Σχεδίαση και υλοποίηση web εφαρμογής για την αλληλεπίδραση πολιτών-κράτους και την έκδοση εγγράφων

Abstract

Σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη, ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη ενός πληροφοριακού συστήματος που θα έχει ως στόχο της έκδοση εγγράφων πιστοποίησης ενός οργανισμού, με τέτοιο τρόπο ώστε να ελαχιστοποιείται ο χρόνος εξυπηρέτησης του χρήστη και ταυτόχρονα να μεγιστοποιείται η ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας.The purpose of the diplomatic thesis is the study, design, and development of an information system that aims to issue certification documents for an organization. This is done in such a way that user service time is minimized while maximizing the quality of the provided service.