Παιγνιώδης τρόπος εργασίας, εργασιακή δέσμευση, εργασιακή απόδοση και ο ρυθμιστικός ρόλος του νευρωτισμού. Μια έρευνα ημερολογίου

Abstract

Η συγκεκριμένη έρευνα διερευνά τον παιγνιώδη τρόπο εργασίας (playful work design), μια αρκετά νέα τάση της οργανωσιακής ψυχολογίας, έναν προσωπικό εργασιακό πόρο, ο οποίος αποσκοπεί στην αλλαγή της ψυχολογικής εμπειρίας του εργαζομένου, αναμορφώνοντας τον τρόπο που εργάζεται σε περισσότερο διασκεδαστικό ή ανταγωνιστικό. Βασισμένη στη πρότερη βιβλιογραφία, η παρούσα μελέτη στοχεύει στη διερεύνηση της σχέσης ανάμεσα στον παιγνιώδη τρόπο εργασίας αφενός με την εργασιακή δέσμευση και αφετέρου με την εργασιακή απόδοση, σε ημερήσιο επίπεδο. Ειδικότερα, μελετάται ο διαμεσολαβητικός ρόλος της εργασιακής δέσμευσης στη θετική σχέση μεταξύ του παιγνιώδους σχεδιασμού εργασίας (διάσταση που αποβλέπει σε διασκέδαση και διάσταση που αποβλέπει σε πρόκληση/ανταγωνισμό) και στην εργασιακή απόδοση (εντός και εκτός ρόλου απόδοση), σε ημερήσιο επίπεδο. Επιπλέον, μελετάται το πως η προαναφερθήσα έμμεση σχέση, ρυθμίζεται από την ύπαρξη ή όχι του στοιχείου του νευρωτισμού στους συμμετέχοντες. Προκειμένου να ελεγχθούν οι παραπάνω υποθέσεις, χρησιμοποιήθηκε η μεθοδολογία του ποσοτικού ημερολογίου, όπου οι 66 συμμετέχοντες συμπλήρωναν για 5 συνεχόμενες εργάσιμες ημέρες το ίδιο ερωτηματολόγιο. Αναφορικά με τις στατιστικές αναλύσεις, πραγματοποιήθηκαν απλές γραμμικές παλινδρομήσεις, ιεραρχικές παλινδρομήσεις, καθώς και πολυεπίπεδες αναλύσεις διαμεσολάβησης και ρύθμισης. Τα αποτελέσματα ανέδειξαν τον ημερήσιο παιγνιώδη τρόπο εργασίας ως προβλεπτικό παράγοντα τόσο της ημερήσιας εργασιακής δέσμευσης, όσο και της ημερήσιας εργασιακής απόδοσης, επιβεβαιώνοντας τα πρόσφατα ερευνητικά ευρήματα. Τέλος, αναδείχθηκε ο διαμεσολαβητικός ρόλος της ημερήσιας εργασιακής δέσμευσης μόνο επάνω στη σχέση των δύο ειδών παιγνιώδους εργασίας και της εντός ρόλου εργασιακής απόδοσης, ενώ ο νευρωτισμός δε φάνηκε να έχει κάποια στατιστικά σημαντική ρυθμιστική ισχύ στη σχέση μεταξύ ημερήσιου παιγνιώδους τρόπου εργασίας και ημερήσιας εργασιακής δέσμευσης. Τα αποτελέσματα αυτά συμβάλλουν στη διεύρυνση της βιβλιογραφίας αναφορικά με τον παιγνιώδη τρόπο εργασίας, βοηθώντας στη βαθύτερη κατανόηση και ερμηνεία της νέας αυτής έννοιας και του τρόπου με τον οποίο η χρήση του μπορεί να συμβάλλει στην ευημερία των εργαζομένων, αλλά και των οργανισμών.This study explores playful work design (PWD), a relatively new trend in organizational psychology and a personal job resource aimed at altering employees' psychological work experience by reshaping their tasks into more enjoyable or competitive ones. Drawing on prior literature, this research investigates the relationship between PWD, work engagement, and job performance on a daily level. Specifically, it examines the mediating role of work engagement in the relationship between playful work design (including its fun-focused and challenge-focused dimensions) and job performance (both in-role and extra-role performance) on a daily basis. Additionally, the study explores whether this indirect relationship is moderated by the presence or absence of neuroticism among participants. To test these hypotheses, the study employed the quantitative diary method, where 66 participants completed the same questionnaire for five consecutive workdays. Regarding statistical analyses, simple linear regressions, hierarchical regressions, and multilevel mediation and moderation analyses were conducted. The results identified daily playful work design as a predictor of both daily work engagement and daily job performance, corroborating recent findings in the field. Furthermore, the mediating role of daily work engagement was confirmed only in the relationship between the two types of playful work design and in-role job performance. However, neuroticism did not exhibit statistically significant moderating effects on the relationship between daily playful work design and daily work engagement. These findings contribute to the growing body of literature on playful work design, offering deeper insights into this emerging concept and its potential to enhance the well-being of both employees and organizations.