| Abstract : | •Η καταναλωτική συμπεριφορά στα ΣΜ αποτελεί ένα σύνθετο φαινόμενο, αφού οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με τον εμπορικό χώρο και προβαίνουν σε αποφάσεις αγοράς που επηρεάζουν την καθημερινή τους ζωή.•Η έννοια της ιδιωτικής ετικέτας αναδύεται ως κρίσιμος παράγοντας στη λήψη αποφάσεων, καθώς οι καταναλωτές επιδιώκουν όχι μόνο την κάλυψη των βασικών αναγκών, αλλά και την ενσωμάτωση των προσωπικών αξιών και πεποιθήσεων στην επιλογή των προϊόντων. •Σημαντική παράμετρος που μελετήθηκε αφορούσε την κατανάλωση των ελληνικών προϊόντων. Το 73,81% εκδήλωσε προτίμηση για τα ελληνικά προϊόντα σε σχέση με τα εισαγόμενα. •Το κυρίαρχο κριτήριο επιλογής σουπερμάρκετ για τους συμμετέχοντες ήταν οι προσφορές και η τιμή και με μικρή διαφορά ακολουθούσε η ποιότητα.•Η συντριπτική πλειοψηφία με 61,9% θεωρεί ότι τα επώνυμα με τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας του LIDL είναι ακριβώς ίδια, αναφορικά με το κομμάτι των προσφορών και των τιμών.•Η συσχέτιση για την ικανοποίηση της αρέσκειας από τα προϊόντα ΙΕ και το ποσοστό αγοράς των συγκεκριμένων προϊόντων ισούται με 0,610, δηλώνοντας ότι όσο περισσότερη ικανοποίηση δηλώνουν οι καταναλωτές από την ΙΕ, τόσο μεγαλύτερο είναι το ποσοστό αγοράς των προϊόντων αυτών για το νοικοκυριό τους.•Στην διμεταβλητή που μελετούσε την ικανοποίηση/δυσαρέσκεια από τα προϊόντα της ΙΕ του ΣΜ σε σύγκριση με τα προϊόντα που είναι επώνυμα υπάρχει συσχέτιση με συμπέρασμα ότι όσο πιο θετικά αξιολογούν οι καταναλωτές τα προϊόντα ΙΕ, τόσο πιο ικανοποιημένοι είναι από αυτά. •Στη συσχέτιση για το βαθμό ικανοποίησης από τα προϊόντα ΙΕ και το κατάστημα προτίμησης εμφάνισε σχετική συνέπεια μεταξύ των ευρημάτων, καθώς ο συντελεστής Pearson βγήκε στατιστικά σημαντικός, όμως η συσχέτιση είναι μέτριας θετικής έντασης, γίνεται άντληση ότι όσο πιο ευχαριστημένος είναι ο καταναλωτής από την μάρκα του ΣΜ, τόσο ευχαριστημένος είναι κι από το επιλεγόμενο ΣΜ.
•Consumer behavior in SM is a complex phenomenon, since consumers interact with the commercial space and make purchase decisions that affect their daily lives.•The concept of private label is emerging as a critical factor in decision-making, as consumers seek not only to meet basic needs, but also to incorporate personal values and beliefs into product selection.•An important parameter that was studied concerned the consumption of Greek products. 73.81% expressed a preference for Greek products over imported ones.•The dominant supermarket selection criterion for the participants was offers and price, followed by quality by a small margin.The correlation for the satisfaction of liking of IE products and the purchase rate of the specific products is equal to 0.610, indicating that the more satisfaction consumers express with IE, the higher the purchase rate of these products for their household.•In the bivariate that studied the satisfaction/dissatisfaction with the IE products of the SM compared to the branded products there is a correlation with the conclusion that the more positively the consumers evaluate the IE products, the more satisfied they are with them.In the correlation for the degree of satisfaction with IE products and the store preference showed a relative consistency between the findings, as the Pearson coefficient came out statistically significant, but the correlation is of moderate positive intensity, it is drawn that the more satisfied the consumer is with his brand SM, he is so pleased with the selected SM.
|
|---|
Copyright © 2013 Library AUEB. All rights reserved.