Exploring the influence of luxury brand storytelling on brand perception and purchase intention

Abstract

Η παρούσα μελέτη στοχεύει να διερευνήσει πώς το storytelling (αφήγηση) των πολυτελών μαρκών επηρεάζει την αντίληψη των καταναλωτών για τη μάρκα και την πρόθεση αγοράς μέσω του ψυχολογικού μηχανισμού της αφηγηματικής μεταφοράς. Βασιζόμενη στη Θεωρία Αφηγηματικής Μεταφοράς και στην έρευνα για το branding πολυτελείας, η μελέτη τοποθετεί την απορρόφηση στην αφήγηση ως γέφυρα μεταξύ της επικοινωνίας των πολυτελών μαρκών και της επηρροής της στους καταναλωτές. Μια διαδικτυακή έρευνα με 101 συμμετέχοντες αξιολόγησε τις σχέσεις μεταξύ αφήγησης, αφηγηματικής μεταφοράς, αντίληψης μάρκας και πρόθεσης αγοράς στο πλαίσιο του branding πολυτελούς μόδας. Τα αποτελέσματα επιβεβαιώνουν ότι η αφήγηση ιστοριών πολυτελείας λειτουργεί ως εργαλείο πειθούς μέσω εμπειρίας και όχι μόνο ως στρατηγική συμβολικής επικοινωνίας. Η έρευνα συμβάλλει στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η απορρόφηση στην αφήγηση διαμορφώνουν την συμπεριφορά των καταναλωτών και αναδεικνύει τον στρατηγικό ρόλο της αφήγησης στο μάρκετινγκ πολυτελών μάρκων.This study aims to investigate how luxury brand storytelling influences consumers’ brand perception and purchase intention through the psychological mechanism of narrative transportation. Building on on Narrative Transportation Theory and Luxury branding research, the study positions immersive narrative engagement as a bridge between fashion luxury brand communication and consumer outcomes. An experimental online survey with 101 respondents assessed the relationships between storytelling, narrative transportation, brand perception and purchase intention in the context of fashion luxury branding. The relationships were tested through the use of correlation and mediation analyses, revealing that storytelling significantly and positively influences narrative transportation, which in turn positively shapes brand perception and purchase intention and partially mediates the relationship between narrative immersion and consumer evaluations. The results confirm that luxury storytelling functions as an experiential persuasion tool rather than a solely symbolic communication strategy. The research contributes to grasping how immersive narratives shape consumer engagement and highlights the strategic role of storytelling in luxury brand marketing.