Εφαρμογή του playful work design σε blue collar και pink collar επαγγέλματα: ποιοτική διερεύνηση προκλήσεων και οφελών

Abstract

Η παρούσα εργασία διερευνά τις αντιλήψεις, τις εμπειρίες και τις στάσεις εργαζομένων σε pink-collar και blue-collar επαγγέλματα, σχετικά με τη χρήση του Playful Work Design (PWD), δηλαδή τον τρόπο με τον οποίο οι ίδιοι οι εργαζόμενοι ενσωματώνουν στοιχεία παιγνιώδους συμπεριφοράς και πρόκλησης στην καθημερινή τους εργασία. Στόχος της έρευνας είναι η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο το PWD βιώνεται από εργαζομένους διαφορετικών επαγγελματικών κλάδων, καθώς και η διερεύνηση των παραγόντων που διευκολύνουν ή περιορίζουν την εφαρμογή του στον εργασιακό χώρο. Ιδιαίτερα σημαντικός κρίνεται ο ρόλος των ατομικών πρωτοβουλιών, των οργανωσιακών συνθηκών και της φύσης της εργασίας στη διαμόρφωση παιγνιωδών πρακτικών. Η μελέτη βασίστηκε σε ποιοτική ερευνητική προσέγγιση, με τη χρήση ημιδομημένων συνεντεύξεων, προκειμένου να αναδειχθεί ο τρόπος με τον οποίο οι συμμετέχοντες νοηματοδοτούν τις εμπειρίες τους και το πώς αντιλαμβάνονται το PWD στην εργασία. Το δείγμα επιλέχθηκε μέσω σκοπούμενης δειγματοληψίας και περιελάμβανε εργαζόμενους από διαφορετικά επαγγέλματα και επαγγελματικά πλαίσια (pink & blue-collar), με στόχο τη μέγιστη ετερογένεια στις εμπειρίες και τις αντιλήψεις που σχετίζονται με το Playful Work Design. Τα ευρήματα της έρευνας αναδεικνύουν ότι οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται το Playful Work Design κυρίως ως προσωπική στρατηγική διαχείρισης της εργασιακής καθημερινότητας, η οποία συμβάλλει στη βελτίωση της διάθεσης, της παρακίνησης και της αίσθησης νοήματος στην εργασία. Παράλληλα, προκύπτει ότι η εφαρμογή παιγνιωδών πρακτικών επηρεάζεται τόσο από ατομικούς παράγοντες, όπως η προσωπικότητα και η εργασιακή εμπειρία, όσο και από οργανωσιακούς περιορισμούς, όπως το αντικείμενο απασχόλησης, οι χρονικές πιέσεις και η στάση της διοίκησης. Η μελέτη αποσκοπεί στον εμπλουτισμό της περιορισμένης βιβλιογραφίας για την κατανόηση του PWD σε μη γραφειακά επαγγέλματα, μέσα από τις βιωματικές αφηγήσεις των εργαζομένων και προσφέρει χρήσιμες κατευθύνσεις για μελλοντική έρευνα και πρακτικές παρεμβάσεις στον χώρο της εργασίας.The present study investigates the perceptions, experiences, and attitudes of employees in pink-collar and blue-collar occupations regarding the use of Playful Work Design (PWD), that is, the way employees themselves incorporate elements of playfulness and challenge into their everyday work. The aim of the research is to understand how PWD is experienced by employees across different occupational sectors, as well as to explore the factors that facilitate or constrain its application in the workplace. Particular emphasis is placed on the role of individual initiatives, organizational conditions, and the nature of work in shaping playful practices. The study adopted a qualitative research approach, using semi-structured interviews in order to capture how participants make sense of their experiences and how they perceive PWD at work. The sample was selected through purposive sampling and included employees from different occupations and professional contexts (pink- and blue-collar), with the objective of achieving maximum heterogeneity in experiences and perceptions related to Playful Work Design. The findings indicate that employees primarily perceive Playful Work Design as a personal strategy for managing everyday work demands, contributing to improved mood, motivation, and a sense of meaning at work. At the same time, the implementation of playful practices appears to be influenced by both individual factors, such as personality and work experience, and organizational constraints, including the nature of the job, time pressures, and managerial attitudes. This study aims to enrich the limited body of literature on the understanding of PWD in non-office-based occupations through employees’ lived experiences and offers useful directions for future research as well as practical interventions in the workplace.