| Περίληψη : | Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να εξετάσει την καταλληλόλητα της μεθοδολογίας που εφαρμόστηκε για το χρονικό προγραμματισμό και τη διαχείριση ενός έργου υλοποίησης λογισμικού και κατά πόσο συνέβαλε στην επιτυχημένη ολοκλήρωσή του. Για την ανάλυση εφαρμόστηκε η μεθοδολογία της μελέτης περίπτωσης εξετάζοντας μία υλοποίηση SAP σε μία ελληνική θυγατρική εταιρεία ενός πολυεθνικού ομίλου. Για το σκοπό αυτό συγκεντρώθηκαν πρωτογενή δεδομένα από ημιδομημένες συνεντεύξεις με την ομάδα έργου και δευτερογενή από την εξέταση των παραδοτέων, των σχετικών εγγράφων και την παρατήρηση. Πιο συγκεκριμένα, στη μελέτη περίπτωσης εξετάστηκε αναλυτικά ο χρονικός προγραμματισμός του έργου, ο σκοπός κάθε φάσης και τα παραδοτέα της, καθώς και συνολικά ο τρόπος οργάνωσης, συντονισμού και διαχείρισης των εμπλεκόμενων μερών. Επιπλέον, καταγράφηκαν οι προκλήσεις που αντιμετώπισε η ομάδα έργου κατά τη διάρκεια της υλοποίησης, καθώς και τις θετικές επιπτώσεις της μεθοδολογίας, η οποία υιοθετήθηκε για την επιτυχία του. Τέλος, η ανάλυση ολοκληρώνεται με την εξαγωγή συμπερασμάτων, την διατύπωση προτάσεων και την εισήγηση για μελλοντικές επεκτάσεις. Η συγκεκριμένη μελέτη περίπτωσης μπορεί να εμπλουτίσει την έρευνα που σχετίζεται με τη διαχείριση έργων τεχνολογίας, αλλά και να επεκταθεί στην εξέταση διαφορετικών κλάδων. Επιπρόσθετα, μπορεί να συμβάλει στην αναγνώριση βέλτιστων πρακτικών και μεθοδολογιών για την επιτυχημένη υλοποίηση έργων SAP.
The scope of this thesis is to examine the suitability of the methodology applied for the scheduling and management of a software implementation project and the extent to which it contributed to its successful completion. The analysis follows the case study methodology, focusing on an SAP implementation in a Greek subsidiary of a multinational corporation. For this purpose, primary data were collected through semi-structured interviews with the project team, while secondary data were gathered from the review of deliverables, related documents, and observations. More specifically, the case study analyzed the project’s timeline, the objectives of each phase, and the respective deliverables, along with the overall organization, coordination, and management of the corresponding stakeholders. Additionally, the challenges faced by the project team during the implementation were documented, as well as the positive impacts of the adopted methodology on the project’s success. Finally, the analysis concludes with the extraction of conclusions, the formulation of proposals, and recommendations for future extensions. This specific case study can enrich research related to technology project management and expand its application to different industries or fields. Furthermore, it can contribute to identifying best practices and methodologies for the successful implementation of SAP projects.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.