Περίληψη : | Η σημερινή ψηφιακή εποχή απαιτεί αποτελεσματικότητα και ασκεί πίεση στη διαχείριση του χρόνου, απαιτώντας οι διευθυντές έργων να δημιουργήσουν ευέλικτες στρατηγικές προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικοί. Εστιάζοντας κυρίως στον ψηφιακό μετασχηματισμό στις επιχειρήσεις και τα έργα ερευνάται η επίδραση που έχει ο ψηφιακός μετασχηματισμός στη διαχείριση έργων.Ο σκοπός αυτής της μεταπτυχιακής εργασίας είναι να συμβάλει στην καλύτερη κατανόηση του φαινομένου του ψηφιακού μετασχηματισμού ως στρατηγικής μορφής ανάπτυξης επιχειρήσεων και έργων μιας εταιρείας, δίνοντας ουσιαστικές γνώσεις για τον οργανισμό. Το επίκεντρο δεν είναι αν οι εταιρείες θα εφαρμόσουν ψηφιακό μετασχηματισμό, αλλά πώς ο ήδη εφαρμοσμένος ψηφιακός μετασχηματισμός έχει επηρεάσει τα έργα και τη διαχείριση των έργων της.«Πως ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός Επηρεάζει τη Διαχείριση Έργων;» Αυτό το ερώτημα προκύπτει μέσω της σύμπτυξης δύο ερωτημάτων αρχικά το «Πώς αλλάζουν οι απαιτήσεις για έναν Project Manager λόγω του ψηφιακού μετασχηματισμού;» καθώς και «Πώς εφαρμόζεται ο ψηφιακός μετασχηματισμός στη διαχείριση έργων;»Σε αυτή την εργασία γίνεται διερεύνηση του ψηφιακού μετασχηματισμού και τις επιπτώσεις αυτού στην διοίκηση έργων χρησιμοποιώντας την μέθοδο της συστηματικής βιβλιογραφικής ανασκόπησης εξετάζοντας έναν μεγάλο αριθμό επιστημονικών άρθρων που δημοσιεύθηκαν μεταξύ 2018 και 2023.Από τα ευρήματα της βιβλιογραφικής ανασκόπησης προκύπτουν ότι υπάρχουν σημαντικές αλλαγές και ο ρόλος του Διευθυντή έργου είναι διαφορετικός. Τα κλασσικά καθήκοντα της Διοίκησης Έργων όπως η σχεδίαση, η εποπτεία και η διαχείριση των stakeholders συνεχίζουν να ισχύουν. Όμως, ο Διευθυντής Έργου πρέπει επιπροσθέτως να διαχειριστεί τις αναδυόμενες τεχνολογίες και να τις ενσωματώσει στη διαχείριση έργων. Η μετατροπή του Διευθυντή Έργου σε Ηγέτη Έργου έχει ως προαπαιτούμενο να έχει κάνει κτήμα του τις νέες ψηφιακές δεξιότητες, και τη δημιουργία ενός ισχυρού κλίματος καινοτομίας στην ομάδα να είναι μέρος των καθηκόντων του.Ακόμη από τα ευρήματα της έρευνας καταλήξαμε πως για να μπορέσει ο Project leader να διαχειριστεί την ψηφιακή επανάσταση με τον καλύτερο τρόπο για την διαχείριση και την παράδοση των έργων του, μερικά από τα ουσιαστικά soft skills που πρέπει να αναπτύξει είναι η δεξιότητα να λαμβάνει αποφάσεις βάσει δεδομένων, ο καινοτόμος τρόπος σκέψης, οι συνεργατικές ηγετικές δεξιότητες και η εργασιακή συνεργατικότητα μέσω ηγεσίας. Μερικές από τις σημαντικές αλλαγές που βιώνει ο διευθυντής έργου του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι η βελτίωση της διαδικασίας διαχείρισης σύγχρονων έργων με τη χρήση ψηφιακώνεργαλείων που δίνουν τη δυνατότητα επικοινωνίας και συνεργασίας μέσω εικονικών μέσων (e-mail, videocalls, videoconferences) με απομακρυσμένο τρόπο, ούτως ώστε να επιτευχθεί η δημιουργία εικονικής και ψηφιακής ομάδας έργων.Ακόμα οι τεχνολογίες που πρέπει να ενσωματώσει μέσω συνεχούς εξέλιξης και εκπαίδευσης ο διευθυντής έργου είναι η χρήση των εικονικών εργαλείων και εφαρμογών, των φορητών συσκευών, των ρομποτικών αυτοματισμών, των προσομοιώσεων, το διαδίκτυο των πραγμάτων, την τεχνητή νοημοσύνη καθώς για ένα έργο η ταχύτητα, η ευελιξία, η επικοινωνία και το κόστος θα μειώνονται διαρκώς ενώ η ανάλυση κινδύνου, των ευκαιριών και των αποτελεσμάτων θα διευκολύνεται ακόμη περισσότερο. Ωστόσο, οι νέες απειλές που προκύπτουν απαιτούν την επαγρύπνηση και συνεχή ενημέρωση για θέματα κυβερνο-ασφάλειας και προστασίας ψηφιακών δεδομένων. Today's digital age demands efficiency and puts pressure on time management, requiring project managers to create flexible strategies in order to remain competitive. Focusing primarily on digital transformation in businesses and projects, the impact of digital transformation on project management is investigated.The purpose of this thesis is to contribute to a better understanding of the phenomenon of digital transformation as a strategic form of business development and a company's projects, giving essential insights for the organization. The focus is not whether companies will implement digital transformation, but how the already implemented digital transformation has affected the company's projects and project management."How Digital Transformation Affects Project Management?" This question arises by combining two questions; initially "How are the requirements for a Project Manager changing due to digital transformation?" as well as "How does digital transformation apply to project management?"This paper investigates digital transformation and its impact on project management using the systematic literature review method by examining a large number of documents published between 2018 and 2023.From the findings of the literature review, it appears that there are significant changes, and the role of the Project Manager is different. The classic tasks of Project Management such as design, supervision and stakeholder management continue to apply. But the Project Manager must additionally manage emerging technologies and integrate them into project management. The transformation of the Project Manager into a Project Leader requires mastering new digital skills, and creating a strong climate of innovation in the team is part of his duties.In order for the project leader to be able to manage the digital revolution in the best way for the management and delivery of his projects, the most important digital personal skills that need to be developed are the innovative mindset, the collaborative leadership skills and the ability to make data-driven decisions, which results to timely updating and critical processing of information and data regarding the course of the project that contributes to faster and more efficient, with reduced risks, project execution. Some of the important changes experienced by the project manager through digital transformation are the improvement of the modern project management process through the use of digital tools that enable communication and collaboration through virtual media (e-mail, videocalls, videoconferences) in a remote way, in order to achieve the creation of a virtual and digital project team and have the ability to communicate and collaborate remotely.The technologies that the project manager must integrate through continuous development and training are the use of virtual tools and applications, mobile devices, robotic automation, simulations, the internet of things, artificial intelligence. Projects will be completed faster and have more flexibility in communication and costs will be continuously reduced while the analysis of risk, opportunities and results will be further facilitated. However, new threats are emerging that require vigilance and constant awareness of cybersecurityand data protection issues.
|
---|