Investigating the role of brand experience in developing effective sensory marketing strategies

Abstract

Η παρούσα διδακτορική διατριβή αποσκοπεί στο να εξερευνήσει το ρόλο της εµπειρίας της µάρκας στην ανάπτυξη αποτελεσµατικών στρατηγικών µάρκετινγκ των αισθήσεων στη βιοµηχανία της µόδας και συγκεκριµένα στα αγαθά πολυτελείας. Αναγνωρίζοντας τη σηµασία της εµπειρίας της µάρκας και τη σύγχρονη µετάβαση προς το βιωµατικό µάρκετινγκ, η παρούσα έρευνα επικεντρώνεται στην περιγραφή του βαθµού στον οποίο µια µάρκα µόδας πρέπει να χρησιµοποιεί όλα τα αισθητήρια στοιχεία για να διαµορφώσει και να προσφέρει τις καλύτερες εµπειρίες µάρκας στους πελάτες της.This current thesis aims to explore the role of brand experience in developing such effective sensory marketing strategies in the fashion luxury industry. Recognizing the importance of brand experience and the contemporary transition towards the experiential marketing, the present research focuses on describing the extent to which a fashion brand should use all sensory cues to form and deliver the best brand experiences. To this scope, the main research is guided by the objectives to explore how all participating variables are related and how these relationships are formed to achieve effective sensory marketing strategies by aligning the theoretical background with the fashion luxury handbags sector.