Περίληψη : | Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται το θέμα των διεθνών επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων σε συνδυασμό με την επίδραση που ασκεί η κουλτούρα σε αυτές. Σε αυτή τη λογική, αναλύονται οι βασικές έννοιες που χαρτογραφούν την έννοια τόσο της διαπραγμάτευσης όσο και τους τρόπους με τους οποίους αυτή μπορεί να διεξαχθεί. Επίσης, εξετάζεται η έννοια της κουλτούρας, με έμφαση στις πολλαπλές εκφάνσεις της και ιδιαίτερα σε ό,τι αφορά την εθνική και την οργανωσιακή κουλτούρα. Βάσει αυτών των στοιχείων αναλύεται μια μελέτη περίπτωσης μιας διεθνούς επιχειρηματικής διαπραγμάτευσης. Κομβικό χαρακτηριστικό του συγκεκριμένου case study είναι πως,εκτός του ότι αφορά μια διεθνή διαπραγμάτευση, εστιάζει στην αλληλεπίδραση που μπορεί να παρατηρηθεί, όταν συναντώνται εντελώς διαφορετικές εθνικές, αλλά και οργανωσιακές κουλτούρες.Με τον τρόπο αυτό, αναδεικνύεται η σημασία της κουλτούρας των εμπλεκόμενων μερών σε μια διαπραγμάτευση. Συγχρόνως, εξετάζονται οι πιθανοί τρόποι μέσω των οποίων καθίσταται δυνατή η γεφύρωση του χάσματος που μπορεί να δημιουργηθεί λόγω των διαφορών στην κουλτούρα των διαπραγματευτών. Έτσι, έμφαση δίνεται στο γεγονός πως ασφαλής δίαυλος για να κριθεί μια διαπραγμάτευση ως επιτυχής είναι η ύπαρξη ενός ασφαλούς πλαισίου όπου κυρίαρχο ρόλο παίζει ο αλληλοσεβασμός και ο διάλογος. Κι αυτό είναι ίσως το πιο σημαντικό στοιχείο, μιας και μια διαπραγμάτευση δε σταματά απλά με την υπογραφή μιας συμφωνίας, καθώς τότε ξεκινά κάτι νέο που για να επιτύχει πρέπει να βασιστεί σε ισχυρά θεμέλια. This thesis examines the topic of international business negotiations and analyzes the influence of culture. The key concepts will be mapped out based on the meaning of negotiation as well as the methods by which it is conducted. Additionally, the concept of culture is examined based on its various implications, with an emphasis on national and organizational culture. With the data provided, a case study of an international business negotiation is analyzed. A key feature of this case study that will be analyzed in depth is the observation of how completely different national and organizational cultures interact.Furthermore, the significance of the involved parties' cultures will be highlighted. Correspondingly, there will be exploration of possible methods to bridge the gap created by specific cultural differences during negotiations. As such, emphasis is placed on the role of a secure framework headed by mutual respect and communication in order to create a safe channel to evaluate a negotiation as successful. Due to the fact that a negotiation does not stop with the signing of an agreement, this facet can be viewed as the most critical in order to ensure success of relations based on strong foundations.
|
---|