Βιβλιοθήκη ΟΠΑ - Ψηφιακό Αποθετήριο

ΠΥΞΙΔΑ Ιδρυματικό Αποθετήριο
και Ψηφιακή Βιβλιοθήκη

Όνομα χρήστη
Κωδικός πρόσβασης

Συλλογές :	Ιδρυματικό Αποθετήριο ΟΠΑ / AUEB Institutional Repository Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων / School of Business Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων / Department of Business Administration Μεταπτυχιακές Εργασίες / Postgraduate dissertations Τμήμα Επικοινωνίας και Μάρκετινγκ / Department of Marketing and Communication Μεταπτυχιακές Εργασίες / Postgraduate dissertations

Τίτλος :	Διερεύνηση του ρόλου των Μαρκών ως «Πρεσβευτές» κοινωνικής αλλαγής

Δημιουργός :	Σπυρογιώτης, Παναγιώτης

Συντελεστής :	Ρηγοπούλου, Ειρήνη (Επιβλέπων καθηγητής) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων (Degree granting institution) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας (Degree granting institution)

Τύπος :	Text

Φυσική περιγραφή :	125σ.

Γλώσσα :	el

Περίληψη :	Η παρούσα εργασία βασίζεται στον ισχυρό ρόλο επιρροής που ασκούν οι Μάρκες σε σημαντικά κοινά καταναλωτών και ενδιαφερομένων ευρύτερα και διερευνά την πρόθεση αυτών, στο να ακολουθήσουν τις αγαπημένες τους μάρκες σε δράσεις κοινωνικής αλλαγής, με σκοπό να γίνουν οι μάρκες πρεσβευτές της αλλαγής. Τέλος διερευνά τα αποτελέσματα των δράσεων στους συμμετέχοντες, στην μάρκα και στην κοινωνία γενικότερα. Πιο συγκεκριμένα μέσα από την έρευνα μελετώνται: 1. Η πρόθεση των ενδιαφερόμενων να ακολουθήσουν τις αγαπημένες τους μάρκες σε δράσεις κοινωνικής αλλαγής και τους λογούς που τους ωθούν ή θα τους ωθήσουν στην συμμετοχή. 2. Τα χαρακτηριστικά των ενδιαφερόμενων που συμμετέχουν σε δράσεις κοινωνικής αλλαγής. 3. Τα αποτελέσματα των δράσεων κοινωνικής αλλαγής στην οικονομική απόδοση της μάρκας και στην κοινωνία ευρύτερα. Για τις ανάγκες της εργασίας διεξήχθη ποιοτική ερευνά, για την επίτευξη των στόχων αλλά και την διερεύνηση των υποθέσεων και χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος του ερωτηματολογίου μέσω του διαδικτύου. Είχε προηγηθεί δευτερογενής και ποιοτική ερευνά, μέσω πρόσφατής αρθρογραφίας, για την επισκόπηση της θεματικής περιοχής που διερευνήθηκε, όπως επίσης για τη σύνταξη του ερωτηματολογίου που χρησιμοποιήθηκε. Τα βασικότερα συμπεράσματα της ερευνάς είναι ότι: 1. H ενεργή συμμετοχή των ενδιαφερομένων σε δράσεις, εξαρτάται από την αγάπη στην μάρκα, την εμπιστοσύνη στην μάρκα, από τις σχέσεις με την μάρκα και τις φυλετικές συμπεριφορές. 2. Η ενεργή συμμετοχή των ενδιαφερομένων σε δράσεις επηρεάζει την αφοσίωσης τους στην μάρκα και την θετική από στόμα σε στόμα επικοινωνία. 3. Η ενεργή συμμετοχή των ενδιαφερομένων σε δράσεις έχει θετικό αντίκτυπο στους συμμετέχοντες, στην μάρκα και στην κοινωνία.

Περίληψη :

Η παρούσα εργασία βασίζεται στον ισχυρό ρόλο επιρροής που ασκούν οι Μάρκες σε σημαντικά κοινά καταναλωτών και ενδιαφερομένων ευρύτερα και διερευνά την πρόθεση αυτών, στο να ακολουθήσουν τις αγαπημένες τους μάρκες σε δράσεις κοινωνικής αλλαγής, με σκοπό να γίνουν οι μάρκες πρεσβευτές της αλλαγής. Τέλος διερευνά τα αποτελέσματα των δράσεων στους συμμετέχοντες, στην μάρκα και στην κοινωνία γενικότερα. Πιο συγκεκριμένα μέσα από την έρευνα μελετώνται: 1. Η πρόθεση των ενδιαφερόμενων να ακολουθήσουν τις αγαπημένες τους μάρκες σε δράσεις κοινωνικής αλλαγής και τους λογούς που τους ωθούν ή θα τους ωθήσουν στην συμμετοχή. 2. Τα χαρακτηριστικά των ενδιαφερόμενων που συμμετέχουν σε δράσεις κοινωνικής αλλαγής. 3. Τα αποτελέσματα των δράσεων κοινωνικής αλλαγής στην οικονομική απόδοση της μάρκας και στην κοινωνία ευρύτερα. Για τις ανάγκες της εργασίας διεξήχθη ποιοτική ερευνά, για την επίτευξη των στόχων αλλά και την διερεύνηση των υποθέσεων και χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος του ερωτηματολογίου μέσω του διαδικτύου. Είχε προηγηθεί δευτερογενής και ποιοτική ερευνά, μέσω πρόσφατής αρθρογραφίας, για την επισκόπηση της θεματικής περιοχής που διερευνήθηκε, όπως επίσης για τη σύνταξη του ερωτηματολογίου που χρησιμοποιήθηκε. Τα βασικότερα συμπεράσματα της ερευνάς είναι ότι: 1. H ενεργή συμμετοχή των ενδιαφερομένων σε δράσεις, εξαρτάται από την αγάπη στην μάρκα, την εμπιστοσύνη στην μάρκα, από τις σχέσεις με την μάρκα και τις φυλετικές συμπεριφορές. 2. Η ενεργή συμμετοχή των ενδιαφερομένων σε δράσεις επηρεάζει την αφοσίωσης τους στην μάρκα και την θετική από στόμα σε στόμα επικοινωνία. 3. Η ενεργή συμμετοχή των ενδιαφερομένων σε δράσεις έχει θετικό αντίκτυπο στους συμμετέχοντες, στην μάρκα και στην κοινωνία.

Λέξη κλειδί :	Ενεργή συμμετοχή Αγάπη στην μάρκα Εμπιστοσύνη στην μάρκα Σχέσεις με την μάρκα Κοινότητες μάρκων Αφοσίωση στην μάρκα Θετική από στόμα σε στόμα επικοινωνία Εταιρική κοινωνική υπευθυνότητα Μάρκα Θεωρία των ενδιαφερόμενων Active participation Brand love Brand trust Brand relationship Brand tribe, community Brand loyalty Positive WΟM CSR Brand Stakeholder theory

Λέξη κλειδί :

Ενεργή συμμετοχή
Αγάπη στην μάρκα
Εμπιστοσύνη στην μάρκα
Σχέσεις με την μάρκα
Κοινότητες μάρκων
Αφοσίωση στην μάρκα
Θετική από στόμα σε στόμα επικοινωνία
Εταιρική κοινωνική υπευθυνότητα
Μάρκα
Θεωρία των ενδιαφερόμενων
Active participation
Brand love
Brand trust
Brand relationship
Brand tribe, community
Brand loyalty
Positive WΟM
CSR
Brand
Stakeholder theory

Ημερομηνία :	30-11-2016

Άδεια χρήσης :

Αρχείο: Spirogiotis_2016.pdf

Τύπος: application/pdf

Είσοδος