Η σημασία της κριτικής σκέψης στις διαπραγματεύσεις

Abstract

Η παρούσα εργασία διερευνά τη σημασία της κριτικής σκέψης στη διαδικασία των διαπραγματεύσεων, εστιάζοντας στις γνωστικές, λογικές και συναισθηματικές παραμέτρους που επηρεάζουν τη λήψη αποφάσεων. Σε ένα περιβάλλον αυξημένης αβεβαιότητας και πολύπλοκης αλληλεπίδρασης, η επιτυχής διαπραγμάτευση δεν βασίζεται αποκλειστικά στη γνώση του αντικειμένου ή στις τεχνικές τακτικής, αλλά απαιτεί εις βάθος κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι νοητικές διεργασίες επηρεάζουν την αξιολόγηση εναλλακτικών και την οικοδόμηση στρατηγικής. Αρχικά, αναλύεται η έννοια της κριτικής σκέψης ως δεξιότητα που επιτρέπει τη συστηματική αξιολόγηση πληροφοριών, επιχειρημάτων και αποδείξεων. Εν συνεχεία, παρουσιάζονται βασικά μοντέλα και στάδια της διαπραγματευτικής διαδικασίας. Το τέταρτο κεφάλαιο συνθέτει τα παραπάνω πεδία, εξετάζοντας τον τρόπο με τον οποίο γνωστικές προκαταλήψεις, λογικές πλάνες και συναισθηματικοί παράγοντες παρεμβαίνουν αρνητικά στη διαπραγματευτική κρίση και απόδοση. Η εργασία καταλήγει στη διαπίστωση ότι η καλλιέργεια της κριτικής σκέψης αποτελεί όχι μόνο πλεονέκτημα, αλλά αναγκαία προϋπόθεση για τη συγκρότηση αποτελεσματικών στρατηγικών διαπραγμάτευσης. Η μεταγνωστική επίγνωση, η αναγνώριση σφαλμάτων συλλογιστικής και η χρήση εργαλείων ελέγχου επιχειρηματολογίας συνιστούν πρακτικά μέσα ενίσχυσης της διαπραγματευτικής ικανότητας. Η μελέτη προτείνει την ενσωμάτωση αυτών των δεξιοτήτων στην εκπαίδευση διαπραγματευτών, ώστε να ενισχυθεί η γνωστική επάρκεια και η ευθυκρισία σε σύνθετα πλαίσια διαπραγμάτευσης.

This thesis explores the role of critical thinking in the negotiation process, focusing on the cognitive, logical, and emotional parameters that influence decision-making processes. In an environment of increasing uncertainty and complex interaction, successful negotiation does not solely depend on subject-matter expertise or tactical techniques, but requires a deep understanding of how mental processes affect the evaluation of alternatives and the construction of strategy. The study begins with an analysis of critical thinking as a skill that enables the systematic assessment of information, arguments, and evidence. It then presents the fundamental models and stages of the negotiation process. The fourth chapter integrates these domains by examining how cognitive biases, logical fallacies, and emotional factors negatively interfere with negotiation judgment and performance. The findings of this research suggest that cultivating critical thinking is not merely an advantage but a necessary condition for designing effective negotiation strategies. Metacognitive awareness, the identification of reasoning errors, and the use of argument control tools are presented as practical means to enhance negotiation competence. The study recommends the integration of these skills into negotiation training programs, to strengthen cognitive adequacy and judgment in complex negotiation contexts.