Η ρήξη και η παραβίαση του ψυχολογικού συμβολαίου και τα εργασιακά τους αποτελέσματα: ο ρόλος της οργανωσιακής αρετής

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής είναι η έρευνα των σχέσεων μεταξύ της οργανωσιακής αρετής και της πρόθεσης παραίτησης μέσω ενός σειριακού μοντέλου διαμεσολάβησης, με διαμεσολαβητικές μεταβλητές την ρήξη ψυχολογικού συμβολαίου, την παραβίαση ψυχολογικού συμβολαίου και την εργασιακή ικανοποίηση. Για την ανάλυση και εξαγωγή συμπερασμάτων πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα. Η διανομή του ερωτηματολογίου το οποίο περιλάμβανε ερωτήσεις για τις παραπάνω μεταβλητές έγινε ηλεκτρονικά. Συγκεντρώθηκαν 312 ερωτηματολόγια τα οποία αναλύθηκαν ύστερα από παλινδρομήσεις χρησιμοποιώντας το μοντέλο 6 της PROCESS Macro μέσω του προγράμματος ηλεκτρονικών υπολογιστών IBM SPSS Version 31.0.0.0. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι η αντιλαμβανόμενη οργανωσιακή αρετή συνδέεται άμεσα και αρνητικά με την πρόθεση παραίτησης, καθώς και έμμεσα μέσω μιας σύνθετης διαμεσολαβητικής διαδικασίας που περιλαμβάνει τη ρήξη και την παραβίαση του ψυχολογικού συμβολαίου και την εργασιακή ικανοποίηση. Συγκεκριμένα, διαπιστώθηκε ότι υψηλότερα επίπεδα οργανωσιακής αρετής σχετίζονται με χαμηλότερα επίπεδα ρήξης και παραβίασης, υψηλότερη εργασιακή ικανοποίηση και, τελικά, μειωμένη πρόθεση αποχώρησης. Η ανάλυση σειριακής διαμεσολάβησης έδειξε ότι τόσο η ρήξη όσο και η εργασιακή ικανοποίηση λειτουργούν ως στατιστικά σημαντικοί ενδιάμεσοι μηχανισμοί. Τα ευρήματα υποστηρίζουν την ύπαρξη μερικής διαμεσολάβησης και αναδεικνύουν τον κεντρικό ρόλο της οργανωσιακής αρετής στη διαμόρφωση κρίσιμων εργασιακών στάσεων και προθέσεων. Τα αποτελέσματα αυτά μπορούν να αποτελέσουν αφετηρία για περαιτέρω έρευνες στο μέλλον, ενώ ταυτόχρονα είναι δυνατόν να αξιοποιηθούν από τους οργανισμούς μέσα από την υιοθέτηση σχετικών πολιτικών και πρακτικών.The purpose of this thesis is to investigate the relationships between organizational virtue and turnover intention through a serial mediation model, with breach of psychological contract, violation of psychological contract, and job satisfaction as mediating variables. Quantitative research was conducted to analyze and draw conclusions. The questionnaire, which included questions about the above variables, was distributed electronically. A total of 312 questionnaires were collected and analyzed using regression analyses and Model 6 of the PROCESS Macro in IBM SPSS Version 31.0.0.0. The results of the study showed that perceived organizational virtue is directly and negatively associated with turnover intention, as well as indirectly through a complex mediation process involving breach and violation of the psychological contract and job satisfaction. Specifically, it was found that higher levels of organizational virtue are related to lower levels of breach and violation, higher job satisfaction, and ultimately, reduced intention to leave. The analysis of serial mediation indicated that both breach and job satisfaction act as statistically significant intermediate mechanisms. The findings support the existence of partial mediation and highlight the central role of organizational virtue in shaping critical work attitudes and intentions. These results can serve as a starting point for further research in the future, while at the same time they can be utilized by organizations through the adoption of relevant policies and practices.