| Abstract : | Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία εστιάζει στην μελέτη του ψηφιακού μετασχηματισμού για τις επιχειρήσεις και περιλαμβάνει μελέτη περίπτωσης εταιρείας παροχής ειδών αυτοματισμού η οποία πέτυχε να μετασχηματίσει αποτελεσματικά μεγάλο μέρος της λειτουργίας της και σήμερα παρέχει λύσεις σε άλλες επιχειρήσεις για να πετύχουν έναν αποτελεσματικό ψηφιακό μετασχηματισμό. Στο πλαίσιο της εργασίας, στο πρώτο κεφάλαιο, επεξηγείται η έννοια του ψηφιακού μετασχηματισμού, παρουσιάζονται οι προκλήσεις, οι ευκαιρίες εφαρμογής του, αποτυπώνεται το πεδίο εφαρμογής του, και αναφέρονται οι δείκτες μέτρησης του. Στο δεύτερο κεφάλαιο, αναλύονται οι τεχνολογίες που μπορούν να αξιοποιηθούν για τον ψηφιακό μετασχηματισμό μιας επιχείρησης και παρουσιάζεται η σημερινή πραγματικότητα σε ότι αφορά τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην Ελλάδα. Στο τρίτο κεφάλαιο, εξετάζεται ο τρόπος με τον οποίο ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορεί να βελτιώσει την απόδοση, την δομή και το επιχειρηματικό μοντέλο μιας επιχείρησης και αναλύονται σε βάθος τα συστατικά μέρη του ψηφιακού μετασχηματισμού. Στο τέταρτο κεφάλαιο, μελετάται η περίπτωση της εταιρείας Somfy A.E., που κατάφερε να εκσυγχρονίσει τον τρόπο λειτουργίας της υιοθετώντας αποτελεσματικά εργαλεία και μεθόδους ψηφιακού μετασχηματισμού. Τέλος, στο πέμπτο κεφάλαιο παρουσιάζεται το ολοκληρωμένο σύστημα λύσεων για τον ψηφιακό μετασχηματισμό που παρέχει η Somfy A.E. σε άλλες επιχειρήσεις / πελάτες της. Η εξέταση της μελέτης περίπτωσης φανερώνει τον βαθμό στον οποίο ο ψηφιακός μετασχηματισμός επηρέασε την οργάνωση και την λειτουργία της καθώς και την συστηματική προσέγγιση που υιοθετήθηκε από την εταιρεία για την αποτελεσματική μετάβαση σε αυτή τη νέα πραγματικότητα. Συγκεκριμένα, τρόποι και εργαλεία προσαρμόστηκαν και άλλαξαν την λειτουργία της, την αποδοτικότητά της καθώς και το πλάνο ενεργειών που ακολούθησε για τον τεχνολογικό της εκσυγχρονισμό και για την εκπαίδευση του προσωπικού της. Παράλληλα η εταιρεία εισήγαγε νέα καινοτόμα προϊόντα για τους πελάτες της για να βοηθήσει ενεργά τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την καλυτέρευση της καθημερινής λειτουργίας των επιχειρήσεων τους.
This master's thesis focuses on the study of digital transformation for businesses and includes a case study of an automation supply company that has managed to effectively transform much of its operation and now provides solutions to other companies to achieve an effective digital transformation.In the context of the thesis, in the first chapter, the concept of digital transformation is explained, its challenges and opportunities are presented, its field of application is mapped, and its measurement indicators are reported. The second chapter analyzes the technologies that can be used for the digital transformation of a company and presents the current reality in terms of digital transformation in Greece. The third chapter examines how digital transformation can improve the performance, structure and business model of a company and analyzes in depth the components of digital transformation. The fourth chapter concerns the case of Somfy S.A., a company that managed to modernize its operation by adopting effective tools and methods of digital transformation. Finally, the fifth presents the complete set of solutions for digital transformation that Somfy S.A. offers to other companies / clients.The examination of the case study reveals the extent to which the digital transformation has affected they company’s organization and operation as well as the systematic approach adopted by the company for the effective transition to this new reality. Specifically, methods and tools were adapted to the new way of working and the company effectively changed its operation, its efficiency as well as the action plan followed for its technological modernization and for the training of its staff. At the same time, the company introduced new innovative products for its customers to actively help the digital transformation and the improvement of the daily operation of their companies
|
|---|
Copyright © 2013 Library AUEB. All rights reserved.