| Περίληψη : | Η ικανότητα του ανθρώπινου δυναμικού να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες, καθώς και η ευελιξία και η κινητικότητα αυτών των πόρων, είναι ουσιαστικής σημασίας για την κάλυψη των απαιτήσεων των νέων δεδομένων. Αυτό με τη σειρά του απαιτεί συνεχή, εξατομικευμένη ενημέρωση, καθώς και συμβουλευτική υποστήριξη, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι απαιτήσεις των δημόσιων οργανισμών ικανοποιούνται αποτελεσματικά με το κατάλληλο εργατικό δυναμικό. Η επιτυχία των σύγχρονων οργανισμών (και του δημόσιου τομέα) εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις γνώσεις, τις ικανότητες και τις δεξιότητες των εργαζομένων τους. Οι υπηρεσίες συμβουλευτικής και προσανατολισμού είναι σημαντικές για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς συνδέονται άμεσα με την αποτελεσματικότητα του ανθρώπινου δυναμικού. Η φιλοσοφία της παροχής υπηρεσιών της δια βίου συμβουλευτικής, καθοδήγησης και σταδιοδρομίας σε υπηρεσίες και οργανισμούς είναι η ιδέα ότι μέσω αυτών μπορούν να βοηθηθούν οι εργαζόμενοι να ανανεώσουν, να ενημερώσουν και να προσαρμόσουν τις γνώσεις τους προκειμένου να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις κάθε νέας εργασίας που καταλαμβάνουν στο δημόσιο τομέα. Στην παρούσα διπλωματική εργασία έγινε μία απόπειρα αξιολόγησης της αναγκαιότητας ύπαρξης της συμβουλευτικής σε υπηρεσίες του ευρύτερου δημοσίου τομέα και ειδικότερα των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης (Ο.Τ.Α) με τη χρήση ερωτηματολογίου ως μέθοδο εξαγωγής κρίσιμων ποσοτικών δεδομένων για τον ελληνικό δημόσιο τομέα.Ειδικότερα, διεξήχθη έρευνα με τη χρήση ερωτηματολογίου σε δείγμα που αποτελούνταν από 220 δημόσιους υπαλλήλους που υπηρετούν σε θέσεις ΟΤΑ Α΄ και Β΄ βαθμού σε όλη την επικράτεια της χώρας.Από τα αποτελέσματα της έρευνας φάνηκε πως το πιο σημαντικό στοιχείο που επηρεάζει την επαγγελματική μάθηση των δημοσίων υπαλλήλων αναδείχθηκε η επάρκεια στο γνωστικό αντικείμενο σύμφωνα με τους συμμετέχοντες, αν και θεωρούν πως οι δημόσιοι υπάλληλοι σε υψηλότερο βαθμό παρουσιάζουν ικανοποιητική κατάρτιση, την οποία βέβαια οφείλουν να ενισχύσουν.
The ability of human resources to adapt to changing needs, as well as the flexibility and mobility of these resources, is essential to meet the demands of new data. This in turn requires ongoing, personalized information, as well as advisory support, to ensure that the demands of public organizations are effectively met with the right workforce. The success of modern organizations (and the public sector) largely depends on the knowledge, abilities and skills of their employees.Counseling and guidance services are important for the quality of services provided, as they are directly linked to the effectiveness of human resources. The philosophy behind the provision of lifelong counselling, guidance and career services in services and organizations is the idea that through them employees can be helped to renew, update and adapt their knowledge in order to meet the demands of each new job they occupy in the public sector.In this thesis, an attempt was made to evaluate the necessity of consulting in services of the wider public sector and in particular of Local Government Organizations (LGOs) using a questionnaire as a method of extracting critical quantitative data for the Greek public sector.In particular, a survey was conducted using a questionnaire on a sample consisting of 220 civil servants serving in OTA A' and B' grade positions throughout the country.From the results of the research, it appeared that the most important element that affects the professional learning of civil servants was the proficiency in the subject according to the participants, although they consider that civil servants to a higher degree present satisfactory training, which of course they must strengthen.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.