Πλοήγηση ανά Επιβλέπων "Kardaras, Dimitrios"

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Α Β Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ι Κ Λ Μ Ν Ξ Ο Π Ρ Σ Τ Υ Φ Χ Ψ Ω

Τώρα δείχνει 1 - 3 από 3

A critical evaluation of the impact of organizational citizenship behavior on innovation and idea generation: a study in the automotive industry in Germany
(15-01-2024) Vartziotis, Nicole-Xanthi; Βαρτζιώτης, Νικόλ-Ξανθή; Athens University of Economics and Business, Department of Business Administration; Ioannidis, Antonios; Verginadis, Ioannis; Manolopoulos, Dimitrios; Troussas, Christos; Barbounaki, Stavroula; Kardaras, Dimitrios
Η παρούσα μελέτη στοχεύει να διερευνήσει τους παράγοντες που συνθέτουν την Οργανωσιακή Συμπεριφορά Εργαζομένων (OCB) και σχετίζονται με τη δημιουργία ιδεών και την καινοτομία σε οργανισμούς. Ενόψει του υψηλού ανταγωνισμού στη διεθνή αγορά, οι οργανισμοί επιδιώκουν να προωθήσουν την καινοτόμο συμπεριφορά και να καλλιεργήσουν ένα ευνοϊκό περιβάλλον για τους εργαζόμενους για τη δημιουργία και τη διάδοση καινοτόμων ιδεών και δημιουργικότητας. Ως εκ τούτου, η ανάπτυξη και η αξιολόγηση του προτεινόμενου εργαλείου για τον εντοπισμό εργαζομένων με θετικές εργασιακές συμπεριφορές και στάσεις απέναντι στην καινοτομία θα ωφελούσε τους ειδικούς του ανθρώπινου δυναμικού. Για την επίτευξη αυτού του σκοπού, η παρούσα διατριβή συνέθεσε τα πιο σημαντικά μοντέλα καινοτομίας και εργασιακής συμπεριφοράς, ιδιαίτερα το μοντέλο Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Εργαζομένων, το οποίο θα μπορούσε να χρησιμεύσει ως κριτήριο για την ανίχνευση της κλίσης των εργαζομένων προς τη δημιουργία ιδεών ως το πρώτο στάδιο της Καινοτόμου Εργασιακής Συμπεριφοράς. Πραγματοποιήθηκαν πολλαπλές παλινδρομήσεις για την αξιολόγηση των μοντέλων συμπεριφοράς που αναπτύχθηκαν κατά τη διάρκεια της έρευνας. Περαιτέρω, διεξήχθη μια δοκιμή ετεροσκεδαστικότητας για τον προσδιορισμό της διακύμανσης μεταξύ ανεξάρτητων μεταβλητών για να προσδιοριστεί η ακρίβεια με την οποία μπορούν να προβλέψουν αλλαγές στην εξαρτημένη μεταβλητή. Η έρευνά μας, που διεξήχθη στις μεγαλύτερες εταιρείες της αυτοκινητοβιομηχανίας στη Γερμανία, αποκαλύπτει ότι αρκετές διαστάσεις του μοντέλου της Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Εργαζομένων, η ηλικία και η ταξινόμηση του τμήματος συσχετίζονται σημαντικά με τη δημιουργία ιδεών.
Customer experience in services: investigating the ICT potential by utilizing Fuzzy Logic
(01-11-2024) Σιώμκος, Ιωάννης; Siomkos, Ioannis; Athens University of Economics and Business, Department of Business Administration; Ioannidis, Antonios; Spilioti, Stiliani; Kardaras, Dimitrios
Ο κύριος στόχος αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι να παρουσιάσει τη χρήση της ασαφούς λογικής στην αξιολόγηση των υποδομών των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) όσον αφορά τη συμβολή τους στην εμπειρία του πελάτη στις υπηρεσίες. Η παρούσα εργασία αναγνωρίζει τους τύπους τεχνολογιών και τις εξελίξεις που ήδη χρησιμοποιούνται ή θα αναπτυχθούν στο μέλλον. Επιπλέον, λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες των επιχειρήσεων, οι οποίες αναπαριστώνται ως μια αφαίρεση για τον προσδιορισμό των απαιτήσεων των ΤΠΕ. Οι ΤΠΕ περιλαμβάνουν διαδικασίες που υλοποιούνται με τη χρήση τεχνολογιών και μηχανισμών που μετατρέπουν τα δεδομένα σε πολύτιμες πληροφορίες και γνώση. Η πλειονότητα των επιχειρήσεων επενδύει ευρέως σε εφαρμογές ΤΠΕ. Συγκεκριμένα, οι εφαρμογές που επικεντρώνονται στον πελάτη αποτελούν κορυφαία προτεραιότητα καθώς στοχεύουν στη βελτίωση της ικανοποίησης του πελάτη.Στην παρούσα μελέτη πραγματοποιείται ένα ερωτηματολόγιο που απευθύνεται σε Διευθυντές συστημάτων και υποδομών ΤΠΕ. Τα δεδομένα που συλλέγονται από τα ερωτηματολόγια αναλύονται για να δημιουργηθεί το μοντέλο ασαφούς λογικής και να εξαχθούν τα συμπεράσματα της διπλωματικής εργασίας.Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι υπάρχει ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών ΤΠΕ που χρησιμοποιούνται αυτή τη στιγμή από μεγάλες επιχειρήσεις, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει περιθώριο για βελτίωση. Η παρούσα μελέτη διερευνά τις δυνατότητες των τεχνολογιών ΤΠΕ για την ενίσχυση της εμπειρίας του πελάτη στις υπηρεσίες. Προτείνει ότι οι επιχειρήσεις στον τομέα των υπηρεσιών θα πρέπει να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες τεχνολογιών όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), η Επαυξημένη και Εικονική Πραγματικότητα (AR/VR) και τα Ψηφιακά Δίδυμα και να αναπτύξουν καινοτόμες εφαρμογές κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του πελάτη, ξεκινώντας από τη σύλληψη της υπηρεσίας έως την υλοποίηση και την παροχή της.Αυτή η ερευνητική μελέτη προτείνει τη χρήση νέων συστημάτων και υποδομών ΤΠΕ το συντομότερο δυνατό, ώστε να εξασφαλιστεί η μακροχρόνια σχέση μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών με στόχο την προώθηση της συνεργασίας και της κατανόησής τους, δημιουργώντας έτσι ευκαιρίες προσανατολισμένες στην εμπειρία του πελάτη. Αυτή η μελέτη μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως η αρχική μελέτη μιας σειράς παρόμοιων ερευνών που εστιάζουν στις χρήσεις των ΤΠΕ τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Το προκύπτον μοντέλο ασαφούς λογικής μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε άλλες περιπτώσεις αξιολόγησης συστημάτων ΤΠΕ σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς.
Quantitative analysis of Blockchain adoption in Greek local governance
(27-09-2024) Σοφουλάκης, Γεώργιος; Sofoulakis, Georgios; Athens University of Economics and Business, Department of Business Administration; Ioannidis, Antonios; Siomkos, Georgios; Kardaras, Dimitrios
Αυτή η διπλωματική εργασία εξετάζει τους παράγοντες που επηρεάζουν την υιοθέτηση της τεχνολογίας blockchain από τους οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης στην Ελλάδα, εστιάζοντας στη διαφάνεια, την αποδοτικότητα και την ασφάλεια. Παρά τα οφέλη του blockchain, η υιοθέτησή του στην Ελλάδα είναι περιορισμένη. Στόχος της έρευνας είναι να αξιολογήσει παράγοντες όπως η αντιλαμβανόμενη χρησιμότητα, η ευκολία χρήσης, η εμπιστοσύνη, η ασφάλεια και η προγενέστερη υιοθέτηση τεχνολογιών IoT, προσφέροντας χρήσιμες προτάσεις για τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής.Χρησιμοποιώντας το Μοντέλο Αποδοχής Τεχνολογίας (TAM) και ποσοτική μεθοδολογία, συμμετείχαν 311 στελέχη τοπικής αυτοδιοίκησης στην Ελλάδα μέσω δομημένων ερωτηματολογίων. Τα κύρια ευρήματα δείχνουν ότι η αντιλαμβανόμενη χρησιμότητα επηρεάζει σημαντικά την υιοθέτηση. Στελέχη που αναγνωρίζουν την αξία του blockchain εμφανίζονται πιο δεκτικά. Η ευκολία χρήσης επηρεάζει επίσης σημαντικά, υποδεικνύοντας την ανάγκη για συστήματα φιλικά προς τον χρήστη και ελάχιστα εμπόδια στην εφαρμογή. Αξιοσημείωτο είναι ότι οι παράγοντες της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας, αν και σημαντικοί στη βιβλιογραφία, δεν ήταν στατιστικά σημαντικοί, πιθανώς λόγω της ενσωμάτωσής τους στην αντιλαμβανόμενη χρησιμότητα.Οι συστάσεις για τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής περιλαμβάνουν τη σαφή επικοινωνία των οφελών του blockchain, τον σχεδιασμό εύχρηστων συστημάτων και την προώθηση της εκπαίδευσης και υποστήριξης του προσωπικού. Οι δήμοι με εμπειρία στο IoT είναι ιδανικοί για πιλοτικά έργα blockchain, υποδεικνύοντας ότι η προγενέστερη τεχνολογική υιοθέτηση μπορεί να διευκολύνει την ενσωμάτωση του blockchain. Παρότι η εμπιστοσύνη και η ασφάλεια δεν ήταν στατιστικά σημαντικοί παράγοντες, παραμένουν απαραίτητοι για την επιτυχή εφαρμογή.Η έρευνα αυτή παρέχει χρήσιμες γνώσεις στους Έλληνες υπεύθυνους πολιτικής για την προώθηση της υιοθέτησης blockchain, συμβάλλοντας σε μια πιο διαφανή, αποδοτική και ασφαλή τοπική αυτοδιοίκηση.