Abstract : | Η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία πραγματεύεται την επιρροή της πανδημίας (Covid-19) στην οργανωσιακή συμπεριφορά των εργαζομένων. Στόχος της, για αρχή, είναι να γίνει χρήση ενός θεωρητικού μοντέλου το οποίο θα μελετά την επίδραση της οργανωσιακής δέσμευσης και της εργασιακής ικανοποίησης σε σχέση με τις ψυχολογικές συμβάσεις και την πρόθεση για αύξηση των ακαθάριστων εσόδων των επιχειρήσεων. Προκειμένου να γίνει πιο στοχευμένη η έρευνα, η διπλωματική επικεντρώθηκε στα παρακάτω ερευνητικά ερωτήματα:(1) οι εργασιακές στάσεις δηλ. πώς η εργασιακή ικανοποίηση και η οργανωσιακή δέσμευση μεσολαβούν στη σχέση μεταξύ της ψυχολογικής σύμβασης και των προθέσεων κύκλου εργασιών των εργαζομένων (2) ο τύπος της τυπικής σύμβασης εργασίας, ο οποίος μετριάζει τις σχέσεις μεταξύ των ψυχολογικών συμβάσεων των εργαζομένων και των εργασιακών στάσεων με τις προθέσεις κύκλου εργασιών τους και(3) ο αντίκτυπος της πανδημίας στην απόφαση αποχώρησης των εργαζομένων από τις επιχειρήσεις τόσο από τη διάρρηξη του ψυχολογικού του συμβολαίου όσο και από την αύξηση της αβεβαιότητας εντός του εργασιακού περιβάλλοντος.Έτσι, η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε ήταν αρχικά ο εντοπισμός της κατάλληλης βιβλιογραφίας, ξεκινώντας από τον ορισμό και τη προσέγγιση του ψυχολογικού συμβολαίου στο πέρασμα των ετών από τη στιγμή που εμφανίστηκε έως σήμερα και πώς αυτό μεταβάλλεται από συναλλακτικούς, σχετικούς, συναισθηματικούς και κοινωνικούς παράγοντες. Στη συνέχεια, η έρευνα εστιάστηκε στην αλληλεπίδραση των εργασιακών σχέσεων εντός του οργανισμού και πώς συμβάλλουν στην ουσιαστική δέσμευσή τους με αυτόν.Κατά τη διάρκεια του πρακτικού σκέλους της παρούσας διπλωματικής εργασίας παρατέθηκαν, για αρχή, τα διάφορα είδη έρευνας καθώς και τα κριτήρια που τα διαφοροποιούν, όπως η γενική κατηγορία, η φύση της μελέτης, ο σκοπός της μελέτης και ο σχεδιασμός της έρευνας. Δύναται να χρησιμοποιούνται και συνδυαστικά, όπως έγινε στην παρούσα εργασία, η οποία συνδυάζει την αναλυτική και την ποσοτική έρευνα. Για την εκπόνηση της έρευνας συντάχθηκε ερωτηματολόγιο (Παράρτημα 1), το οποίο διανεμήθηκε σε 94 άτομα με διαφορετικό δημογραφικό προφίλ (φύλο, ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, επάγγελμα, μηνιαίες αποδοχές, επαγγελματική εμπειρία). This dissertation deals with the influence of the pandemic (Covid-19) on the organizational behavior of employees.Its goal, for a start, is to use a theoretical model that will study the effect of organizational commitment and job satisfaction in relation to psychological contracts and the intention to increase gross corporate revenue.In order to make the research more targeted, the diploma focused on the following research questions:(1) work attitudes, how job satisfaction and organizational commitment mediate the relationship between psychological contract and employee turnover intentions(2) the type of formal employment contract, which mitigates the relationship between employees' psychological contracts and work attitudes with their turnover intentions; and(3) the impact of the pandemic on the decision of employees to leave companies, both from the breach of their psychological contract and from the increase of uncertainty within the working environment.Thus, the methodology followed was initially to identify the appropriate literature, starting from the definition and approach of the psychological contract over the years from the time it appeared until today and how it changes by transactional, relative, emotional and social factors. The research then focused on the interaction of working relationships within the organization and how they contribute to their effective engagement with itDuring the practical part of this dissertation, the different types of research were presented, as well as the criteria that differentiate them, such as the general category, the nature of the study, the purpose of the study and the design of the research. They can also be used in combination, as was done in the present work, which combines analytical and quantitative research. A questionnaire was prepared for the research (Appendix 1), which was distributed to 94 people with different demographic profiles (gender, age, marital status, occupation, monthly salary, professional experience).
|
---|