| Περίληψη : | H παρούσα έρευνα εξετάζει τις επιδράσεις της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) στη σημερινή αγορά εργασίας, την επίδραση που έχει στο τμήμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού (ΔΑΔ), καθώς και την στάση των εργαζομένων απέναντι σε αυτή. Για τη διερεύνηση των παραπάνω διεξήχθη βιβλιογραφική ανασκόπηση και ποσοτική έρευνα με χρήση ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου με το τελικό δείγμα να αποτελείται από 246 εργαζομένους σε τμήματα της ΔΑΔ, καθώς και εργαζόμενους οι οποίοι γνωρίζουν τις διαδικασίες της ΔΑΔ. Τα αποτελέσματα της έρευνας φανερώνουν πως η στάση των εργαζομένων είναι θετική ως προς την υιοθέτηση της ΤΝ στις διαδικασίες της ΔΑΔ θεωρώντας πως η ΤΝ λειτουργεί ως βοηθητικό εργαλείο στις διαδικασίες της ΔΑΔ, με κάποιες ανησυχίες ως προς τη συμβολή της ΤΝ στον τομέα της αξιολόγησης. Παράλληλα, φαίνεται πως εντοπίστηκε ανησυχία ως προς την «τεχνολογική ανεργία» και την εξέλιξη της ΤΝ ως προϊστάμενος των εργαζομένων στο μέλλον. Σημαντικές διαφορές αντιμετωπίζονται ανάμεσα σε μελέτες οι οποίες έχουν πραγματοποιηθεί σε χώρες του εξωτερικού, όπου οι εργαζόμενοι ήταν πιο δεκτικοί και θετικοί στην υιοθέτηση της ΤΝ, ακόμα και στον τομέα της αξιολόγησης, σε αντίθεσή με τους εργαζόμενους στον ελλαδικό χώρο.Τα παραπάνω ευρήματα αναδεικνύουν ορισμένα σημεία που αξίζει να ληφθούν υπόψη από τους επαγγελματίες της Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού που εφαρμόζουν την ΤΝ στις διαδικασίες της ΔΑΔ, προκειμένου να χρησιμοποιηθεί ως βοηθητικό εργαλείο και να μην αντιμετωπίζεται με φόβο.
This research examines the impact of the rapid development of artificial intelligence (AI) in today's labour market, its impact on the Human Resource Management (HRM) department, and employees' attitudes towards it. To investigate the above, a literature review and quantitative survey was conducted using an electronic questionnaire, with the final sample consisting of 246 employees in HRM departments, as well as employees who are familiar with HRM processes. The results of the survey reveal that employees' attitudes are positive towards the adoption of AI in HRM processes considering AI as an auxiliary tool in HRM processes, with some concerns about the contribution of AI in the area of evaluation. At the same time, there seems to be an identified concern about 'technological unemployment' and the evolution of AI as a supervisor of workers in the future. Significant differences can be identified between studies conducted in foreign countries, where employees were more receptive and positive to the adoption of AI, even in the field of appraisal, in contrast to employees in Greece. The above findings highlight some points that are worth taking into consideration by HRM professionals who apply AI in HRM processes, in order to be used as a helpful tool and not to be treated with fear.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.