital age: a comparative analysis of anxiety and impression management between face-to-face and digital interviews
Creator :Παπαγιαννόπουλος, Θεόδωρος
Contributor :Ευαγγελάτος, Ανδρέας (Επιβλέπων καθηγητής)
Νικάνδρου, Ειρήνη (Εξεταστής)
Τσώνη, Ευδοκία (Εξεταστής)
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (Degree granting institution)
Type :Text
Extent :178σ.
Language :el
Identifier :http://www.pyxida.aueb.gr/index.php?op=view_object&object_id=11128
Abstract :Η παρούσα έρευνα εξετάζει τις διαφορές στα επίπεδα άγχους και παραπλανητικής διαχείρισης εντυπώσεων των υποψηφίων, μεταξύ δια ζώσης και ασύγχρονων συνεντεύξεων απασχόλησης. Για το σκοπό αυτό, πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου, με το τελικό δείγμα να αποτελείται από 324 συμμετέχοντες. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι υποψήφιοι βιώνουν συνολικά χαμηλότερα επίπεδα άγχους στις ασύγχρονες συνεντεύξεις συγκριτικά με τις δια ζώσης. Συγκεκριμένα, το άγχος επικοινωνίας, το άγχος εμφάνισης και το συμπεριφορικό άγχος βρέθηκαν σημαντικά χαμηλότερα στην ασύγχρονη συνέντευξη, ενώ το κοινωνικό άγχος και το άγχος απόδοσης δεν παρουσίασαν στατιστικά σημαντικές διαφορές μεταξύ των δύο μορφών. Επιπλέον, οι γυναίκες υποψήφιες σημείωσαν σταθερά υψηλότερα επίπεδα άγχους και στις δύο περιπτώσεις, τονίζοντας την ανάγκη για αντιμετώπιση της ανισότητας αυτής. Παράλληλα, η έρευνα εξέτασε το βαθμό παραπλανητικής διαχείρισης εντυπώσεων των υποψηφίων, κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων, επισημαίνοντας τη σημασία της διαφάνειας στη διαδικασία επιλογής. Η συνολική παραπλανητική συμπεριφορά των υποψηφίων βρέθηκε ότι δε διαφέρει σημαντικά μεταξύ δια ζώσης και ασύγχρονων συνεντεύξεων, ενώ διαφορές δεν παρατηρήθηκαν και μεταξύ των δύο φύλων. Κατά την εξέταση συγκεκριμένων παραπλανητικών τακτικών, οι δια ζώσης συνεντεύξεις παρουσίασαν υψηλότερα επίπεδα «περιορισμένης δημιουργίας εικόνας», οι ασύγχρονες συνεντεύξεις περισσότερες περιπτώσεις «εκτεταμένης δημιουργίας εικόνας» και «φιλοφρόνησης», ενώ δεν εντοπίστηκαν σημαντικές διαφορές στη χρήση τακτικών «προστασίας εικόνας». Ακόμη, μικρή θετική συσχέτιση βρέθηκε μεταξύ άγχους και παραπλανητικής διαχείρισης εντυπώσεων, και στις δύο μορφές συνέντευξης, υποδηλώνοντας ότι οι υποψήφιοι με υψηλότερα επίπεδα άγχους ενδέχεται να εκδηλώσουν πιο εύκολα παραπλανητική συμπεριφορά. Τα χαρακτηριστικά του δείγματος, που αποτελείται κυρίως από άτομα νεαρά ηλικιακά και εξοικειωμένα με την τεχνολογία, συμβάλλουν στην εξήγηση των χαμηλότερων επιπέδων άγχους που παρατηρήθηκαν στις ασύγχρονες συνεντεύξεις, καθώς και στην απουσία διαφορών στη χρήση παραπλανητικών τακτικών. Συμπερασματικά, η παρούσα έρευνα παρέχει ενδείξεις για τον τρόπο που οι ασύγχρονες συνεντεύξεις επηρεάζουν το άγχος και την παραπλανητική διαχείριση εντυπώσεων των υποψηφίων, ενώ ανοίγει το δρόμο για περαιτέρω μελλοντικές έρευνες.
The present study examines differences in candidates' levels of anxiety and deceptive impression management tactics between face-to-face and asynchronous employment interviews. For this purpose, a quantitative survey was carried out through an online survey tool, with a final sample consisting of 324 participants. The results show that candidates experience lower overall levels of anxiety in asynchronous video interviews compared to face-to-face ones. Specifically, communication anxiety, appearance anxiety, and behavioral anxiety were found to be significantly lower in asynchronous interviews, while social anxiety and performance anxiety showed no statistically significant differences between the two formats. In addition, female candidates consistently reported higher levels of anxiety in both cases, highlighting the need to address this inequality. Furthermore, the survey examined the degree of deceptive impression management by candidates during the interviews, emphasizing the importance of transparency in the selection process. Candidates' overall deceptive behavior was found to not significantly differ between face-to-face and asynchronous video interviews, while also gender differences were not observed. When examining specific deceptive tactics, face-to-face interviews showed higher levels of "slight image creation", while asynchronous video interviews had more instances of "extensive image creation" and "ingratiation", with no significant differences in the use of "image protection" tactics. Additionally, a weak positive correlation was also found between anxiety and deceptive impression management in both interview formats, suggesting that candidates with higher levels of anxiety may more easily engage in deceptive behavior. The characteristics of the sample, consisting mostly of young and tech-savvy participants, contribute to explaining the lower levels of anxiety observed in asynchronous video interviews, as well as the absence of differences in the use of deceptive tactics. In conclusion, this research provides insights into how asynchronous video interviews affect candidates' anxiety and deceptive impression management tactics, while paving the way for further future research.
Subject :Δια ζώσης συνεντεύξεις απασχόλησης
Ψηφιακές (ασύγχρονες) συνεντεύξεις
Άγχος συνέντευξης
Διαχείριση εντυπώσεων
Παραπλανητική συμπεριφορά
Face-to-face employment interviews
Digital (asynchronous) interviews
Interview anxiety
Impression management
Faking
Date Available :2024-03-19 18:36:40
Date Issued :19-03-2024
Date Submitted :2024-03-19 18:36:40
Access Rights :Free access
Licence :

File: Papagiannopoulos_2024.pdf

Type: application/pdf