Ποιότητα υπηρεσίας και εξυπηρέτησης πελατών κινητής τηλεφωνίας: στοιχεία από την ελληνική αγορά κινητής τηλεφωνίας
Αρχεία
Ημερομηνία
2005-09
Συγγραφείς
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Επιβλέπων / ουσα
Διαθέσιμο από
Περίληψη
Διπλωματική εργασία - Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών (ΜΒΑ)
Περιγραφή
Λέξεις-κλειδιά
Τηλεπικοινωνία, Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελεατών, Δίκτυο διαβίβασης