| Abstract : | Η παρούσα διπλωματική εργασία διερευνά τα κριτήρια επιρροής της αγοραστικής πρόθεσης των μητέρων σε σχέση με τη βρεφική φόρμουλα που επιλέγουν για το παιδί τους. Μελετήθηκαν τρεις προσδιοριστικοί παράγοντες που συνδέονται με την αγοραστική πρόθεση, το Influencer Marketing, η εικόνα της μάρκας και η εμπιστοσύνη ως προς αυτήν. Εκτός από τη βιβλιογραφική επισκόπηση, διερευνήθηκε η άποψη των μητέρων μέσω δημοσκόπησης. Συγκεκριμένα, έγινε διαμοιρασμός ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου που απαντήθηκε από 162 μητέρες. Στην εν λόγω έρευνα μελετώνται οι σχέσεις των μητέρων Influencers και της επιρροής τους στην καλή εικόνα της μάρκας (Brand Image), την εμπιστοσύνη ως προς αυτή (brand trust) και την αγοραστικής πρόθεση (Purchase Intention) των μητέρων ακολούθων τους. Διερευνάται επιπρόσθετα η σχέση μεταξύ της εικόνας της μάρκας, της εμπιστοσύνης ως προς αυτήν και της αγοραστικής πρόθεσης. Εντέλει, μελετάται η σχέση της εμπιστοσύνης της μάρκας και της επιρροής στην αγοραστική πρόθεση. Τα κυριότερα ευρήματα της έρευνας φανερώνουν ότι δεν υπάρχει συσχέτιση μεταξύ των Influencer και της εικόνας της μάρκας. Ωστόσο, υπάρχει θετική συσχέτιση μεταξύ των μητέρων Influencers και της εμπιστοσύνης που έχει η μητέρα σε μία μάρκα καθώς και την αγοραστική της πρόθεση. Παράλληλα καταδεικνύεται ότι υπάρχει θετική συσχέτιση μεταξύ της καλής εικόνας μίας μάρκας και της εμπιστοσύνης ως προς αυτή καθώς και ότι υφίσταται ισχυρή συσχέτιση μεταξύ της εικόνας της μάρκας και της αγοραστικής πρόθεσης. Διαφαίνεται επίσης, ότι η εμπιστοσύνη ως προς μία μάρκα συμβάλλει θετικά στην επιλογή βρεφικού γάλακτος από τη μητέρα. Εν κατακλείδι, αυτή η έρευνα δύναται να αποτελέσει πηγή έμπνευσης για περαιτέρω μελέτη και εφαρμογή στην επιχειρηματική πράξη, προσφέροντας ευκαιρίες για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων στον τομέα των βρεφικών προϊόντων.
The present dissertation explores the influence factors of mothers' purchasing intention regarding the infant formula they choose for their child. Three determinants related to purchasing intention were studied: Influencer Marketing, brand image, and trust in it. In addition to the literature review, mothers' perspectives were investigated through a survey. Specifically, an electronic questionnaire was distributed and completed by 162 mothers.This research examines the relationships between mothers who are influencers and their influence on brand image, brand trust, and purchase intention of mothers who follow them. Furthermore, the relationship between brand image, trust in it, and purchase intention is also explored. Ultimately, the study reveals that there is no correlation between influencers and brand image. However, there is a positive correlation between mothers who are influencers and the trust a mother has in a brand, as well as her purchasing intention. It also demonstrates a positive relationship between a positive brand image and trust in it, as well as a strong correlation between brand image and purchasing intention. It is also evident that trust in a brand positively contributes to a mother's choice of infant formula.In conclusion, this research can serve as a source of inspiration for further study and practical application in the business world, offering opportunities to enhance the competitiveness of companies in the infant products sector.
|
|---|
Copyright © 2013 Library AUEB. All rights reserved.