Περίληψη : | Ο σκοπός αυτής της έρευνας είναι να εξετάσει τον τρόπο με τον οποίο δύο ελληνικές μάρκες, η Eskimo και η Φιξ κατάφεραν να επανέλθουν δυναμικά στην αγορά, μέσω επιτυχημένης στρατηγικής αναγέννησης μάρκας, ώστε στη συνέχεια να προκύψουν καθοδηγητικά βήματα για μία εταιρεία που ενδιαφέρεται να μιμηθεί την ίδια επιτυχία. Χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της έρευνας μελέτης περίπτωσης (case study approach), πραγματοποιήθηκαν συνεντεύξεις με εκπροσώπους των παραπάνω δύο εταιρειών, από τις οποίες σχεδιάστηκε ένας πίνακας σύγκρισης, για την εξαγωγή συμπερασμάτων. Τα τελικά πορίσματα αναφέρουν ότι εφόσον μία εταιρεία έχεις τους απαραίτητους πόρους για να επενδύσει σε στρατηγική brand resurrection, οφείλει να ερευνήσει τις συνθήκες του περιβάλλοντος και τις τάσεις του κοινού-στόχου, να ορίσει ένα σωστό product mix που να ενσωματώνει το παρελθόν της μάρκας στην καινούργια ταυτότητα της και να παραμένει ειλικρινής, συνεπής και με διαφάνεια απέναντι στον πελάτη, για την απόκτηση εμπιστοσύνης και πιστότητας. Λόγω έλλειψης ικανοποιητικού θεωρητικού υλικού και ποσοτικής έρευνας, χρίζεται απαραίτητη η περαιτέρω έρευνα με ποσοτικές μεθόδους για περαιτέρω επαλήθευση των αποτελεσμάτων. The purpose of this research is to identify how two greek brands, Eskimo and Fix, managed to successfully return to the market, thanks to a successful brand resurrection strategy. In addition, this thesis attempts to provide useful tips for companies that may want to mimic the success of the aforementioned brands. Using the case study approach, two interviews were arranged with representatives from F.G. Europe and Olympic Brewery and from the data collected, a comparison table was created, for a better understanding of the results. The research concludes that in order for a company to successfully resurrect a brand, they should first acquire the necessary resources needed, then heavily invest in market research. Additionally, a company should create a product mix that accomodates the needs of the market and assimilates the past identity of the brand into its new self, while staying true and honest to the customers, in order to gain their trust. Due to the lack of quantitative results and low credibility, additional future quantitative research is required, in order for the aforementioned conclusions to be tested and verified.
|
---|