Μεταπτυχιακές Εργασίες

Μόνιμο URI για αυτήν τη συλλογήhttps://pyxida.aueb.gr/handle/123456789/26

Περιήγηση

Τώρα δείχνει 1 - 20 από 1356

Η προσαρμοστική ηγεσία στην Agile μεθοδολογία project management: ο ρόλος των scrum masters και product owners στην επιτυχία των έργων
(2025-03-12) Κανελλόπουλος, Νικόλαος; Φραïδάκη, Αικατερίνη; Μανωλόπουλος, Δημήτριος; Μαμάκου, Ξένη
Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο τη διερεύνηση της προσαρμοστικότητας του ηγέτη σε έργα Agile (με εστίαση στους ρόλους του Scrum Master και του Product Owner) και τη σχέση της με την επιτυχία του έργου, όπως αυτή αποτιμάται από τα μέλη της ομάδας. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε ήταν ποσοτική, με εργαλείο έρευνας ένα δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο περιλάμβανε κλίμακες αναφοράς στην προσαρμοστική ηγεσία και στην απόδοση των έργων. Το δείγμα, μεγέθους 110 ατόμων, προέκυψε μέσω στρωματοποιημένης τυχαίας δειγματοληψίας και αποτελούνταν από επαγγελματίες που συμμετείχαν σε ομάδες ανάπτυξης λογισμικού, εφαρμόζοντας Agile πρακτικές. Τα βασικά ευρήματα αποκάλυψαν ότι τόσο οι Scrum Masters όσο και οι Product Owners παρουσιάζουν υψηλό βαθμό προσαρμοστικότητας, ο οποίος συνδέεται θετικά με την έγκαιρη παράδοση, την ποιότητα των παραδοτέων και τη συνολική ικανοποίηση των μελών. Οι αναλύσεις συσχέτισης και παλινδρόμησης τεκμηρίωσαν ότι επιμέρους διαστάσεις της προσαρμοστικής ηγεσίας (όπως η διατήρηση πειθαρχημένης προσοχής και η προστασία των φωνών της ομάδας) παίζουν καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία του έργου. Επιπλέον, δεν αναδείχθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές ανάμεσα στους δύο ηγετικούς ρόλους, γεγονός που υποδηλώνει ότι τόσο ο Scrum Master όσο και ο Product Owner μπορούν να συμβάλουν εξίσου στην αποτελεσματική υλοποίηση. Ωστόσο, διαπιστώθηκε ελαφρώς εντονότερη επίδραση των Scrum Masters στην άμεση διαχείριση αλλαγών, ενώ η αντίληψη των μελών της ομάδας επιβεβαίωσε τη σημασία της συνολικής ευελιξίας και συνεργατικής προσέγγισης. Συμπερασματικά, η προσαρμοστικότητα του ηγέτη στον κόσμο των Agile έργων αναδεικνύεται κρίσιμη, καθώς βελτιώνει τόσο την ομαδική απόδοση όσο και την ποιότητα των παραδοτέων. Οι ηγέτες που μπορούν να ενσωματώνουν δυναμικά τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις διασφαλίζουν υψηλότερα επίπεδα εμπιστοσύνης και ικανοποίησης μεταξύ των μελών της ομάδας.
Η επίδραση της συσκευασίας στην αγορά έτοιμων γευμάτων ραφιού
(2025-03-20) Τασιοπούλου, Ιωάννα; Κηρηττόπουλος, Κωνσταντίνος; Λιονάκης, Κωνσταντίνος; Ήντουνας, Κωνσταντίνος
Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει σκοπό να τονίσει το ρόλο της συσκευασίας στον τομέα των έτοιμων γευμάτων ραφιού. Παγκοσμίως έχουν γίνει αρκετές έρευνες σε σχέση με τη συσκευασία. Ωστόσο, ειδικά στον τομέα των έτοιμων γευμάτων ραφιού υπάρχει έλλειψη έρευνας τόσο σε παγκόσμιο αλλά κυρίως στο πανελλαδικό επίπεδο. Στην παρούσα εργασία ερευνάται η συσκευασία των έτοιμων γευμάτων ραφιού σε σχέση με τα χαρακτηριστικά της, η συσκευασία σε σχέση με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, η συσκευασία σε σχέση με την τιμή και η συσκευασία σε σχέση με την μάρκα προϊόντος. Για την ανάλυση της διπλωματικής εργασίας, πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα μέσω συμπλήρωσης ερωτηματολογίου από 336 άτομα. Η ανάλυση των στοιχείων έγινε με τη χρήση προγράμματος STATA. Σύμφωνα με την έρευνα διαπιστώθηκε πως από τα χαρακτηριστικά τις συσκευασίας, οι πληροφορίες είναι από τα πιο σημαντικά στοιχεία. Επιπλέον, οι καταναλωτές τείνουν να αγοράζουν επώνυμα έτοιμα γεύματα και ενδιαφέρονται για την τιμή ανεξάρτητα από την συσκευασία του έτοιμου γεύματος. Φαίνεται πως οι γυναίκες δίνουν περισσότερη σημασία στις πληροφορίες συσκευασίας έτοιμων γευμάτων σε σχέση με τους άντρες. Επίσης τα άτομα στις μεγαλύτερες ηλιακές ομάδες αλλά και άτομα με υψηλό επίπεδο εκπαίδευσης φαίνεται να επιλέγουν προϊόντα που εμπιστεύονται λόγω μάρκας ανεξάρτητα από τη συσκευασία, ενώ οι μικρότερες ηλιακές ομάδες φαίνεται να επικεντρώνονται περισσότερο στην τιμή και όχι στη συσκευασία έτοιμου γεύματος ραφιού.
Ο ρόλος της αντιλαμβανόμενης οργανωσιακής υποστήριξης και της κοινωνικής σύγκρισης σε εργασιακές στάσεις και συμπεριφορές
(2025-04-27) Κουτλή, Γεωργία; Αγοράκη, Μαρία-Ελένη; Κουρέτας, Γεώργιος; Τσαχουρίδη, Ειρήνη
Η παρούσα διπλωματική εργασία, μελετά την έννοια της Αντιλαμβανόμενης Οργανωσιακής Υποστήριξης και των Κοινωνικών Συγκρίσεων πριν και μετά την περίοδο της πανδημίας του Covid. Πιο συγκεκριμένα, εξετάζονται οι αντιλήψεις των εργαζομένων αναφορικά με την Αντιλαμβανόμενη Οργανωσιακή Υποστήριξη, τις Κοινωνικές Συγκρίσεις μέσα στον εργασιακό χώρο αλλά και ο ρόλος που διαδραματίζει στα παραπάνω η Οργανωσιακή Δικαιοσύνη. Για τη μελέτη αυτών των συντελεστών, επιλέχθηκε η ποιοτική μεθοδολογία και πραγματοποιήθηκαν δεκατρείς (13) ημιδομημένες συνεντεύξεις και τα ποιοτικά δεδομένα από αυτές, αναλύθηκαν με θεματική ανάλυση.
Ανάλυση των περικοπών ισχύος στις ΑΠΕ: οικονομικές, τεχνικές προκλήσεις και προοπτικές
(0025-03-20) Βισβάρδη, Σοφία; Λιονάκης, Κωσταντίνος; Ήντουνας, Κωνσταντίνος; Κηρυττόπουλος, Κωνσταντίνος
Οι περικοπές ισχύος αποτελούν ένα σύνθετο και επίκαιρο πρόβλημα στον ενεργειακό κλάδο, το οποίο επηρεάζει καθοριστικά την παραγωγή της ηλεκτρικής ενέργειας από έργα ΑΠΕ. Ταυτόχρονα, επηρεάζει και τις παρούσες επενδύσεις σε έργα ΑΠΕ, κυρίως σε οικονομικό επίπεδο, καθιστώντας το μελλοντικό τους τοπίο αμφίρροπο. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη και ανάλυση των περικοπών ισχύος σε έργα ΑΠΕ, καθώς και η διερεύνηση των οικονομικών και τεχνικών προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι παραγωγοί – επενδυτές, αλλά και η μελέτη των μελλοντικών προοπτικών για τη μείωση του φαινομένου. Μέσω συνεντεύξεων και μελέτης περίπτωσης αιολικού πάρκου, αναδεικνύονται οι βασικές αιτίες των περικοπών, όπως οι ανεπαρκείς υποδομές δικτύου και το ελλιπές ρυθμιστικό πλαίσιο. Παρά το γεγονός ότι οι περικοπές μειώνουν σε μικρό βαθμό την αποδοτικότητα ενός έργου, η συνολική βιωσιμότητά του εξαρτάται και από άλλους παράγοντες Η αξία των αποτελεσμάτων της έρευνας έγκειται στην παροχή πρακτικών και εφαρμόσιμων προτάσεων για τη μείωση των περικοπών ισχύος και τη βιώσιμη ανάπτυξη των ΑΠΕ. Οι προτάσεις αυτές μπορούν να συμβάλουν στη διαμόρφωση πολιτικών, να ενισχύσουν τη βιωσιμότητα των έργων ΑΠΕ και να προωθήσουν την ενεργειακή μετάβαση σε ένα πιο πράσινο μέλλον.
Διερεύνηση παραγόντων που επηρεάζουν την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης
(2025-03-12) Σπηλιώτης, Γεώργιος; Μαγκούτας, Αναστάσιος; Νικολόπουλος, Ανδρέας; Μαμάκου, Ξένη
Η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) ενσωματώνεται κάθε χρόνο σε όλο και περισσότερα προϊόντα της καθημερινής ζωής. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να διερευνήσει την επίδραση των παραγόντων ενός μοντέλου αποδοχής ως προς την πρόθεση χρήσης και την πραγματική χρήση των προϊόντων που περιέχουν τεχνητή νοημοσύνη και χρησιμοποιούνται στην καθημερινή ζωή. Χρησιμοποιώντας PLS-Analysis, η παρούσα μελέτη αναλύει τους παράγοντες επιρροής με βάση το μοντέλο UTAUT2, χρησιμοποιώντας επιπλέον 5 μεταβλητές: υγεία, άνεση, ασφάλεια, προσωπική καινοτομία και ετήσιο εισόδημα, χρησιμοποιώντας ένα δείγμα 235 ερωτηθέντων. Όλοι οι πρόσθετοι παράγοντες διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην εξήγηση της πρόθεσης χρήσης και της πραγματικής χρήσης των προϊόντων που περιέχουν ΤΝ.
Ψηφιακός μετασχηματισμός στην υγεία
(2025-03-25) Σιλβέστρος, Σιλβέστρος; Κηρυττόπουλος, Κωνσταντίνος; Μαμάκου, Ξένη; Φραϊδάκη, Αικατερίνη
Στη σύγχρονη εποχή, όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν καθημερινά το διαδίκτυο για ενημέρωση και αναζήτηση πληροφοριών. Στην Ελλάδα, το 84% του πληθυσμού έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, ενώ το 70% έχει πραγματοποιήσει αγορές αγαθών ή υπηρεσιών διαδικτυακά (Eurostat, Statista). Παρότι η διαδικτυακή ενημέρωση παρουσιάζει πολλά οφέλη, ελλοχεύει και ο κίνδυνος παραπληροφόρησης, ειδικά σε ζητήματα υγείας, όπου απαιτείται ιδιαίτερη κριτική ικανότητα και προσεκτική διασταύρωση πληροφοριών. Σε αυτό το πλαίσιο, η ύπαρξη αξιόπιστων διαδικτυακών πηγών, όπως οι ιστότοποι διαγνωστικών κέντρων και επίσημων υγειονομικών φορέων, αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για τη διασφάλιση της ορθής ενημέρωσης των πολιτών και τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων σχετικά με θέματα υγείας. Η παρούσα εργασία μελετά τον βαθμό ψηφιακής ωριμότητας ενός πραγματικού διαγνωστικού κέντρου, εφαρμόζοντας το μοντέλο ψηφιακού μετασχηματισμού των Δουκίδη, Σπινέλλη και Ebert (2020), το οποίο συνδυάζει επιχειρηματικές και ακαδημαϊκές προσεγγίσεις. Σε πρώτο στάδιο, πραγματοποιήθηκε χαρτογράφηση των τεχνολογιών που χρησιμοποιεί η επιχείρηση, εντοπίζοντας τόσο τα δυνατά σημεία όσο και εκείνα που χρήζουν βελτίωσης. Στη συνέχεια, εμβαθύνθηκε η μελέτη στην ψηφιακή της παρουσία, η οποία διαχωρίστηκε σε ιστοσελίδα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όσον αφορά την ιστοσελίδα, αναλύθηκαν οι αρχιτεκτονικές ανταγωνιστικών ιστότοπων και, με τη βοήθεια του ChatGPT, προτάθηκαν ουσιαστικές βελτιώσεις ως προς τη δομή, την ευχρηστία και το περιεχόμενο. Σχετικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επισημάνθηκε η ανάγκη δημιουργίας blog με άρθρα σχετιζόμενα με την υγεία, ώστε να ενισχυθεί η αλληλεπίδραση με το κοινό και να αυξηθεί η αξιοπιστία του οργανισμού. Συμπερασματικά, η εργασία αναδεικνύει πώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορεί να ενισχύσει την προβολή ενός διαγνωστικού κέντρου, να διευκολύνει την πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας και να δημιουργήσει μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης με τους ασθενείς, παρέχοντας πολύτιμα συμπεράσματα για την περαιτέρω αξιοποίηση της τεχνολογίας στον κλάδο της υγείας.
Παράγοντες που επηρεάζουν την κερδοφορία των εταιριών στον κλάδο των πετρελαιοειδών
(2025-03-24) Μαργέλος, Αντώνιος; Ναούμ, Βασίλειος-Χρήστος; Καραμάνης, Κωνσταντίνος; Αγοράκη, Μαρία-Ελένη
Στην παρούσα διπλωματική εργασία μελετώνται οι παράγοντες που επηρεάζουν την κερδοφορία των εταιριών που δραστηριοποιούνται στον κλάδο των πετρελαιοειδών. Ειδικότερα, μέσα από την χρήση επτά χρηματοοικονομικών δεικτών, εξετάζεται η συσχέτιση μεταξύ της ρευστότητας και της χρηματοοικονομικής μόχλευσης με την κερδοφορία των εν λόγω εταιριών. Παράλληλα ,λαμβάνονται υπόψη τρεις παράγοντες που διαμορφώνουν το επιχειρηματικό περιβάλλον, όπως η μέση ετήσια χρηματιστηριακή τιμή του βαρελιού πετρελαίου, ο πληθωρισμός και το ΑΕΠ της χώρας στην οποία εδρεύει η κάθε εταιρία. Αρχικά, παρουσιάζεται η βιβλιογραφία που σχετίζεται με το συγκεκριμένο αντικείμενο, προκειμένου να τεκμηριωθεί η θεωρητική βάση της μελέτης. Στην συνέχεια, πραγματοποιείται στατιστική ανάλυση στα αποτελέσματα των 17 εταιριών που επιλέχθηκαν κατά την περίοδο 2014 -2023.Η εφαρμογή της στατιστικής ανάλυσης γίνεται μέσω της δημιουργίας δύο μοντέλων πολλαπλής γραμμικής παλινδρόμησης, με στόχο τη διερεύνηση των σχέσεων μεταξύ των μεταβλητών. Τέλος, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της ανάλυσης και εξάγονται τα συμπεράσματα της συνολικής έρευνας, ενώ παράλληλα γίνεται αναφορά στους περιορισμούς της μελέτης καθώς και σε προτάσεις για μελλοντική έρευνα στον συγκεκριμένο κλάδο.
Ο ρόλος των συστημάτων κυβερνοασφάλειας & της τεχνητής νοημοσύνης στην καταναλωτική συμπεριφορά στον τομέα της μόδας
(2025-03-20) Τσαβλή, Ρομπέρτα; Ήντουνας, Κωνσταντίνος; Κηρυττόπουλος, Κωνσταντίνος; Λιονάκης, Κωσταντίνος
Η παρούσα εργασία διερευνά τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) και της κυβερνοασφάλειας στην καταναλωτική συμπεριφορά στον τομέα της μόδας. Στόχος της μελέτης είναι να κατανοήσει πώς η χρήση τεχνολογιών ΤΝ, όπως τα chatbots και η προσωποποίηση των προτάσεων προϊόντων, επηρεάζουν την εμπειρία των καταναλωτών, καθώς και πώς η κυβερνοασφάλεια διαμορφώνει την εμπιστοσύνη τους. Η έρευνα βασίστηκε σε πρωτογενή δεδομένα που συλλέχθηκαν μέσω διαδικτυακού ερωτηματολογίου και ανέλυσε τις απαντήσεις με τη χρήση στατιστικών μεθόδων, όπως περιγραφική στατιστική, ανάλυση διακύμανσης και ανάλυση συσχετίσεων. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η αντίληψη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων επηρεάζει σημαντικά την πρόθεση αγοράς, ενώ η αποδοχή της ΤΝ συνδέεται με θετική καταναλωτική συμπεριφορά. Η μελέτη προτείνει στις επιχειρήσεις μόδας να επενδύσουν σε τεχνολογίες ΤΝ και σε ισχυρές πρακτικές κυβερνοασφάλειας για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητάς τους. Παράλληλα, αναδεικνύονται οι προκλήσεις και οι ευκαιρίες για μελλοντική έρευνα στον τομέα αυτόν.
Μηχανισμοί επιχειρηματικής επιτάχυνσης Β2Β's στην Ελλάδα
(2025-04-11) Κούφιος, Γεώργιος; Παπαδάκης, Βασίλειος; Σιώμκος, Γεώργιος; Iωαννίδης, Αντώνιος
Η παρούσα έρευνα εξετάζει κατά πόσο μια μικρή B2B εταιρεία στην Ελλάδα μπορεί να επιτύχει scale-up (επιχειρηματική επιτάχυνση) και αν αυτή η μέθοδος είναι πιο αποτελεσματική σε σύγκριση με την παραδοσιακή ανάπτυξη. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, η εταιρεία κατόρθωσε να αυξήσει τον ετήσιο τζίρο της κατά 45% μέσα σε έναν χρόνο, αξιοποιώντας τεχνολογικές και ψηφιακές στρατηγικές. Αντίθετα, η ίδια εταιρεία στο παρελθόν, ακολουθώντας παραδοσιακές μεθόδους ανάπτυξης, πετύχαινε παρόμοια αύξηση σε διάστημα τριών ετών. Η έρευνα εξετάζει τους τρόπους με τους οποίους επιτεύχθηκε αυτό το scale-up και συγκρίνει τις δύο στρατηγικές ανάπτυξης. Στρατηγικές Scale-Up Η εταιρεία αξιοποίησε ένα συνδυασμό ψηφιακών εργαλείων και πλατφορμών για να επιταχύνει την ανάπτυξή της. Οι βασικές στρατηγικές που εφαρμόστηκαν ήταν οι εξής: 1. Δημιουργία B2B Ιστοσελίδας 2. Προβολή και Πώληση στο Skroutz Merchants 3. Google Ads – Στοχευμένη Διαφήμιση 4. Social Media Marketing (Facebook & Instagram Ads) 5. Πώληση μέσω Amazon Συμπεράσματα & Προοπτικές Η έρευνα καταλήγει στο ότι μια μικρή Β2Β εταιρεία στην Ελλάδα μπορεί να επιτύχει scale-up και να επιταχύνει την ανάπτυξή της μέσω ψηφιακών στρατηγικών. Η επιχείρηση που μελετήθηκε πέτυχε ταχύτερη και πιο αποδοτική ανάπτυξη με τη χρήση e-commerce πλατφορμών, ψηφιακής διαφήμισης και διεθνούς επέκτασης. Το scale-up προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα: Ταχύτερη αύξηση εσόδων. Πρόσβαση σε μεγαλύτερη πελατειακή βάση. Δυνατότητα διεθνούς εξάπλωσης. Στο μέλλον, οι μικρές Β2Β επιχειρήσεις στην Ελλάδα μπορούν να αξιοποιήσουν το ψηφιακό περιβάλλον για να επιτύχουν ταχύτερη ανάπτυξη, αρκεί να προσαρμόσουν τη στρατηγική τους στις απαιτήσεις της αγοράς και να επενδύσουν σε ψηφιακές τεχνολογίες.
Ψηφιακός μετασχηματισμός: οικονομική ανάλυση του cloud adoption
(2025-03-24) Μπιντέρης, Ευάγγελος; Ναούμ, Βασίλειος-Χρήστος; Καραμάνης, Κωνσταντίνος; Αγοράκη, Μαρία-Ελένη
Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον, οι οργανισμοί καλούνται να ανταποκριθούν σε αυξημένες απαιτήσεις, αξιοποιώντας την τεχνολογία για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί. Η ανάγκη για καινοτομία και αποδοτικότητα έχει καταστήσει τη χρήση τεχνολογικών λύσεων αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής τους. Σε αυτό το πλαίσιο, ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί μία κρίσιμη διαδικασία, μέσω της οποίας οι οργανισμοί υιοθετούν νέες τεχνολογίες και αναμορφώνουν τις λειτουργίες, τις διαδικασίες και τα επιχειρησιακά τους μοντέλα. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι απλώς μια επιλογή βελτίωσης, αλλά μια αναγκαία προϋπόθεση για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη στη σύγχρονη εποχή. Η ενσωμάτωση τεχνολογιών, όπως το cloud computing, η τεχνητή νοημοσύνη και τα big data, προσφέρει τη δυνατότητα στους οργανισμούς να αυξήσουν την αποδοτικότητά τους, να μειώσουν το λειτουργικό τους κόστος και να προσαρμοστούν με ευελιξία στις απαιτήσεις της αγοράς. Η τεχνολογία, άρρηκτα συνδεδεμένη με τη μείωση του κόστους και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών, αποτελεί εργαλείο για την επίτευξη του μέγιστου δυνατού αποτελέσματος και τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Σκοπός, λοιπόν, της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η συγκριτική μελέτη των δύο τύπων υποδομών τεχνολογίας, των παραδοσιακών data center και του cloud. Οι υφιστάμενες συνθήκες στις επιχειρήσεις και στο κόσμο επιβάλλουν την αναγκαιότητα για ορθή αξιολόγηση των δύο εναλλακτικών και επενδύσεων, που θα οδηγήσουν σε ορθολογικές αποφάσεις. Βασικός μας στόχος είναι να αναδείξουμε τις διαφορές των δύο επενδύσεων, τα θετικά και τα αρνητικά της κάθε μίας από τις δύο επενδύσεις τεχνολογίας, ώστε να δικαιολογηθεί η μεγάλη αλλαγή κατεύθυνσης από τα παραδοσιακά center στο cloud, που επιτάσσουν οι νέες συνθήκες.
Εξυπηρέτηση πελατών σε βιομηχανικές (B2B) αγορές: μελέτη περίπτωσης υλικά υγρομόνωσης
(2025-03-05) Χατζοπούλου, Αναστασία; Σαλαβού, Ελένη; Παναγιωτοπούλου, Λήδα; Ήντουνας, Κωνσταντίνος
Στην παρούσα εργασία πραγματοποιείται έρευνα της εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας ESHA ALFA ALFA ENERGY. Η συγκεκριμένη εταιρεία εξειδικεύεται στην παραγωγή μονωτικών προϊόντων. Στόχος είναι ο εντοπισμός των αδύναμων σημείων της εταιρείας στο συγκεκριμένο τομέα. Αρχικά παρουσιάζονται βιβλιογραφικά δεδομένα που επεξηγούν σημαντικούς ορισμούς για τις ανάγκες της εργασίας. Αναλύεται το μοντέλο που χρησιμοποιείται για την έρευνα, συγκεκριμένα το μοντέλο INDSERV. Οι διαστάσεις του είναι η δυνητική ποιότητα (potential quality), η ποιότητα διαδικασιών εξυπηρέτησης (hard quality), η ποιότητα σχέσεων με το προσωπικό επαφής (soft quality) και η ποιότητα του αποτελέσματος (output quality). Η λήψη των δεδομένων βασίστηκε σε ερωτηματολόγιο στο οποίο διερευνώνται τόσο οι παραπάνω διαστάσεις, όσο και κάποια δημογραφικά χαρακτηριστικά του δείγματος των 195 πελατών που απάντησαν. Αναφορικά με τα ευρήματα, επιβεβαιώνεται η σημασία κάποιων δημογραφικών χαρακτηριστικών στα αποτελέσματα των διαστάσεων του μοντέλου. Αυτά επικεντρώνονται στα προβλήματα εξυπηρέτησης σε ακριτικές περιοχές, μακριά από την έδρα της επιχείρησης, στη σημασία που έχει το μέγεθος διαχείρισης μονωτικών υλικών για την έρευνα αυτή, καθώς επίσης και στο μέγεθος της επιχείρησης των πελατών βάσει αριθμού εργαζομένων. Τέλος, παρουσιάζονται κάποια στρατηγικά βήματα που θα πρέπει να κάνει η εταιρεία, προκειμένου σε βάθος χρόνου τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας και κατ’ επέκταση της εξυπηρέτησης των πελατών της να βελτιωθεί, καθώς και κάποια προβλήματα που θα πρέπει να ληφθούν υπόψιν σε περίπτωση μελλοντικής έρευνας.
IT project selection and scheduling optimization
(2025-03-21) Tsimpoukas, Konstantinos; Tsachouridi, Irene; Lionakis, Konstantinos; Nikolopoulou, Amalia
Η παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει μια πρακτική και νέα προσέγγιση στα προβλήματα της επιλογής χαρτοφυλακίου έργων και προγραμματισμού έργων για εταιρείες πληροφορικής. Μετά τη βιβλιογραφική ανασκόπηση ήταν προφανές ότι δεν υπάρχουν πρακτικές μεθοδολογίες για έναν διαχειριστή έργου όσον αφορά την επίλυση αυτών των προβλημάτων. Οι οργανισμοί αντιμετωπίζουν ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον και μια διαρκώς αυξανόμενη εξάρτηση από διαφορετικές και νέες τεχνολογίες. Πολλά κριτήρια είναι σημαντικά για την ορθή μέτρηση και στάθμιση στην επιλεκτική διαδικασία εκτέλεσης έργων. Το κόστος, τα οφέλη και οι κίνδυνοι είναι τα πιο κοινά κριτήρια στη διαδικασία επιλογής. Παρά τις προσπάθειες του οργανισμού να πάρει ορθολογικές αποφάσεις για την επιλογή και την εκτέλεση των έργων, πολλά έργα αποτυγχάνουν. Η αποτυχία μπορεί οφείλεται σε πολλού λόγους, μεταξύ αυτών σε υπέρβαση του προϋπολογισμού, υπερεκτίμηση της απόδοσης της ομάδος εκτέλεσης του έργου και σε προθεσμίες που δεν επιτεύχθηκαν. Η βιβλιογραφία και η πρακτική άσκηση αυτών των μεθοδολογιών δείχνουν ότι ιεραρχική πολυπλοκότητα ενός οργανισμού επιδρά σημαντικά στην επιτυχία ενός έργου. Ωστόσο, αυτός ο παράγοντας συχνά αγνοείται στη διαδικασία επιλογής του έργων αλλά και κατά την εκτέλεση αυτών. Η παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει πρακτικές μεθόδους επίλυσης αυτών των προβλημάτων.
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στο διαφημιστικό περιβάλλον και οι επιπτώσεις της στη συμπεριφορά του καταναλωτή
(2025-03-12) Στέφα, Άννα; Νικολόπουλος, Ανδρέας; Φραϊδάκη, Αικατερίνη; Μαγκούτας, Αναστάσιος
Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την επίδραση των διαφημίσεων που ενσωματώνουν στοιχεία Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στη συμπεριφορά του καταναλωτή. Για τον σκοπό αυτό, πραγματοποιήθηκε ένας συνδυασμός ποσοτικής και πειραματικής έρευνας, στην οποία συμμετείχαν καταναλωτές στην Ελλάδα. Συγκεκριμένα, οι συμμετέχοντες παρακολούθησαν δύο διαφημίσεις της εταιρείας ΝΟΥΝΟΥ, εκ των οποίων η μία περιείχε στοιχεία Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, ενώ η άλλη όχι. Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να απαντήσουν σε ερωτήσεις, που εξετάζουν την επίδραση των διαφημίσεων στην καταναλωτική συμπεριφορά τους, και συγκεκριμένα στην αναγνωρισιμότητα της μάρκας (brand awareness), στη διαμόρφωση στάσεων (attitudes), στην πρόθεση πιστότητας (loyalty intention) και στην ικανοποίηση που εκφράζεται μέσω της από στόμα σε στόμα επικοινωνίας (word of mouth), με δεδομένο ότι απώτερος στόχος όλων των ενεργειών της ΝΟΥΝΟΥ, όπως και κάθε άλλης εταιρείας, είναι να οδηγήσει τους καταναλωτές σε αγορά των προϊόντων της. Επιπλέον, αναλύθηκαν τα παραδοσιακά και ηλεκτρονικά μέσα επικοινωνίας για να διαπιστωθεί ποια από αυτά ασκούν μεγαλύτερη επίδραση στη συμπεριφορά του καταναλωτή. Τέλος, παρουσιάστηκε ο εταιρικός ακτιβισμός, ένα σπουδαίο φαινόμενο που κερδίζει ολοένα και περισσότερο έδαφος στις επιχειρήσεις και την κοινωνία, και μελετήθηκε η επίδρασή του στη συμπεριφορά του καταναλωτή.
Παράγοντες επιτυχίας στη διαχείριση έργων: μελέτη παραδοσιακών έναντι agile μεθοδολογιών
(2025-03-12) Σκαρτσίλη, Ελένη-Ευαγγελία; Νικολόπουλος, Ανδρέας; Αργουσλίδης, Παρασκευάς; Μαμάκου, Ξένη
Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει τους παράγοντες επιτυχίας στη διαχείριση έργων, συγκρίνοντας τις παραδοσιακές (Waterfall), ευέλικτες (Agile) και υβριδικές (Hybrid) μεθοδολογίες. Στόχος της έρευνας είναι να διερευνήσει εάν το μοντέλο διαχείρισης έργων επηρεάζει την επιτυχία του έργου και να αξιολογήσει τη συμβολή τεσσάρων βασικών παραγόντων, δηλαδή τους οργανωσιακούς παράγοντες, τους ανθρώπινους πόρους, τις διαδικασίες και τα χαρακτηριστικά του ίδιου του έργου. Για το σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική και ποσοτική έρευνα. Τα ευρήματα της μελέτης των δυο ερευνών υποδηλώνουν ότι η επιτυχία ενός έργου δεν εξαρτάται αποκλειστικά από τη μεθοδολογία διαχείρισης αλλά από τη συνδυασμένη αποτελεσματικότητα οργανωτικών και ανθρώπινων παραγόντων, διαδικασιών και χαρακτηριστικών του έργου. Η έρευνα προσφέρει χρήσιμα συμπεράσματα για επαγγελματίες του χώρου της διαχείρισης έργων, επισημαίνοντας την ανάγκη προσαρμογής της μεθοδολογίας στις απαιτήσεις του εκάστοτε έργου και την ισορροπημένη εστίαση σε όλους τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας.
Patterns of chartering strategies by ship-owning companies during the onset and development of the Covid-19 pandemic
(30-11-2022) Καουτσκής, Θεμιστοκλής; Kaoutskis, Themistoklis; Athens University of Economics and Business, Department of Business Administration; Tsouknidis, Dimitrios; Androutsopoulos, Konstantinos; Kavussanos, Emmanuel
Η παρούσα εργασία έχει στόχο να καλύψει ένα κενό στην ακαδημαϊκή βιβλιογραφία σχετικά με τα στρατηγικά πρότυπα ναύλωσης που αξιοποιούν πλοιοκτήτριες εταιρείες σε περιόδους κρίσης όπως η πιο πρόσφατη πανδημία COVID-19. Αν και η πλειονότητα της βιβλιογραφίας έχει αφιερωθεί στην επεξήγηση ενός βέλτιστου συνδυασμού συμβάσεων ναύλωσης που θα μεγιστοποιούσε την κερδοφορία της εταιρείας διαχρονικά, η προσέγγιση της παρούσας μελέτης εστιάζει περισσότερο στην ποιοτική αξιολόγηση των εν λόγω συμβάσεων κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης υπό εξέταση περιόδου (συγκεκριμένα από τον Ιανουάριο του 2019 έως το Σεπτέμβριο του 2022).Χρησιμοποιώντας ένα δείγμα συμβολαίων ναύλωσης από τους τέσσερις τομείς του κλάδου ανάλογα με τη φύση του φορτίου (χύδην ξηρό, πετρέλαιο και παράγωγα, φυσικό αέριο και παράγωγα, εμπορευματοκιβώτια), κατασκευάστηκε ένα σύνολο δεδομένων χρονοσειρών το οποίο εν συνεχεία συγκρίθηκε μέσω πολλαπλών γραμμικών παλινδρομήσεων έναντι μικροοικονομικών παραγόντων, όπως οι μέσες ταχύτητες των πλοίων και η συμφόρηση των λιμένων καθώς και μεταβλητών, όπως η βιομηχανική παραγωγή και η παραγωγή χάλυβα των μεγαλύτερων χωρών που ανασκάπτουν και εξάγουν το εν λόγω εμπόρευμα (ΗΠΑ, Κίνα, Ιαπωνία, κ.α.) έτσι ώστε να αναδειχθεί στατιστική σημαντικότητα στη σχετική αλλαγή των ναυλοσυμβολαίων. Τα ευρήματα υποδεικνύουν την ύπαρξη σημαντικών σχέσεων μεταξύ μικροοικονομικών και μακροοικονομικών μεταβλητών και στους τέσσερις τομείς κατά τη διάρκεια του τετραετούς χρονικού πλαισίου και μια στατιστικώς σημαντική επεξήγηση για περισσότερο από το ήμισυ της διακύμανσης των συμβολαίων στις βραχυπρόθεσμες (< 6 μήνες) και μεσοπρόθεσμες (< 1 χρόνο) συμβάσεις στα συμβόλαια πλοίων μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων. Αξίζει να σημειωθεί πως, με αφορμή τα ανωτέρω, υπάρχει ισχυρή σύσταση για περαιτέρω έρευνα λόγω της συνεχιζόμενης φύσης της πανδημίας που περιγράφεται σε αυτή τη μελέτη, καθώς η συνολική έκταση των επιπτώσεων της τελευταίας δεν έχει ακόμη πλήρως καταγραφεί και μελετηθεί από όλες τις πτυχές της όσον αφορά τις στρατηγικές ναυλώσεως από τις πλοιοκτήτριες εταιρίες.
Η επίδραση της επιχειρηματικής αναλυτικής στη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων
(2025-03-12) Μαλατέστα, Σοφία; Μανωλόπουλος, Δημήτριος; Ιωαννίδης, Αντώνιος; Μαμάκου, Ξένη
Η επιχειρηματική αναλυτική αποτελεί ένα δυναμικό και διαρκώς εξελισσόμενο τομέα της τεχνολογίας, ο οποίος γνωρίζει ολοένα και περισσότερη αποδοχή από τις επιχειρήσεις τα τελευταία χρόνια. Η δυνατότητα λήψης ακριβών, δεδομενοκεντρικών αποφάσεων συμβάλλει καθοριστικά στη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, ενώ παράλληλα ενισχύει την παραγωγή προστιθέμενης αξίας για τους πελάτες, όσο και για την ίδια την επιχείρηση και τα ενδιαφερόμενα μέρη. Η παρούσα διπλωματική εργασία επικεντρώνεται στη διαμόρφωση ενός μοντέλου που αναδεικνύει την επίδραση της επιχειρηματικής αναλυτικής στη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων. Επιπλέον, εστιάζει στον προσδιορισμό των παραγόντων που επηρεάζουν το μοντέλο, διαμορφώνοντας έτσι την ποιότητα των επιχειρηματικών αποφάσεων και τη συνολική επιχειρησιακή απόδοση. Αφετηρία της ανάλυσης αποτέλεσε η βιβλιογραφική επισκόπηση, η οποία περιλαμβάνει τη θεωρητική βάση της επιχειρηματικής αναλυτικής, τις μεθόδους εφαρμογής της, και το διαχωρισμό της από άλλες συναφείς έννοιες. Επιπλέον, εξετάστηκε ο ρόλος της στη δημιουργία αξίας για τις επιχειρήσεις, καθώς και οι κρίσιμοι παράγοντες που επηρεάζουν την αποτελεσματική εφαρμογή της. Σε συνέχεια της θεωρητικής προσέγγισης, αξιοποιήθηκαν τα αποτελέσματα της εμπειρικής έρευνας, η οποία διεξήχθη μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου. Το ερωτηματολόγιο που συντάχθηκε, απευθύνθηκε σε επαγγελματίες που συμμετέχουν ενεργά σε διαδικασίες ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων, οι οποίοι διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία και την εξειδίκευση για την ακριβή αποτύπωση της πραγματικότητας. Οι ερωτήσεις κάλυψαν μία ευρεία θεματολογία, περιλαμβάνοντας δημογραφικά στοιχεία, χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων στις οποίες εργάζονται οι συμμετέχοντες, το επίπεδο εξοικείωσης με την επιχειρηματική αναλυτική, καθώς και τους παράγοντες που μπορούν να οδηγήσουν σε βελτιωμένη λήψη αποφάσεων και κατ’ επέκταση βελτιωμένη επιχειρησιακή απόδοση. Η ανάλυση των αποτελεσμάτων, ανέδειξε ότι η ποιότητα δεδομένων, οι διαθέσιμοι ανθρώπινοι και τεχνολογικοί πόροι διαδραματίζουν καίριο ρόλο στην επιτυχή εφαρμογή της επιχειρηματικής αναλυτικής. Παράγοντες όπως η αξιοπιστία, η ακρίβεια, η ασφάλεια και η επικαιρότητα των δεδομένων αποδείχθηκαν καθοριστικής σημασίας για τη βελτίωση της λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων. Επιπλέον, αναδείχθηκε η σημασία του τεχνικού υποβάθρου και των αναλυτικών δεξιοτήτων από τους αναλυτές, σε συνδυασμό με τη γνώση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Ακόμη, επιβεβαιώθηκε η σημασία της προηγμένης τεχνολογικής υποδομής, και της ποιότητας των διαθέσιμων εργαλείων. Τέλος, τα ευρήματα υπογραμμίζουν τη στρατηγική σημασία της επιχειρηματικής αναλυτικής ως εργαλείου για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων, καθώς και για τη βελτίωση της συνολικής απόδοσής τους στη σύγχρονη εποχή.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ελληνικού δημόσιου τομέα: η περίπτωση του τομέα υγείας
(2025-03-05) Μουρατίδου, Νεκταρία; Κηρυττόπουλος, Κωνσταντίνος; Γιωτόπουλος, Ιωάννης; Τσακανίκας, Άγγελος
Το παρόν πόνημα, εξετάζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό, μια διαδικασία που έχει μεταμορφώσει ριζικά τον τρόπο λειτουργίας των οργανισμών αλλά και της κοινωνίας στην ολότητα της. Στόχος του παρόντος είναι να εξεταστεί ιστορικά η εξέλιξη του ψηφιακού μετασχηματισμού στην Ευρωπαϊκή Ένωση αλλά και στην Ελλάδα, με ιδιαίτερη έμφαση στον τομέα της δημόσιας υγείας, ο οποίος αποτελεί ένα κρίσιμο πεδίο εφαρμογής. Η ανάλυση στοχεύει στην ανάδειξη του τρόπου με τον οποίο ο ψηφιακός μετασχηματισμός συνεισφέρει στην αναβάθμιση της ποιότητας, της αποτελεσματικότητας και της προσβασιμότητας των υπηρεσιών υγείας προς όφελος των πολιτών. Το πρώτο και δεύτερο μέρος της εργασίας επικεντρώνεται στη βιβλιογραφική ανασκόπηση, με σκοπό την κατανόηση των σχετικών όρων και τη παρουσίαση της προέλευσης και ιστορικής εξέλιξης του όρου «ψηφιακός μετασχηματισμός». Αναλύεται επίσης η κατάσταση τη παρούσα δεκαετία που διανύουμε, υπογραμμίζοντας τις στρατηγικές που έχουν αναπτυχθεί σε ευρωπαϊκό επίπεδο και πώς αυτές εφαρμόζονται στην ελληνική πραγματικότητα. Παράλληλα, επισημαίνονται οι δυσκολίες και οι ευκαιρίες σε σχέση με την προσαρμογή των ευρωπαϊκών κρατών μελών αλλά και της Ελλάδος ειδικότερα στις νέες απαιτήσεις της ψηφιακής εποχής. Στο τρίτο μέρος καταγράφονται τα αποτελέσματα της ποιοτικής έρευνας που διεξήχθη σε τέσσερις (4) δημόσιους φορείς υγείας, ενώ παρουσιάζεται και η μεθοδολογία που εφαρμόστηκε για την συλλογή των δεδομένων της έρευνας. Η εργασία συνεχίζει με μια προβολή στο μέλλον, προσδιορίζοντας τους ψηφιακούς στόχους για το 2030 ενώ κλείνει με παράθεση συμπερασμάτων της παρούσας.
Επίδραση των μεθόδων ευέλικτης (agile) και παραδοσιακής (waterfall) διοίκησης έργου στην αντιλαμβανόμενη απόδοση ομάδων μηχανικών λογισμικού: μία συγκριτική μελέτη
(2025-02-28) Κοκκίνης, Κωνσταντίνος; Λιονάκης, Κωνσταντίνος; Ήντουνας, Kωνσταντίνος; Κηρυττόπουλος, Κωνσταντίνος
Η παρούσα έρευνα εξετάζει την επίδραση των μεθοδολογιών διαχείρισης έργων – Agile, Waterfall και Hybrid – στην αντιλαμβανόμενη απόδοση και εργασιακή ικανοποίηση των ομάδων ανάπτυξης λογισμικού. Η έρευνα βασίστηκε σε ποσοτική ανάλυση δεδομένων που συλλέχθηκαν μέσω ερωτηματολογίων από 149 επαγγελματίες του κλάδου, οι οποίοι κλήθηκαν να αξιολογήσουν την εμπειρία τους αναφορικά με την αποτελεσματικότητα των διαφορετικών προσεγγίσεων. Το ερευνητικό πλαίσιο διαμορφώθηκε από δύο βασικά ερωτήματα: (1) Πώς επηρεάζει η επιλογή της μεθοδολογίας διαχείρισης έργου την αντιλαμβανόμενη απόδοση των ομάδων ανάπτυξης λογισμικού; (2) Ποιες είναι οι διαφορές στην αντιλαμβανόμενη απόδοση και εργασιακή ικανοποίηση μεταξύ των μεθοδολογιών Agile, Waterfall και Hybrid; Για τη διερεύνηση αυτών των ερωτημάτων, χρησιμοποιήθηκε ένα διασταυρούμενο ερευνητικό σχέδιο (cross-sectional design), το οποίο επέτρεψε τη σύγκριση μεταξύ των μεθοδολογιών σε πραγματικά περιβάλλοντα εργασίας. Τα αποτελέσματα της έρευνας αποκάλυψαν σημαντικές διαφορές στην απόδοση και την εργασιακή ικανοποίηση μεταξύ των ομάδων που ακολουθούν τις τρεις μεθοδολογίες. Η Agile προσέγγιση έδειξε υψηλή ευελιξία, βελτίωση της συνεργασίας και ταχύτερη προσαρμογή στις αλλαγές, γεγονός που οδήγησε σε μεγαλύτερη εργασιακή ικανοποίηση. Ωστόσο, η έλλειψη δομής και η συνεχής αλλαγή φάνηκαν να επηρεάζουν αρνητικά την προβλεψιμότητα και τη σταθερότητα των έργων. Αντίθετα, η Waterfall μεθοδολογία, με την αυστηρή δομή και τις προκαθορισμένες φάσεις της, προσέφερε σταθερότητα, υψηλότερη ακρίβεια στον προγραμματισμό και λιγότερη αβεβαιότητα, ενώ οι ομάδες που την εφάρμοσαν ανέφεραν μεγαλύτερη συνοχή και προβλεψιμότητα στην απόδοση. Η Hybrid προσέγγιση, η οποία συνδυάζει χαρακτηριστικά των δύο προηγούμενων μεθοδολογιών, φάνηκε να λειτουργεί ως ενδιάμεσο μοντέλο, με την ικανότητα να προσαρμόζεται στις ανάγκες συγκεκριμένων έργων, αλλά παρουσίασε προκλήσεις ως προς τη διαχείριση των απαιτήσεων και τη συνοχή της ομάδας. Ειδικότερα, η ανάλυση των δεδομένων έδειξε ότι η επιτυχία της Hybrid προσέγγισης εξαρτάται από την εμπειρία των επαγγελματιών και την ικανότητα των οργανισμών να ενσωματώσουν ευέλικτα στοιχεία χωρίς να διαταράξουν τη δομή του έργου. Η ανάλυση των U-tests έδειξε ότι η Waterfall μέθοδος υπερέχει στη σαφήνεια επιχειρησιακών στόχων και στη συνοχή των ομάδων, ενώ η Agile ενισχύει την ταχύτητα προσαρμογής και την επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας. Από την άλλη, η Hybrid μεθοδολογία εμφάνισε υψηλή διακύμανση στα αποτελέσματα, γεγονός που καταδεικνύει ότι η αποτελεσματικότητά της εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την οργανωσιακή κουλτούρα και τη φύση του έργου. Η έρευνα επιβεβαιώνει ότι καμία μεθοδολογία δεν είναι απόλυτα ιδανική για όλα τα έργα. Η επιλογή της βέλτιστης προσέγγισης πρέπει να βασίζεται σε παράγοντες όπως η πολυπλοκότητα του έργου, η τεχνολογική ωριμότητα, οι απαιτήσεις προσαρμοστικότητας και η δυναμική της ομάδας. Η έρευνα συμβάλλει στη βιβλιογραφία για τη διαχείριση έργων ανάπτυξης λογισμικού και παρέχει χρήσιμες πρακτικές κατευθύνσεις για την επιλογή της κατάλληλης μεθοδολογίας.
Ανάπτυξη επιχειρηματικού και στρατηγικού σχεδίου για την υλοποίηση συστημάτων παραγωγής υδρογόνου σε εταιρεία ενέργειας
(2025-03-05) Τριπόδης, Αντώνιος; Παναγιώτου, Νικόλαος; Αραβώσης, Νικόλαος; Τσακανίκας, Άγγελος
Η παρούσα μελέτη διακρίνει τις μορφές υδρογόνου με βάση τη μέθοδο παραγωγής τους και το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα. Το πράσινο υδρογόνο, που παράγεται μέσω ηλεκτρόλυσης με χρήση ανανεώσιμης ενέργειας, αποτελεί την πιο φιλική επιλογή για το περιβάλλον. Το μπλε υδρογόνο, αν και λιγότερο επιβαρυντικό από το γκρι ή το καφέ, εξαρτάται από ορυκτά καύσιμα και απαιτεί προηγμένες τεχνολογίες δέσμευσης άνθρακα για να είναι βιώσιμο. Το κίτρινο υδρογόνο, που βασίζεται αποκλειστικά σε ηλιακή ενέργεια, θεωρείται πολλά υποσχόμενο για περιοχές με υψηλά επίπεδα ηλιοφάνειας, προσφέροντας μια εναλλακτική με χαμηλό ανθρακικό αποτύπωμα. Η Ευρωπαϊκή Ένωση, στο πλαίσιο της στρατηγικής της για την επίτευξη κλιματικής ουδετερότητας έως το 2050, δίνει προτεραιότητα στο πράσινο υδρογόνο ως βασικό εργαλείο για τη μείωση των εκπομπών άνθρακα. Η Ελλάδα, ανταποκρινόμενη στις ευρωπαϊκές κατευθύνσεις, μέσω του Εθνικού Κλιματικού Νόμου 4936/2022, στοχεύει στην ενίσχυση της χρήσης υδρογόνου σε συνδυασμό με την ανάπτυξη αναγκαίων υποδομών. Επιπλέον, η στρατηγική αυτή περιλαμβάνει την ενσωμάτωση του υδρογόνου στα υφιστάμενα ενεργειακά δίκτυα, καθώς και τη συνεργασία με γειτονικές χώρες, δημιουργώντας προοπτικές για περιφερειακή ανάπτυξη και ενεργειακή αυτονομία. Στην παρούσα έρευνα αναπτύσσεται ένα business plan για την ανάπτυξη μονάδας παραγωγής πράσινου υδρογόνου από πλευράς της HELLENIQ ENERGY. Προτείνεται η εγκατάσταση μονάδας παραγωγής υδρογόνου στη Θεσσαλονίκη, κάτι που αναδεικνύει τη στρατηγική προσέγγιση της εταιρείας για την ενίσχυση της παρουσίας της στην αγορά υδρογόνου των Βαλκανίων. Η επιλογή της συγκεκριμένης τοποθεσίας βασίζεται σε μια ανάλυση που αναγνωρίζει την αυξανόμενη ζήτηση για καθαρές πηγές ενέργειας, τη γεωπολιτική σημασία της περιοχής και τις ευκαιρίες για περιφερειακή συνεργασία. Η κίνηση αυτή φιλοδοξεί να καταστήσει τη HELLENIQ ENERGY ηγέτη στον τομέα της παραγωγής και διανομής υδρογόνου. Παρά τις δυνατότητες που προσφέρει το υδρογόνο ως καύσιμο, εξακολουθούν να υπάρχουν σημαντικές προκλήσεις. Το υψηλό κόστος παραγωγής, η έλλειψη κατάλληλων υποδομών και η ανάγκη κοινωνικής αποδοχής αποτελούν βασικά εμπόδια. Ωστόσο, η μελέτη επισημαίνει ότι οι τεχνολογικές εξελίξεις, οι κρατικές επιδοτήσεις και οι επενδύσεις από ιδιωτικούς φορείς μπορούν να αντιστρέψουν αυτές τις δυσκολίες. Η αναμενόμενη αύξηση των χρηματοδοτικών ευκαιριών στο άμεσο μέλλον δημιουργεί το κατάλληλο περιβάλλον για την προώθηση και ανάπτυξη του υδρογόνου. Εντός αυτού του πλαισίου, η HELLENIQ ENERGY καλείται να εκμεταλλευτεί τις νέες προοπτικές και να μειώσει το κόστος ανάπτυξης της μονάδας, επιτυγχάνοντας τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας της επένδυσής.
Διαχείριση δεδουλευμένης αξίας σε οικοδομικά έργα με μη οριστικοποιημένο αντικείμενο εργασιών
(2025-03-05) Σωτηράκου, Ελένη-Μαρία; Χατζηστέλιος, Γεώργιος; Πόνης, Σταύρος; Κηρηττόπουλος, Κωνσταντίνος
Ένα από τα πιο συχνά προβλήματα που εμφανίζονται στα κατασκευαστικά έργα είναι η μη σωστή χρονική και οικονομική εκτίμηση των αναγκών για την ολοκλήρωση του εκάστοτε έργου. Μία από τις βασικότερες παραμέτρους που επηρεάζει τη λανθασμένη αρχική εκτίμηση είναι η συνήθης πρακτική εκκίνησης εργασιών χωρίς να υπάρχουν ολοκληρωμένες μελέτες εφαρμογής με αποτέλεσμα να προκύπτουν αλλαγές αντικειμένου και επιπλέον κοστολογικές και χρονικές ανάγκες ολοκλήρωσης των εκάστοτε εργασιών από τον εργολάβο που δεν μπορούσαν να αξιολογηθούν εξαρχής. Πολλές φορές επίσης συμβαίνει να προκύπτουν αλλαγές αντικειμένου κατά τη διάρκεια του έργου, το κόστος των οποίων δεν είχε εκτιμηθεί στην αρχική φάση χρονικής και οικονομικής εκτίμησης του έργου από τον ανάδοχο. Αυτό έχει ως συνέπεια στην πλειοψηφία τους τα έργα να παρεκκλίνουν από τις αρχικές εκτιμήσεις – σε περιπτώσεις κατά πολύ – και να πρέπει ο Διευθυντής Έργου να προτείνει τυχόν εξυγιαντικά μέτρα εφόσον υφίστανται και να επαναξιολογήσει τόσο τις οικονομικές ανάγκες αλλά και την απαραίτητη χρονική επέκταση της κατασκευαστικής περιόδου αντίστοιχα. Καθίσταται πολύ σημαντικό λοιπόν να εφαρμόζεται από την ομάδα διαχείρισης μια αποτελεσματική μέθοδος παρακολούθησης της εξέλιξης του έργου λόγω των αλλαγών και επιπλέον αναγκών που προκύπτουν, αξιολογώντας τις επιπτώσεις που θα έχουν οι αλλαγές αυτές στους πυλώνες κόστους και χρόνου στο έργο και προσαρμόζοντας τους αντίστοιχους στόχους του έργου κάθε φορά στα νέα δεδομένα. Μία τέτοια μέθοδος είναι η ανάλυση δεδουλευμένης αξίας (Earned Value Analysis), που παρέχει σημαντικές πληροφορίες για την πρόοδο του έργου στην ομάδα διαχείρισης. Η παρούσα διπλωματική εργασία στοχεύει να εστιάσει στη βελτίωση διαμόρφωσης στρατηγικής παρακολούθησης των έργων μέσω της κατάλληλης εφαρμογής μεθόδων παρακολούθησης προόδου των επιμέρους εργασιών (και οικονομικά και χρονικά) σε συνάρτηση με τις αλλαγές ή/και επιπλέον ανάγκες που μπορεί να προκύπτουν κατα τη διάρκεια εξέλιξης του έργου, αλλά και με κριτήριο τη συμβασιακή σχέση Αναδόχου – ΚτΕ. Η παρούσα εργασία διαμορφώθηκε αρχικά μέσω βιβλιογραφικής ανασκόπησης για την ανάλυση της εφαρμογής μεθόδου δεδουλευμένης αξίας στη διαχείριση οικοδομικών έργων, των θετικών και αρνητικών στοιχείων της καθώς και το πως χρησιμοποιείται αποτελεσματικά σε συνάρτηση με τη συμβασιακή σχέση αναδόχου - ΚτΕ. Ακολούθησαν συνεντεύξεις με έναν έμπειρο επαγγελματία στον τομέα της διαχείρισης έργων και τέλος, αναπτύχθηκε μια μελέτη περίπτωσης σε οικοδομικό έργο, που μπορεί να εφαρμοστεί και σε άλλες κατηγορίες τεχνικών έργων. Παρά τις προκλήσεις και τα προβλήματα που μπορεί να ενέχονται στη συγκεκριμένη ανάλυση (π.χ. αβέβαιη μέθοδος μέτρησης προόδου, η παράλειψη της ποιότητας από τα δεδομένα της ανάλυσης, λάθη στην πρόβλεψη προϋπολογισμού κλπ), η μέθοδος της δεδουλευμένης αξίας μπορεί να είναι αποτελεσματική με την πλήρη κατανόηση των δεικτών, τη συνεργασία της ομάδας έργου και τη δημιουργία διαδικασιών για την ορθή εφαρμογή της. Έτσι, μπορούν να εντοπιστούν και να επιλυθούν σημαντικές πιθανές αστοχίες που θα οδηγούσαν το έργο σε απόκλιση από τα συμβατικά του χαρακτηριστικά όσον αφορά τον χρόνο και το κόστος. Η ανάλυση των αποτελεσμάτων της δεδουλευμένης αξίας, σε συνδυασμό με την εφαρμογή διαδικασιών διαχείρισης κινδύνων, μπορεί να λειτουργήσει ως σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης για την παρακολούθηση της κατάστασης απόδοσης του έργου. Αναλύοντας τα αναμενόμενα στοιχεία κινδύνου, τις προτεινόμενες λύσεις διαχείρισης κινδύνων και τα αποτελέσματα από την ανάλυση της δεδουλευμένης αξίας, η ομάδα διαχείρισης έργου μπορεί να εφαρμόσει προληπτικά τις απαραίτητες ενέργειες για την αντιμετώπιση πιθανών προκλήσεων και την εξασφάλιση της επιτυχίας του έργου.

Περιήγηση

Πρόσφατες Υποβολές