Ανασχεδιασμός και καταγραφή επιχειρησιακών διαδικασιών τεχνικού τμήματος εταιρίας DOMUS ΑΕΒΕ με χρήση της μεθοδολογίας TAD

Abstract

Το θέμα της διπλωματικής εργασίας είναι η ανάπτυξη ενός έργου ανασχεδιασμού και καταγραφής των διαδικασιών του Τεχνικού Τμήματος της κλειθροποιίας DOMUS ΑΕΒΕ και βασίζεται στις πλέον πρόσφατες τάσεις και εξειδικευμένες θεωρίες που αφορούν την αναδιοργάνωση και την ταυτόχρονη ανάπτυξη ενός πληροφοριακού συστήματος. Αποτελείται από δυο μέρη, το θεωρητικό και το πρακτικό. Στο θεωρητικό μέρος επιχειρείται να προσδιοριστεί η διαχείριση επιχειρηματικών διεργασιών, να αναλυθούν οι σημαντικότεροι παράγοντες επιτυχίας της τάσης και να αναδειχθούν οι βασικές αρχές μοντελοποίησης. Περιγράφεται επίσης η Business Process Management Notation για τη μοντελοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών λαμβάνοντας υπόψη το χρόνο ως σημαντικό πόρο.My thesis refers to the development of a BPM project of the Technical Department of DOMUS enterprise and is based on most recent tendencies and specialized theories that concern the Re- engineering and listing of Business Processes and the development of informational systems. It consists of two parts, the theoretical and practical. In the theoretical part it is attempted to give a clear definition of management of enterprising activities. The most important factors of success of BPM and Process modeling are analyzed. The new tendency of BPMN, that takes into consideration the crucial resource of time, is also thoroughly analyzed.