ΠΥΞΙΔΑ Ιδρυματικό Αποθετήριο
και Ψηφιακή Βιβλιοθήκη
Συλλογές :

Τίτλος :Τα ατμοσφαιρικά χαρακτηριστικά που επηρεάζουν τη διαδικτυακή εμπειρία πελάτη
Εναλλακτικός τίτλος :The factors of e-atmospherics that influence online customer experience
Δημιουργός :Φωκά, Φιλίππα
Συντελεστής :Καπερώνης, Σταύρος (Επιβλέπων καθηγητής)
Σιώμκος, Γεώργιος (Εξεταστής)
Ιωαννίδης, Αντώνης (Εξεταστής)
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων (Degree granting institution)
Τύπος :Text
Φυσική περιγραφή :104σ.
Γλώσσα :el
Αναγνωριστικό :http://www.pyxida.aueb.gr/index.php?op=view_object&object_id=9704
Περίληψη :Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία πραγματεύεται διεξοδικά την επίδραση που έχουν τα ατμοσφαιρικά χαρακτηριστικά σε συνδυασμό με τις αξίες αγορών στην ικανοποίηση που λαμβάνει ο χρήστης σε ένα διαδικτυακό κατάστημα, και στη συνέχεια την επίδραση της ικανοποίησης στην πρόθεση αγοράς.
This Masters’ dissertation discusses in detail the effect of web atmospheric cues and shopping values on satisfaction in an online store, and thus the effect of satisfaction on users’ purchase intention.
Λέξη κλειδί :Ατμοσφαιρικά χαρακτηριστικά
Ικανοποίηση
Εμπειρία πελάτη
Αγοραστικές αξίες
Πρόθεση αγοράς
Web atmospherics
Satisfaction
Customer experience
Shopping values
Purchase intention
Διαθέσιμο από :2022-10-11 21:40:43
Ημερομηνία έκδοσης :02/10/2022
Ημερομηνία κατάθεσης :2022-10-11 21:40:43
Δικαιώματα χρήσης :Free access
Άδεια χρήσης :

Αρχείο: Foka_2022.pdf

Τύπος: application/pdf