Περίληψη : | Το αντικείμενο της εργασίας αφορά στις διαπραγματεύσεις στο χώρο των επιχειρήσεων. Ξεκινά με μια γενικότερη αναφορά και αποσαφήνιση του όρου της διαπραγμάτευσης, για να περάσει σιγά-σιγά και να επικεντρωθεί στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις.Αρχικά, γίνεται λόγος για τη διαδικασία και τα στάδια των διαπραγματεύσεων, τα θέματα που πραγματεύονται οι διαπραγματευτές εκ μέρους των επιχειρήσεων και την προετοιμασία που πραγματοποιούν για να έχουν μια όσο το δυνατό καλύτερη απόδοση. Αναφέρεται ο τρόπος διαχείρισης των συγκρούσεων, οι οποίες είναι αναπόφευκτες γενικά στην πραγματική ζωή, πόσο μάλλον στον επιχειρηματικό χώρο στον οποίο διακυβεύονται συμφέροντα, κέρδη και απώλειες. Περιγράφεται ο ρόλος και η αναγκαιότητα της ηγεσίας για την ομαλή λειτουργία των επιχειρήσεων, καθώς και τα βήματα που ακολουθούν τα ηγετικά στελέχη για να λάβουν την καλύτερη απόφαση. Στη συνέχεια, αποτυπώνονται οι τακτικές πειθούς, οι στρατηγικές και οι μηχανισμοί επιρροής που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο διαπραγματευτής, ως μέσα διαχείρισης των διαπραγματεύσεων και καθοδήγησης του ομολόγου με σκοπό την επίτευξη των στόχων της ατζέντας του και της επιχείρησης. Εν κατακλείδι, αναδεικνύεται το μείζον ζήτημα των πολιτισμικών διαφορών στο χώρο των διεθνών επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων, το οποίο απασχολεί ιδιαιτέρως έπειτα από το φαινόμενο της παγκοσμιοποίησης και το άνοιγμα της διεθνούς αγοράς.Πιο συγκεκριμένα μελετώνται πτυχές που αφορούν τις διαπραγματεύσεις των επιχειρήσεων και συγκεντρώνονται τα στοιχεία εκείνα που θα δομήσουν έναν ικανό και ισχυρό διαπραγματευτή, ο οποίος με τη σωστή προετοιμασία της διαπραγμάτευσης και τις δεινές διαπραγματευτικές του δεξιότητες θα φέρνει στην εταιρεία τις πιο δυνατές και αποδοτικές επιχειρηματικές συμφωνίες. The subject of the thesis concerns the negotiations in the field of business. It starts with a more general reference and clarification of the negotiation term, to move slowly and focus on business negotiations.Initially, we talk about the process and stages of the negotiations, the issues that the negotiators deal with on behalf of the companies and the preparation that they carry out in order to have the best possible performance. It mentions how conflicts are managed, which are inevitable in real life in general, let alone in the business environment where interests, profits and losses are at stake. It describes the role and necessity of leadership for the smooth operation of companies, as well as the steps taken by executives to make the best decision. Then, the persuasion tactics, strategies and mechanisms of influence that the negotiator can use, as a means of managing the negotiations and guiding the counterpart in order to achieve the goals of his agenda and his business, are outlined. In conclusion, the major issue of cultural differences in the field of international business negotiations is highlighted, which is of particular concern after the phenomenon of globalization and the opening of the international market.More specifically, aspects related to business negotiations are studied and those elements are gathered that will build a capable and strong negotiator, who with the proper preparation of the negotiation and his dynamic negotiation skills will bring the company the strongest and most efficient business agreements.
|
---|