Περίληψη : | Η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονήθηκε στα πλαίσια του Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών «Ανάπτυξη και Ασφάλεια Πληροφοριακών Συστημάτων» του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών υπό την επίβλεψη της καθηγήτριας Κας Μήτρου Ευαγγελίας.Σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη των ζητημάτων που ανακύπτουν από την ενσωμάτωση και τη χρήση των Voice Assistants, στα ελληνικά Φωνητικών Βοηθών (ΦΒ), οι οποίες αποτελούν καινοτόμα λογισμικά Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ), τα οποία προσφέρουν πληθώρα υπηρεσιών, καθημερινά στον άνθρωπο. Μια από τις κύριες λειτουργίες των λογισμικών αυτών είναι η δυνατότητα που παρέχουν στον χρήστη να ελέγχει, κυριολεκτικά από κάθε σημείο του πλανήτη, πολύπλοκα και εκτενή συστήματα του Διαδικτύου των Αντικειμένων (Internet of Things – IoT), τα οποία συναντούμε καθημερινά με την μορφή «έξυπνων» συσκευών όπως για παράδειγμα συστήματα φωτισμού, ηχεία, τηλεοράσεις, φορητές συσκευές κλπ.Τα ζητήματα που εξετάζουμε αφορούν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών που συλλέγουν και επεξεργάζονται τα σύνθετα αυτά οικοσυστήματα που ελέγχονται μέσω των Φωνητικών Βοηθών και αποτελούν υψίστης σημασίας, σημεία προβληματισμού, λόγω της βαρύτητας που αποδίδει η Ευρωπαϊκή Ένωση στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των πολιτών της, όπως αυτή εκφράζεται μέσω του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR – General Data Protection Regulation), αλλά και της εμπιστοσύνης που θα πρέπει να χτιστεί υπέρ αυτών των καινοτόμων συστημάτων, ώστε η Ευρώπη να καταστεί ηγέτιδα δύναμη στις τεχνολογίες της νέας ψηφιακής εποχής.Η δομή της εργασίας εξυπηρετεί την μελέτη και εξαγωγή συμπερασμάτων επί της προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω της κατανόησης των δυο τεχνολογιών, ΙοΤ και Τεχνητή Νοημοσύνη, υπό το πρίσμα του ΓΚΠΔ (GDPR). This thesis was prepared within the context of the Master's Program "Development and Security of Information Systems" of the Athens University of Economics and Business under the supervision of Professor Mitrou Evangelia.The purpose of this thesis is to study the issues arising from the integration and use of Voice Assistants, which are innovative Artificial Intelligence software (AI), which offer a multitude of services, daily to humans. One of the main functions of these software is the capability that they provide the user to control, literally from any part of the planet, complex and extensive systems of the Internet of Things (IoT), which we meet every day in the form of “smart” devices such as lighting systems, speakers, televisions, mobile devices, etc.The issues we study, concern the protection of the personal data of the users that is collected and processed by these complex ecosystems controlled through Digital Assistants and are of the utmost significance, points of concern, due to the importance that the European Union attaches to the protection of citizens' personal data of it, as it is expressed through the General Data Protection Regulation (GDPR - General Data Protection Regulation), but also the trust that should be built in favor of these innovative systems, so that Europe becomes a leading force in the technologies of the new digital age .The structure of the thesis serves the study and drawing conclusions on the protection of personal data through the study of the two technologies, IoT and Artificial Intelligence, in the light of the GDPR.
|
---|