Αντίληψη σε σχέση με την κοινωνική καινοτομία και εργασιακή ικανοποίηση: ο ρόλος του ανταγωνιστικού εργασιακού κλίματος

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας ήταν η διερεύνηση της σχέσης μεταξύ της αντίληψης της εσωτερικής και της εξωτερικής βιωσιμότητας των οργανισμών και της εργασιακής ικανοποίησης των εργαζομένων. Για την εμπειρική διερεύνηση του φαινομένου πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα μέσω δομημένου ερωτηματολογίου. Το ερευνητικό εργαλείο σχεδιάστηκε με σκοπό τη μέτρηση της αντίληψης 51 εργαζομένων αναφορικά με: (α) την εσωτερική βιωσιμότητα, (β) την εξωτερική βιωσιμότητα, (γ) την εργασιακή ικανοποίηση που βιώνουν, καθώς και (δ) το ανταγωνιστικό κλίμα του οργανισμού στον οποίο απασχολούνται. Μετά τη συλλογή των δεδομένων, ακολούθησε στατιστική επεξεργασία και ανάλυση με τη χρήση των λογισμικών Microsoft Excel και IBM SPSS, με στόχο τη διερεύνηση των συσχετίσεων μεταξύ των εξεταζόμενων μεταβλητών. Στο ερευνητικό μοντέλο, η εργασιακή ικανοποίηση ορίστηκε ως η εξαρτημένη μεταβλητή, ενώ η εσωτερική και η εξωτερική βιωσιμότητα αποτέλεσαν τις ανεξάρτητες μεταβλητές. Το ανταγωνιστικό κλίμα του οργανισμού ενσωματώθηκε στο μοντέλο ως διαμεσολαβητική μεταβλητή (mediator), ενώ τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων εξετάστηκαν ως τροποποιητικές μεταβλητές (moderators).The aim of the present master’s thesis was to investigate the relationship between employees’ perceptions of internal and external organizational sustainability and their job satisfaction. For the empirical examination of this phenomenon, a quantitative study was conducted using a structured questionnaire. The research instrument was designed to measure the perceptions of 51 employees regarding: (a) internal sustainability, (b) external sustainability, (c) the level of job satisfaction they experience, and (d) the competitive climate of the organization in which they are employed. Following data collection, statistical processing and analysis were carried out using Microsoft Excel and IBM SPSS, with the objective of examining the relationships among the variables under study. Within the research model, job satisfaction was defined as the dependent variable, while internal and external sustainability were specified as the independent variables. The competitive organizational climate was incorporated as a mediating variable (mediator), and the participants’ demographic characteristics were examined as moderating variables (moderators).