| Περίληψη : | Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως αντικείμενο να μελετήσει την ανάπτυξη και τον τρόπο υιοθέτησης καινοτόμων υπηρεσιών στην τοπική αυτοδιοίκηση (δήμος) στο πλαίσιο της δημιουργίας έξυπνων πόλεων (smart cities). Αναλύεται ο ορισμός έξυπνη πόλη και προσδιορίζονται τα κριτήρια επιλογής των έξυπνων έργων που υλοποιούν οι πόλεις, στην πορεία τους προς το μετασχηματισμό τους σε έξυπνες. Πρόσθετος, στόχος της έρευνας αποτελεί η διερεύνηση των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι δήμοι κατά την υλοποίηση των ψηφιακών και τεχνολογικά προηγμένων εφαρμογών, καθώς και η δυνατότητα βιωσιμότητας των συγκεκριμένων έργων. Ακόμα, καθορίζονται τα χαρακτηριστικά της σύγχρονης πόλης μέσα από τη θεωρητική προσέγγιση των εννοιών αστικοποίηση, βιωσιμότητα, ανθεκτικότητα, καινοτομία και αναλύεται η αλληλοσύνδεση τους με τον όρο έξυπνη πόλη. Στη συνέχεια παρουσιάζονται οι διαφορετικές εννοιολογικές προσεγγίσεις του όρου έξυπνη πόλη, οι τομείς εφαρμογής των ψηφιακών έργων και γίνεται αναφορά σε παραδείγματα έξυπνων εφαρμογών από το διεθνή χώρο. Ακολουθεί, η ποιοτική μελέτη δήμων που υλοποιούν έξυπνες εφαρμογές, με στόχο να καταγραφεί στην πράξη, η προσέγγιση του επιθετικού προσδιορισμού «έξυπνη» για κάθε δήμο. Παρουσιάζονται παραδείγματα έξυπνων λύσεων για τις ανάγκες των δήμων, αναλύονται τα χαρακτηριστικά τους, τα κριτήρια επιλογής τους και η δυνατότητα βιωσιμότητας τους. Τέλος, αναπτύσσεται η ποιοτική έρευνα ανάλυσης περιεχομένου συνεντεύξεων που πραγματοποιήθηκαν με στελέχη των δήμων. Η συγκεκριμένη ανάλυση, συμβάλει στην κατανόηση του μηχανισμού υλοποίησης καινοτόμων δράσεων σε επίπεδο τοπικής αυτοδιοίκησης. Μέσα από τις συνεντεύξεις επισημαίνονται οι δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι δήμοι και διατυπώνονται προτάσεις που μπορούν να ομαλοποιήσουν και να βελτιστοποιήσουν τον προγραμματισμό και την εφαρμογή των εργαλείων που προσφέρει η εξέλιξη της τεχνολογίας στην υπηρεσία της τοπικής αυτοδιοίκησης και στην ενίσχυση της δημόσιας αξίας της, προς τους πολίτες. Τέλος, γίνεται σύγκριση μεταξύ της ελληνικής και της διεθνούς εμπειρίας στον τομέα των ψηφιακών πόλεων και διατυπώνονται προτάσεις για τη βελτίωση της ενσωμάτωσης ΤΠΕ στις υπηρεσίες της τοπικής αυτοδιοίκησης - των δήμων.
The purpose of this thesis is to define the characteristics of the smart city and to study the selection criteria of the applications that cities develop on their way to becoming "smart". In addition, the objective of this research is to identify the challenges that municipalities face in the implementation of innovative applications, as well as the viability of the specific projects. Firstly, the characteristics of the modern city are determined through a theoretical approach of the concepts urbanization, sustainability, resilience, innovation, and their relation with the "smart" city. In addition, it presents the different approaches to the term smart city. The research is conducted by using the qualitative method of analysing interviews with executives of municipalities that implement "smart" applications and presents their approach of the term "smart" city. By gathering insights from four municipalities, this thesis identifies the core categories of challenges encountered when implementing a smart service or tool. Furthermore, based on these findings, it makes recommendations on how the cities can cope with the obstacles and how they can optimize the planning and implementation of the tools offered by technology in the service of a smart local government. Finally, is made a comparison between the Greek and the international experience on the field of digital cities and are made proposals to improve the integration of ICT in local government services.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.