| Περίληψη : | Στόχος αυτής της μελέτης είναι να αναλύσει πώς οι γενόσημες φαρμακευτικές εταιρείες μπορούν να επιβιώσουν στην παγκόσμια αγορά μέσω της υιοθέτησης των νέων τεχνολογιών στις εσωτερικές λειτουργίες τους. Οι ελληνικές φαρμακευτικές εταιρείες έχουν πλέον εξαγωγικό χαρακτήρα διαθέτοντας τα προϊόντα τους σε όλη την υφήλιο. Ως αποτέλεσμα αυτού, ο έντονος ανταγωνισμός τις αναγκάζει να εξελίσσονται συνεχώς και να επενδύουν στην αναβάθμιση των παραγωγικών και λειτουργικών διαδικασιών τους. Η εξέλιξη της τεχνολογίας δίνει τη δυνατότητα στις εταιρείες να αυτοματοποιήσουν πολλές από τις εταιρικές τους διαδικασίες. Τα κύρια οφέλη της αυτοματοποίησης κατά τη διεκπεραίωση μιας εταιρικής διαδικασίας είναι η ελαχιστοποίηση του ανθρώπινου λάθους και η μείωση του κόστους και του χρόνου. Η αυτοματοποίηση βρίσκει καλή εφαρμογή κυρίως σε διαδικασίες ρουτίνας και όπου δεν απαιτείται η ανθρώπινη κρίση. Ως αποτέλεσμα της αυτοματοποίησης, το ανθρώπινο δυναμικό μπορεί να απασχολείται με σημαντικά θέματα που δίνουν αξία στην επιχείρηση. Η χρήση της τεχνολογίας και του αυτοματισμού για την οργάνωση των συστημάτων και τη βελτιστοποίηση των ροών εργασιών μέσα σε μια εταιρεία ονομάζεται Business Process Automation. Στην μελέτη γίνεται ενδελεχής ανάλυση του όρου, περιγράφοντας τις νέες τεχνολογίες και τον τρόπο που μπορούν να εφαρμοστούν σε κάθε τμήμα της εταιρείας. Το Business Process Automation περιλαμβάνει την πιο απλή μορφή αυτοματοποίησης μέχρι τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης που πλέον θεωρείται ότι είναι το επόμενο τεχνολογικό βήμα. Τα συμπεράσματα της έρευνας επιβεβαιώνονται από εκθέσεις μεγάλων συμβουλευτικών εταιρειών που ασχολούνται με την εφαρμογή των νέων τεχνολογιών σε επιχειρήσεις και από παραδείγματα των πολυεθνικών φαρμακευτικών εταιρειών που χρησιμοποιούν ήδη τις νέες τεχνολογίες αυτοματοποίησης στις διαδικασίες τους. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας γίνεται αντιληπτό το πόσο σημαντικό είναι οι ελληνικές φαρμακευτικές εταιρείες να επενδύσουν στις νέες τεχνολογίες για να συνεχίσουν την ήδη επιτυχημένη τους πορεία στην παγκόσμια αγορά.
This study describes the term of Business Process Automation and analyzes how the automation can be implemented in a Greek generic pharmaceutical company. Over the last decades, Greek generic pharmaceutical companies have mainly focused in exporting their products around the globe. As a result of the global competition, companies have to find new ways to minimize their costs and to be more effective. New technologies can automate repetitive or inefficient workflows which previously were carried out by the company’s personnel. The main benefit of automation is that personnel can now focus in procedures which increase the value of the company and be more effective without spending time in back office procedures. Business process automation varies from a simple process automation or business management software to the implementation of Artificial Intelligence in business procedures. This study includes examples of the implementation of business process automation in several departments of a typical pharmaceutical company. The importance of investing in new technologies is confirmed by study reports of big consulting companies and by multinational pharmaceutical companies who have already automated the majority of their procedures. This research proves that investing in new technologies is the key to success. Already, Greek pharmaceutical companies have achieved a remarkable growth and the forecasts are positive. The key to ensure their future success is to invest and embrace the idea of having technology tools in their workflows.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.