Στρατηγικό σχέδιο μάρκετινγκ και ανάπτυξη της φιάλης Go Gas στην Κύπρο

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει τη στρατηγική ανάπτυξη και το σχέδιο μάρκετινγκ της φιάλης υγραερίου Go Gas της Coral Gas Cyprus στην κυπριακή αγορά. Στόχος είναι η ενίσχυση της ανταγωνιστικής θέσης της εταιρείας, η αύξηση του μεριδίου αγοράς και η προσφορά καινοτόμων, ασφαλών και βιώσιμων λύσεων στους καταναλωτές.Η εργασία ξεκινά με τη θεωρητική προσέγγιση του μάρκετινγκ, βάσει της διεθνούς βιβλιογραφίας εστιάζοντας σε βασικά στρατηγικά εργαλεία όπως το PESTEL, SWOT, STP και το μίγμα μάρκετινγκ (4Ps). Στη συνέχεια, παρουσιάζεται η ανάλυση της παρούσας κατάστασης της αγοράς υγραερίου στην Κύπρο. Η εσωτερική ανάλυση εστιάζει στη δομή και τους πόρους της Coral Gas Cyprus, ενώ η εξωτερική ανάλυση αξιολογεί τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες της αγοράς.Ακολουθεί η παρουσίαση της πρωτογενούς έρευνας, η οποία βασίστηκε σε 203 καταναλωτικές απαντήσεις και αναλύθηκε μέσω SPSS. Τα αποτελέσματα δείχνουν την προτίμηση των καταναλωτών για προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον, η σημασία της ασφάλειας και της ευκολίας στη χρήση, καθώς και η ανάγκη για υψηλή ποιότητα και αξιοπιστία.Βάσει αυτών των ευρημάτων, διαμορφώνεται ένα στρατηγικό πλάνο μάρκετινγκ με έμφαση στις αρχές του μίγματος μάρκετινγκ (4Ps) την διαφοροποίηση, την τιμολογιακή πολιτική, τη διανομή μέσω του δικτύου πρατηρίων Shell και τις στοχευμένες προωθητικές ενέργειες. Oρίζονται συγκεκριμένα βήματα υλοποίησης της στρατηγικής, χρονοδιάγραμμα και προϋπολογισμός, ενώ προτείνονται εναλλακτικά σενάρια για προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς.Η μελέτη καταλήγει σε συμπεράσματα και προτάσεις για τη βιώσιμη ανάπτυξη της Coral Gas Cyprus, τονίζοντας τη σημασία της συνεχούς καινοτομίας, της περιβαλλοντικής ευαισθησίας και της στρατηγικής συνεργασίας με μεταπωλητές και το δίκτυο πρατηρίων Shell. Μέσω της εφαρμογής του σχεδίου μάρκετινγκ, η εταιρεία επιδιώκει να ισχυροποιήσει τη θέση της στην αγορά και να ικανοποιήσει τις ανάγκες των καταναλωτών με ασφαλή, ποιοτικά και φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα.This master's thesis presents the strategic development and marketing plan for the Go Gas LPG cylinder by Coral Gas Cyprus in the Cypriot market. The main objective is to strengthen the company's competitive position, increase market share, and offer innovative, safe, and sustainable solutions to consumers.The study begins with a theoretical approach to marketing, based on international literature, focusing on key strategic tools such as PESTEL, SWOT, STP, and the marketing mix (4Ps). It then examines the current state of the LPG market in Cyprus. The internal analysis focuses on the structure and resources of Coral Gas Cyprus, while the external analysis evaluates market challenges and opportunities.Next, the thesis presents the primary research, which was based on 203 consumer responses and analyzed using SPSS. The findings highlight consumer preference for environmentally friendly products, the importance of safety and ease of use, as well as the need for high quality and reliability.Based on these insights, a strategic marketing plan is developed, emphasizing the principles of the marketing mix (4Ps), differentiation, pricing strategy, distribution through Shell service stations, and targeted promotional activities. Specific implementation steps, a timeline, and a budget are defined, while alternative scenarios are proposed to adapt to market changes.The study concludes with key findings and recommendations for the sustainable growth of Coral Gas Cyprus, emphasizing the importance of continuous innovation, environmental awareness, and strategic partnerships with resellers and the Shell service station network. By implementing the proposed marketing plan, the company aims to strengthen its market position and meet consumer needs with safe, high-quality, and environmentally friendly products.