Η προσαρμοστική ηγεσία στην Agile μεθοδολογία project management: ο ρόλος των scrum masters και product owners στην επιτυχία των έργων

Abstract

Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο τη διερεύνηση της προσαρμοστικότητας του ηγέτη σε έργα Agile (με εστίαση στους ρόλους του Scrum Master και του Product Owner) και τη σχέση της με την επιτυχία του έργου, όπως αυτή αποτιμάται από τα μέλη της ομάδας. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε ήταν ποσοτική, με εργαλείο έρευνας ένα δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο περιλάμβανε κλίμακες αναφοράς στην προσαρμοστική ηγεσία και στην απόδοση των έργων. Το δείγμα, μεγέθους 110 ατόμων, προέκυψε μέσω στρωματοποιημένης τυχαίας δειγματοληψίας και αποτελούνταν από επαγγελματίες που συμμετείχαν σε ομάδες ανάπτυξης λογισμικού, εφαρμόζοντας Agile πρακτικές. Τα βασικά ευρήματα αποκάλυψαν ότι τόσο οι Scrum Masters όσο και οι Product Owners παρουσιάζουν υψηλό βαθμό προσαρμοστικότητας, ο οποίος συνδέεται θετικά με την έγκαιρη παράδοση, την ποιότητα των παραδοτέων και τη συνολική ικανοποίηση των μελών. Οι αναλύσεις συσχέτισης και παλινδρόμησης τεκμηρίωσαν ότι επιμέρους διαστάσεις της προσαρμοστικής ηγεσίας (όπως η διατήρηση πειθαρχημένης προσοχής και η προστασία των φωνών της ομάδας) παίζουν καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία του έργου. Επιπλέον, δεν αναδείχθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές ανάμεσα στους δύο ηγετικούς ρόλους, γεγονός που υποδηλώνει ότι τόσο ο Scrum Master όσο και ο Product Owner μπορούν να συμβάλουν εξίσου στην αποτελεσματική υλοποίηση. Ωστόσο, διαπιστώθηκε ελαφρώς εντονότερη επίδραση των Scrum Masters στην άμεση διαχείριση αλλαγών, ενώ η αντίληψη των μελών της ομάδας επιβεβαίωσε τη σημασία της συνολικής ευελιξίας και συνεργατικής προσέγγισης. Συμπερασματικά, η προσαρμοστικότητα του ηγέτη στον κόσμο των Agile έργων αναδεικνύεται κρίσιμη, καθώς βελτιώνει τόσο την ομαδική απόδοση όσο και την ποιότητα των παραδοτέων. Οι ηγέτες που μπορούν να ενσωματώνουν δυναμικά τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις διασφαλίζουν υψηλότερα επίπεδα εμπιστοσύνης και ικανοποίησης μεταξύ των μελών της ομάδας.

This study explores the adaptability of leadership in Agile projects—specifically focusing on the roles of Scrum Master and Product Owner—and its relationship to project success as perceived by team members. A quantitative methodology was employed using a structured questionnaire that measured elements of adaptive leadership and project performance. The sample consisted of 110 software development professionals, selected through stratified random sampling, all working within Agile teams. The findings indicate that both Scrum Masters and Product Owners demonstrate a high level of adaptability, which is positively associated with timely delivery, deliverable quality, and overall team satisfaction. Correlation and regression analyses highlighted that specific aspects of adaptive leadership—such as maintaining disciplined attention and amplifying team voices—play a crucial role in project success. No statistically significant differences were found between the two leadership roles, suggesting that both can equally contribute to successful implementation. However, Scrum Masters were found to have a slightly greater impact on managing immediate changes. Team members emphasized the importance of flexibility and a collaborative approach in their responses. In conclusion, leadership adaptability is shown to be a key factor in Agile project environments, enhancing both team performance and output quality. Leaders who can dynamically integrate evolving requirements foster greater trust and satisfaction among their teams.