| Περίληψη : | Η πανδημία Covid-19, απέδειξε στην συντριπτική πλειοψηφία των οργανισμών πόσο ευάλωτοι είναι στην απειλή ενός νέου παθογόνου ιού. Κάτω από το νέο καθεστώς που έθεσε ο Covid-19 και υπό την επήρεια του φόβου και της ανασφάλειας, προέκυψαν σοβαρές συνέπειες σε όλη την ανθρωπότητα. Οι τόσες προκλήσεις και τα τόσα πολυδιάστατα προβλήματα που κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν οι οργανισμοί για να επιβιώσουν, επιτάχυνε την εξάπλωση τριών παγκόσμιων τάσεων. Ένα αδιαμφισβήτητο γεγονός είναι ότι η πανδημία έπιασε όλες τις εταιρείες απροετοίμαστες, καθώς κανείς δεν είχε φανταστεί ή προβλέψει τις προαναφερόμενες συνέπειες που θα μπορούσε να επιφέρει ένας ιός. Η πανδημία ξέσπασε και απέδειξε ότι τα εταιρικά πλάνα διαχείρισης κρίσεων είναι ελλειμματικά αν όχι ανύπαρκτα. Παράλληλα, ο έντονος ανταγωνισμός και οι συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες του καταναλωτή, έκαναν την κατάσταση ακόμα πιο περίπλοκη.Έτσι, μέσα στο τόσο ασταθές κλίμα, με τον φόβο και την ανασφάλεια στα ύψη, ο σχεδιασμός διαχείρισης της κρίσης πρέπει να είναι δυναμικός, απαιτεί στενό έλεγχο, ανάδραση και σχεδιασμό ξανά. τρία είναι τα στοιχεία που πρέπει να έχει ένας οργανισμός, προκειμένου να διαχειριστεί οποιαδήποτε κρίση ή απειλή μελλοντικά – η ευελιξία, η ανθεκτικότητα και η αμφιδεξιότητα. Με τα χαρακτηριστικά αυτά, ο οργανισμός προσαρμόζεται στις αλλαγές, μετατρέπει την πρόκληση σε ευκαιρία, διατηρεί το ανταγωνιστικό του πλεονέκτημα, ενώ παράλληλα εξερευνά κενά της αγοράς που μπορεί να εκμεταλλευτεί προς όφελός του. Με τον τρόπο αυτό ευημερεί και έχει μια βιώσιμη και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Το παράδειγμα της μελέτης περίπτωσης της Παπαστράτος, αποδεικνύει πως τα χαρακτηριστικά όντως μπορούν να οδηγήσουν έναν οργανισμό στην επιτυχία. Φυσικά, σε έναν κόσμο που αλλάζει τόσο γρήγορα, αυτά τα τρία στοιχεία ενός οργανισμού δεν είναι πανάκεια, καθώς οι παράγοντες που επηρεάζουν την επιτυχία ή την αποτυχία ενός οργανισμού είναι πολυδιάστατοι.
The Covid-19 pandemic has shown to the vast majority of organisms how vulnerable they are to the threat of a new pathogenic virus.Under the new regime set by Covid-19 and under the influence of fear and insecurity, serious consequences arose for all of humanity.The many challenges and the many multidimensional problems that organizations have had to face in order to survive have accelerated the spread of three global trends.An indisputable fact is that the pandemic gripped all the companies unprepared, as no one had imagined or predicted the aforementioned consequences that a virus could bring. The pandemic broke out and proved that corporate crisis management plans are deficient, or even non-existent at all. At the same time, the intense competition and the constantly changing needs of the consumer, made the situation even more complicated.Thus, in such an unstable climate, with fear and insecurity soaring, crisis management planning must be dynamic, requiring close scrutiny, feedback and re-planning.There are three elements that an organization must have in order to manage any crisis or threat in the future - flexibility, resilience and ambidexterity. With these characteristics, the organization adapts to change, turns challenge into opportunity, maintains its competitive advantage, while exploring market gaps that can be exploited to its advantage. In this way it thrives and has a sustainable and long-term development. The example of Papastratos case study proves that characteristics can indeed lead an organization to success. Of course, in a world that is changing so fast, these three elements of an organization are not a panacea, as the factors that affect the success or failure of an organization are multidimensional.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.