| Περίληψη : | Αντικείμενο της παρούσας εργασίας αποτελεί η μελέτη του ζητήματος της διαδοχής στο πλαίσιο των οικογενειακών επιχειρήσεων. Στο θεωρητικό μέρος της εργασίας παρουσιάζεται αρχικά η έννοια της επιχείρησης και τα είδη επιχειρήσεων. Στη συνέχεια, γίνεται αναφορά στην επιχειρηματικότητα και στην οικογενειακή επιχειρηματικότητα. Ακολουθεί η βιβλιογραφική ανασκόπηση αναφορικά με τη διαδικασία μετάβασης στους διαδόχους, εστιάζοντας στα εμπόδια, τις στρατηγικές και τους παράγοντες επιτυχίας. Το πρόβλημα της διαδοχής φαίνεται πως είναι ίσως το σημαντικότερο ζήτημα που αντιμετωπίζουν οι οικογενειακές επιχειρήσεις σήμερα στην Ελλάδα. Συνάμα, ο σχεδιασμός της διαδοχής είναι ίσως ο πιο παραμελημένος τομέας μελέτης μεταξύ των ερευνητών στο πεδίο των οικογενειακών επιχειρήσεων.Έχοντας ως άξονα όλα τα παραπάνω, στόχος της παρούσας μελέτης ήταν να εξεταστεί το ζήτημα της διαδοχής στη σημερινή οικογενειακή επιχείρηση. Στην παρούσα ερευνητική διαδικασία εφαρμόστηκε η ποιοτική μέθοδος έρευνας, όπου συμμετείχαν δέκα οικογενειακές επιχειρήσεις. Αυτές επιλέχθηκαν σε πρώτη φάση με σκόπιμη δειγματοληψία ή αλλιώς δειγματοληψία ευκολίας και έπειτα με τη μέθοδο της δειγματοληψίας χιονοστιβάδας. Συγκεκριμένα, οι τέσσερις επιλέχθηκαν με την σκόπιμη δειγματοληψία και οι επόμενες έξι επιλέχθηκαν με τη δειγματοληψία χιονοστιβάδας. Οι μισές οικογενειακές επιχειρήσεις (5 από τις 10) είναι ατομικές επιχειρήσεις.Ως ερευνητικό εργαλείο στην παρούσα ερευνητική διαδικασία επιλέχθηκε η εις βάθος συνέντευξη, που ήταν ημιδομημένη και αποτελούνταν από τρία μέρη. Το πρώτο μέρος περιείχε ερωτήσεις αναφορικά με το θέμα της διαδοχής, το δεύτερο μέρος περιείχε ερωτήσεις για τα δημογραφικά στοιχεία του επιχειρηματία – συμμετέχοντα στην έρευνα και το τρίτο μέρος περιείχε ερωτήσεις για την οικογενειακή επιχείρηση. Για τη συλλογή των δεδομένων, οι ερωτήσεις της συνέντευξης μοιράστηκαν ηλεκτρονικά, μέσω email. Η διαδικασία διήρκησε από 25/8/2023 έως 31/12/2023. Από την ανάλυση φάνηκε πως το ζήτημα της διαδοχής στην επόμενη γενιά είναι σημαντικό για την οικογενειακή επιχείρηση. Η παιδεία φάνηκε να είναι το σημαντικότερο εφόδιο που πρέπει να έχει η επόμενη γενιά για μια επιτυχή μετάβαση. Οι πιο βασικοί παράγοντες για μια επιτυχημένη διαδοχή είναι η έναρξη της διαδικασίας διαδοχής από νωρίς καθώς και τόσο η ισότιμη όσο και η δίκαιη αντιμετώπιση των μελών της οικογένειας. Αναμφισβήτητα, είναι σημαντικό να μην υπάρχει εμπλοκή της οικογένειας στη διακυβέρνηση και στη διοίκηση της επιχείρησης σε ότι αφορά τη διαδικασία της διαδοχής, ενώ αναγκαιότητα αποτελούν οι σαφείς κανόνες διακυβέρνησης. Η ανάλυση έδειξε πως υφίστανται σημαντικά εμπόδια και προκλήσεις αναφορικά με το ζήτημα της διαδοχής των οικογενειακών επιχειρήσεων σήμερα, που δύναται να αντιμετωπισθούν μέσα από ένα άρτια δομημένο πλάνο διαδοχής, κατάλληλη κατάρτιση και εκπαίδευση στους διαδόχους, ουσιαστική επικοινωνία στα εμπλεκόμενα μέρη και εστίαση στις ανάγκες του πελάτη. Η εμπιστοσύνη του πελάτη αποτελεί σημαντικό παράγοντα διατήρησης της πελατείας από γενιά σε γενιά στη σημερινή οικογενειακή επιχείρηση και η διασφάλιση της εμπιστοσύνης αυτής είναι υψίστης σημασίας.
The subject of this thesis refers to the issue of transition in the context of family businesses. In the theoretical part of the thesis, the concept of enterprise and types of enterprises are initially presented. Next, reference is made to entrepreneurship and family entrepreneurship. The following part is a literature review on the transition process, focusing on obstacles, strategies and success factors. The problem of transition seems to be perhaps the most important issue facing family businesses in Greece today. At the same time, transition planning is probably the most neglected area of study among researchers in the field of family businesses.Focusing on all the above, the aim of this study was to examine the issue of transition in today's family business. In the present research process, the qualitative research method was applied, involving ten family businesses. Four of the firms were selected by convenience sampling and the next six were selected by snowball sampling. Half of the family businesses (5 out of 10) are sole proprietorships.The in-depth interview was chosen as a research tool in the present research process. Interview was semi-structured and consisted of three parts. The first part contained questions on the subject of transition, the second part contained questions about demographics of the entrepreneurs – participants of the survey and the third part contained questions about the family business. To collect the data, the interview questions were shared electronically via email. The process lasted from 25 to 31 August 2023.The analysis showed that the issue of transition to the next generation is important for the family business. Education seemed to be the most important asset the next generation should have for a successful transition. The most important factors for a successful succession are starting the succession process early as well as equally and treating family members fairly. Undoubtedly, it is important that there is no involvement of the family in the governance and management of the business in terms of the succession process, while clear governance rules are a necessity. The analysis showed that there are significant obstacles and challenges regarding the issue of family business succession today, which can be addressed through a well-structured succession plan, appropriate training and education to successors, effective communication to the parties involved and focus on customer needs. Customer trust is an important factor in maintaining clientele from generation to generation in today's family business and ensuring this trust is paramount.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.