Τι ζητά η Γενιά Ζ από έναν εργοδότη; Ο ρόλος των εργοδοτικών πρακτικών στην ευημερία και τη παραγωγικότητα

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία διερευνά τους παράγοντες που τα μέλη της Γενιάς Ζ θεωρούν καθοριστικούς για τη διαμόρφωση μιας ουσιαστικής σχέσης συνεργασίας με τον εργοδότη, για την διατήρηση της εργασιακής τους ευημερίας, καθώς και για την παραγωγική τους απόδοση στον χώρο εργασίας. Κεντρικός στόχος της έρευνας είναι η σε βάθος κατανόηση των εμπειριών, των κινήτρων, των αξιών και των προσδοκιών που διαμορφώνουν τη στάση της συγκεκριμένης γενιάς απέναντι στην εργασία, την ηγεσία και το ευρύτερο εργασιακό περιβάλλον. Για την επίτευξη του στόχου αυτού, υιοθετήθηκε ποιοτική έρευνα μέσω της διενέργειας ημι-δομημένων συνεντεύξεων με άτομα της Γενιάς Ζ. Οι συμμετέχοντες επιλέχθηκαν με σκόπιμη δειγματοληψία, με στόχο τη διασφάλιση της ποικιλομορφίας των εμπειριών και των αντιλήψεων. Ο οδηγός συνέντευξης σχεδιάστηκε με τρόπο που ενθαρρύνει την ελεύθερη και αυθεντική έκφραση των συμμετεχόντων, επιτρέποντας τη σε βάθος διερεύνηση των στάσεών τους και των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή τους εμπειρία. Η σημασία της παρούσας έρευνας ενισχύεται από το γεγονός ότι η Γενιά Ζ αποτελεί πλέον τη νεότερη και ταχύτερα αυξανόμενη ομάδα του εργατικού δυναμικού, φέροντας διακριτά χαρακτηριστικά, αξίες και προσδοκίες σε σύγκριση με προηγούμενες γενιές. Τα ευρήματα της μελέτης αναδεικνύουν την αυξανόμενη ανάγκη για ευελιξία και αυτονομία στον τρόπο εκτέλεσης της εργασίας, για ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, για ουσιαστική αναγνώριση της προσπάθειας, για ευκαιρίες μάθησης και επαγγελματικής εξέλιξης, καθώς και για ευθυγράμμιση αξιών μεταξύ εργαζομένων και οργανισμού. Συνολικά, η μελέτη συμβάλλει τόσο σε θεωρητικό επίπεδο, εμπλουτίζοντας τη σχετική βιβλιογραφία γύρω από την ένταξη και τη διαχείριση της Γενιάς Ζ στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, όσο και σε πρακτικό επίπεδο, προσφέροντας τεκμηριωμένες κατευθύνσεις για τη διαμόρφωση ανθρωποκεντρικών πολιτικών Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Οι προτάσεις που προκύπτουν μπορούν να αξιοποιηθούν από οργανισμούς που επιδιώκουν να προσελκύσουν, να παρακινήσουν και να διατηρήσουν τα νέα αυτά ταλέντα, ενισχύοντας παράλληλα τη βιώσιμη απόδοση και την οργανωσιακή αποτελεσματικότητα.This master’s thesis explores the factors that Generation Z employees perceive as critical for establishing a cooperative relationship with employers, for experiencing workplace well-being, and for achieving productive work performance. The study aims to provide an in-depth understanding of the experiences, motivations, values, and expectations that shape Generation Z’s attitudes toward work, leadership, and the broader organizational environment. A qualitative research approach was adopted, employing semi-structured interviews with Generation Z participants selected through purposive sampling from diverse professional sectors in order to capture a wide range of perspectives and work experiences. The interview guide was designed to encourage open and authentic expression, allowing for a nuanced exploration of participants’ perceptions and work-related motivations. The findings indicate that Generation Z places strong emphasis on flexibility, autonomy in work organization, work-life balance, recognition of effort, opportunities for learning and professional development, and alignment between individual and organizational values. These factors are closely associated with employees’ psychological well-being, work engagement, and intention to remain within an organization. Further results suggest that workplace well-being is not perceived as a secondary benefit, but rather as a fundamental condition for sustained productivity and meaningful organizational commitment. Overall, this study contributes to the existing literature by offering empirical insights into the integration of Generation Z into the contemporary labor market, while also providing practical implications for Human Resource Management. The findings highlight the importance of adopting human-centered, flexible, and supportive organizational practices