Η επίδραση των προωθητικών ενεργειών στα προϊόντα ομορφιάς στα ψηφιακά μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Abstract

Τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης αποτελούν δημοφιλείς πλατφόρμες για καμπάνιες μάρκετινγκ, επειδή το περιεχόμενο που μοιράζεται σε αυτές τις πλατφόρμες είναι σύντομο, διασκεδαστικό, μοντέρνο, δημιουργικό και εξαιρετικά διαδραστικό. Για τις εταιρείες η χρήση τους είναι πλέον μία πάγια στρατηγική προκειμένου να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες. Ως εκ τούτου, το Διαδίκτυο χρησιμεύει ως ένα από τα σημαντικότερα μέσα μάρκετινγκ και μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για την προσέλκυση πελατών όσο και για να δημιουργήσει εμπιστοσύνη και να ενισχύσει τη φήμη μιας εταιρείας.Η Αγοραστική Συμπεριφορά του καταναλωτή επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες, οικονομικούς, κοινωνικούς και πολιτιστικούς. Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν η διερεύνηση της επίδρασης του μάρκετινγκ προϊόντων ομορφιάς στα ψηφιακά Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης στην Αγοραστική Συμπεριφορά των καταναλωτών. Για το σκοπό αυτό διεξήχθη διαδικτυακή έρευνα σε δείγμα 251 ατόμων με ερωτηματολόγιο που δημιουργήθηκε ειδικά για την έρευνα αυτή. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι επιδρούν θετικά στην Αγοραστική Συμπεριφορά το μάρκετινγκ προϊόντων ομορφιάς στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, η εμπιστοσύνη στην εταιρεία προϊόντων ομορφιάς και η αντιληπτή χρησιμότητα των διαδικτυακών αγορών.

Social Media are popular platforms for marketing campaigns because the content shared on these platforms is short, fun, trendy, creative and highly interactive. For companies their use is now a permanent strategy in order to attract more customers. Therefore, the Internet serves as one of the most important marketing tools and can be used both to attract customers and to build trust and enhance a company's reputation.The purchasing behavior of the consumer is influenced by many factors, economic, social and cultural. The purpose of this work was to investigate the effect of beauty product marketing on Social Media on the Purchase Behavior of consumers. For this purpose, an online survey was conducted on a sample of 251 people with a questionnaire created specifically for this research. The results of the research showed that the marketing of beauty products on Social Media, the trust in the beauty product company and the perceived usefulness of online shopping have a positive effect on Purchase Behavior.