Επαγγελματική δέσμευση κι εξουθένωση στον εργασιακό χώρο κατά την μετα-εξαγορά επιχειρήσεων

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται τη φάση μετά το κλείσιμο μιας συμφωνίας εξαγοράς μεταξύ δύο αντισυμβαλλομένων επιχειρήσεων μελετώντας την περίπτωση του Ομίλου εταιρειών Σκλαβενίτης. Ο Όμιλος, ο οποίος δραστηριοποιείται κυρίως στον ελλαδικό χώρο στον κλάδο του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων, χρησιμοποιεί το εργαλείο των εξαγορών ως κύριο μοχλό υλοποίησης της στρατηγικής ανάπτυξής του. Ειδικότερα, εξετάζεται κατά πόσο επιτυχημένα ή αποτυχημένα η αγοράστρια επιχείρηση -ως Όμιλος πλέον - και σε τι βαθμό έχει ενσωματώσει - εφαρμόζοντας απορρόφηση -στη δική της κουλτούρα και δομή το ανθρώπινο κεφάλαιο προερχόμενο από την Carrefour Μαρινόπουλος και Ι & Σ Σκλαβενίτης, αφού έχει πια περάσει μία επταετία από τη σύναψη της συμφωνίας. Για τον σκοπό αυτόν, διεξήχθη ποιοτική έρευνα όπου οι συμμετέχοντες – εργαζόμενοι απάντησαν σε ανοικτού τύπου ερωτήσεις δια τηλεφωνικής συνέντευξης ανάλογα με τη θέση τους στην ιεραρχία. Ύστερα από τη συλλογή κι επεξεργασία των απαντήσεων, διαπιστώθηκε ότι υπάρχει ισχυρή κι άμεση συσχέτιση της ενσωμάτωσης με τη δέσμευση, την ικανοποίηση και την επικοινωνία, ενώ έμμεση αλλά σημαντική με τη σιωπή, τα συναισθήματα και την εργασιακή εξουθένωση. Τα ανώτατα στελέχη την αξιολογούν σχετικά θετικά, ενώ ο βαθμός ενσωμάτωσης χαρακτηρίζεται μέτριος. Κλείνοντας, κατατίθενται προτάσεις προς βελτίωση και παροτρύνονται οι επόμενοι για περαιτέρω ανάλογες και σε βάθος έρευνες, καθώς υπήρχαν περιορισμοί στη διεξαγωγή της έρευνας.

This thesis deals with the phase after the closing of an acquisition agreement between two counterparties by studying the case of the Sklavenitis Group of Companies. The Group, which is mainly active in Greece in the organized food retailing sector, uses the tool of acquisition as the main lever for the implementation of its growth strategy. It examines how successfully or unsuccessfully the acquiring company - now as a Group - and to what extent it has integrated - by applying absorption - into its own culture and structure the human capital coming from Carrefour Marinopoulos and I & S Sklavenitis, for seven years have passed since the conclusion of the agreement. For this purpose, a qualitative survey was conducted where the participant-employees answered open questions via telephone interview according to their position in the hierarchy. After collecting and processing the responses, it was found that there is a strong and direct correlation between integration and professional commitment - satisfaction, and communication, but indirect and important correlation between integration and silence - emotions and burnout. Top managers assess it relatively positively, while the degree of integration is characterized as moderate. In conclusion, suggestions for improvement are made and further similar and in-depth surveys are encouraged.