Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας

Μόνιμο URI για αυτήν την κοινότηταhttps://pyxida.aueb.gr/handle/123456789/40

Το Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας ιδρύθηκε το 1992 με τον τίτλο "Τμήμα Επιχειρησιακής Έρευνας και Μάρκετινγκ". Από το 2002 λειτουργεί με το σημερινό του τίτλο και αποτελεί το πρώτο και μόνο πανεπιστημιακό τμήμα στην Ελλάδα που εξειδικεύεται στην επιστήμη του μάρκετινγκ, προσφέροντας σπουδές μάρκετινγκ και επικοινωνίας σε προπτυχιακό και μεταπτυχιακό επίπεδο. Η ίδρυσή του ήταν αποτέλεσμα της προσπάθειας εκσυγχρονισμού και προσαρμογής του Πανεπιστημίου στη ραγδαία ανάπτυξη των επιστημών Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας, καθώς και στις συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις των επιχειρήσεων και οργανισμών για περισσότερο ικανά και εξειδικευμένα στελέχη σε αυτούς τους τομείς. Κύριος σκοπός του Τμήματος είναι η προσφορά γνώσεων και ικανοτήτων, η ανάπτυξη της έρευνας και η κάλυψη των αναγκών των ελληνικών επιχειρήσεων και οργανισμών σε δύο ειδικούς τομείς: το Μάρκετινγκ και την Επικοινωνία. Επίσης, επιδίωξη του Τμήματος είναι να λειτουργεί ως κέντρο ακαδημαϊκής αριστείας. Το ακαδημαϊκό προσωπικό του έχει έντονη ερευνητική παρουσία και αναγνώριση στο διεθνή επιστημονικό του χώρο. Το Τμήμα μέσω της έρευνας και της εκπαίδευσης υποστηρίζει τις επιχειρήσεις της χώρας και την προσπάθεια ανάπτυξης της εθνικής οικονομίας, και προσπαθεί να ανταποκρίνεται συνεχώς στις σύγχρονες επιστημονικές εξελίξεις και στις απαιτήσεις της οικονομίας για εξειδικευμένα στελέχη με υψηλού επιπέδου επιστημονική κατάρτιση.Οι πτυχιούχοι του Τμήματος έχουν πολύ καλή απορρόφηση στην αγορά εργασίας καθώς διαθέτουν προηγμένες γνώσεις σε μάρκετινγκ και επικοινωνία μαζί με ισχυρές βάσεις στον ευρύτερο χώρο των διοικητικών και οικονομικών επιστημών. Συγκεκριμένα, απασχολούνται στην Ελλάδα και στο εξωτερικό και πλεονεκτούν ιδιαίτερα στους τομείς μάρκετινγκ, εξαγωγών, διαφήμισης, διοίκησης επωνύμου προϊόντος, πωλήσεων, έρευνας αγοράς, δημοσίων σχέσεων, διοίκησης ανθρώπινων πόρων και ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Αξίζει, επίσης, να σημειωθεί ότι οι απόφοιτοι του Τμήματος διαθέτουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες για την έναρξη της δικής τους επιχειρηματικής δράσης. Παράλληλα γίνονται δεκτοί για τη συνέχιση των σπουδών τους σε διεθνώς αναγνωρισμένα Πανεπιστήμια του εξωτερικού.URL: http://www.mbc.aueb.gr

Περιήγηση

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Α Β Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ι Κ Λ Μ Ν Ξ Ο Π Ρ Σ Τ Υ Φ Χ Ψ Ω

Τώρα δείχνει 1 - 11 από 11

Challenging gender stereotypes in advertising: the impact on consumer attitudes
(07/04/2022) Georgakila, Aikaterini; Γεωργακίλα, Αικατερίνη; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Salavou, Helen; Painesis, Grigorios; Kokkinaki, Flora
This study aims to corroborate or negate some findings of previous research pertaining to consumer attitudes towards the rejection of gender stereotypes in ads in the Greek society context, as well as to document the attitudinal responses of consumers, in the affective, cognitive and conative level, because of said rejection, while extending that investigation to male imagery. Finally, to test whether the mechanism including inner gender identity and prejudices proposed explains the trickle-down effect from the stimulus to the Aad.Primary data were made use of through a between-subjects experiment. The constructs of interest were measured with pre-existing items and all scales employed were of the seven-point Likert type. Descriptive statistics were used in order to present the demographic profile of the respondents, who were all adults and of varying educational backgrounds and family statuses. SPSS 26 was used , through which the appropriate analysis (reliability, anova, regression, moderated mediation) was later on conducted in an effort to test the research hypotheses.The present thesis consists of five chapters in total. The first one includes the problem statement and the objectives of this study while the second serves as an overview of the existing literature, defining some key concepts, presenting recent research conclusions and information, the theoretical frameworks used in the formulation of the hypothesis as well as the nomological network proposed for this study. The third chapter elaborates on methodology, relaying the scientific approach (experimental design, sample, measures etc.) adopted for this study. In the fourth chapter, the statistical analysis as well as the corresponding results are demonstrated. Finally, in the fifth chapter, there is a discussion of the findings as well as the implications and contributions of this thesis, accompanied by limitations and suggestions for future research.
Communications plan for the Greek National Tourism Organization
(02/12/2021) Mazarakis, Konstantinos; Μαζαράκης, Κωνσταντίνος; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Painesis, Grigorios; Indounas, Konstantinos; Kokkinaki, Flora
The dissertation presents a new communication plan for the Greek National Tourism Organization. With competitiveness between countries rising and the Covid-19 pandemic affecting the global tourism sector, this proposed plan aims not only for Greek tourism to overcome the pandemic, but to make the country one of the top ten destinations worldwide. To this end, we review the literature on the key tools for destination marketing. We then carry out an analysis of the main countries-competitors of Greece in the tourism sector, as well as a survey of the opinion and views of the public. With the theoretical background and the results of the surveys, we then analyze the plan that includes all the necessary communication actions that it proposes to take place as well as important elements of the plan such as its evaluation and budget.
Consumer responses to schema incongruent brand information in advertising: moderating factors & boundary conditions
Halkias, Georgios G.; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Baltas, George; Indounas, Konstantinos; Kokkinaki, Flora
Every day consumers are exposed to a multitude of advertising messages, all of which compete to attract their limited cognitive resources. To enhance the effectiveness of communication, relevant research suggests that the content of message should be encoded in such a way that it becomes interesting and meaningful to the audience. The underlying premise behind traditional approaches to brand communication is that messages corresponding to consumers’ knowledge and experience (i.e., consumers’ schemata) are more likely to be relevant, comprehensible, and appealing. In essence, communication effectiveness is traditionally viewed as a positive function of the fit between consumers’ schemata and the content of communication. However, directly matching the message to consumers’ mind may not always be the most effective strategy. Although the notion of schema–stimulus correspondence should not be disregarded, the highly competitive market environment calls for alternative, perhaps unorthodox, approaches of reaching out to consumers. To this end, psychological theory points toward a different perspective according to which information that does not match existing knowledge may have favorable effects. Schema-based research indicates that incongruent stimuli induce cognitive arousal and may lead to more positive responses, if discrepancies are successfully resolved. This thesis investigates the phenomenon of ad–brand incongruity. In particular, drawing on schema theory in psychology, consumer responses to ads that vary in terms of incongruity (i.e., congruent, moderately incongruent, and extremely incongruent) with the brand schema are examined. In a series of five experimental studies the superiority of moderately incongruent ads is hypothesized and tested, while the underlying mechanism as well as the boundary conditions for the positive effect of moderate ad–brand incongruity are identified. Overall, the findings reveal a non-monotonic, inverted U-shaped pattern across the degrees of ad–brand incongruity, with moderately incongruent ads having the most positive effect on ad processing, ad recall, attitude toward the ad (Aad) and attitude toward the brand (Ab). Participants find it more difficult to make sense of incongruent ads, but they do manage to resolve ad–brand incongruity and comprehend the message, unless discrepancies are extreme. Comprehension of a more cognitively-challenging message underlies responses to incongruity. In addition, the psychological satisfaction participants experience from the resolution of incongruity has a positive mediating role in the effects of incongruity on both Aad and Ab. The results also show that the affect already stored in the brand schema drives brand attitude formation in response to congruent and extremely incongruent ads, whereas both schema- based and stimulus-based affect determine brand attitude in response to moderately incongruent ads. Finally, the superiority of moderate ad-brand incongruity is qualified by a number of factors. Specifically, incongruent advertising does not seem to be effective when brand information is presented verbally as well as when consumers are highly involved in the process of communication. Likewise, ad–brand incongruity seems to have detrimental effects for brands with a weak, under-developed schema as well as in communication situations where processing opportunity is limited. The implications of these findings for theory and practice are discussed in detail. The thesis concludes by identifying the limitations of this work and by offering suggestions for future research.
A contemporary analysis: assessing consumer sustainability priorities and the cognitive stimuli shaping buying intentions
(20-11-2024) Λιόλιου, Λυδία-Χριστίνα; Lioliou, Lydia-Christina; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Skarmeas, Dionysios; Saridakis, Charalampos (Babis); Kokkinaki, Flora
Αυτή η μελέτη εξετάζει τις προτεραιότητες των καταναλωτών στη βιωσιμότητα και τους γνωστικούς παράγοντες που επηρεάζουν τις πράσινες προθέσεις αγοράς. Χρησιμοποιώντας τη Θεωρία της Σχεδιασμένης Συμπεριφοράς ως θεμελιώδη πλαίσιο, η έρευνα διερευνά πώς οι στάσεις, οι υποκειμενικοί κανόνες και ο αντιληπτός έλεγχος επηρεάζουν τις επιλογές βιώσιμης κατανάλωσης, ιδιαίτερα στο πλαίσιο των αισθητηριακών ερεθισμάτων, της αξίας μάρκας και της περιβαλλοντικής συνείδησης. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν μέσω μιας δομημένης έρευνας, εστιάζοντας στην επίδραση των δημογραφικών παραμέτρων, όπως η ηλικία, η επαγγελματική κατάσταση και το επίπεδο εκπαίδευσης, στις αντιλήψεις και τις προθέσεις βιωσιμότητας.Τα ευρήματα δείχνουν ότι ο Αντιληπτός Έλεγχος Συμπεριφοράς ενισχύει σημαντικά τη Στάση προς τη Βιωσιμότητα, υποδεικνύοντας ότι οι καταναλωτές είναι πιο πρόθυμοι να υιοθετήσουν βιώσιμες πρακτικές όταν νιώθουν αίσθηση ελέγχου. Αντίθετα, οι Υποκειμενικοί Κανόνες επηρεάζουν αρνητικά αυτή τη στάση, υποδηλώνοντας ότι οι κοινωνικές πιέσεις μπορεί μερικές φορές να εμποδίζουν τις βιώσιμες επιλογές δημιουργώντας προσωπικές συγκρούσεις. Η Στάση προς τη Βιωσιμότητα δεν βρέθηκε να είναι στατιστικά σημαντική, υποδεικνύοντας ότι οι θετικές απόψεις από μόνες τους δεν οδηγούν σε βιώσιμες αγορές χωρίς ισχυρό αντιληπτό έλεγχο, τονίζοντας την ανάγκη ενδυνάμωσης των καταναλωτών και καλλιέργειας ενός υποστηρικτικού κοινωνικού περιβάλλοντος για πράσινες επιλογές.Δημογραφικά, τα άτομα μεγαλύτερης ηλικίας και αυτά σε διάφορες επαγγελματικές καταστάσεις παρουσίασαν χαμηλότερο Αντιληπτό Έλεγχο Συμπεριφοράς, υποδεικνύοντας ότι ενδέχεται να αντιμετωπίζουν περισσότερα εμπόδια στις βιώσιμες επιλογές. Η υψηλότερη εκπαίδευση συνδέθηκε θετικά με τις αντιλήψεις βιωσιμότητας, αλλά δεν οδήγησε άμεσα σε πράσινες προθέσεις αγοράς χωρίς ισχυρό αντιληπτό έλεγχο. Συνολικά, τα αποτελέσματα αυτά στηρίζουν τις αρχικές υποθέσεις και προσφέρουν μια κατανόηση για το πώς οι στάσεις των καταναλωτών, οι κοινωνικές επιρροές, ο αντιληπτός έλεγχος και τα δημογραφικά στοιχεία αλληλοεπιδρούν στις αποφάσεις που επικεντρώνονται στη βιωσιμότητα.
The effect of cause-related advertising on consumer behaviour: evidence from retail sector in Greece
(2021) Zachmanoglou, Kyrillos-Vasileios; Ζαχμάνογλου, Κύριλλος-Βασίλειος; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Painesis, Grigorios; Indounas, Konstantinos; Kokkinaki, Flora
The main research purpose of this study is to investigate the direct and indirect effects of cause-related advertising on brand attitude and consumer behaviour. The current research has been conducted through a deductive approach. Five hypotheses were made concering the relationship between the cause-related marketing traits and the brand attitude and consumer behaviour. In order to test the research hypotheses, an experiment was conducted. Three different advertisements were created (CRM-Traditional-Control) for the same fictional product and three different types of questionnaires were distributed. Respondents were randomly assigned to the experimental conditions. The results were analyzed through SPSS. The current thesis consists of five chapters. The first chapter provides the background related to CRM as well as the gap in literature that this research aims to address. In the following chapter a review of the extant empirical and theoretical studies is discussed in order to set the scene, understand the topic of CRM and find out the theories that dominate the field. The third chapter presents the methodology of the research as well as the objectives and research questions. The fourth chapter comprises of findings and analyses of the data. The fifth chapter comprises the conclusions, managerial implications, limitations and suggestions for further research derived from this dissertation.
The effect of Corporate Social Responsibility on consumer
(21-03-2023) Λάβης, Μιχαήλ-Δημήτριος; Lavis, Michael-Dimitrios; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Painesis, Grigorios; Argouslidis, Paraskevas; Kokkinaki, Flora
Παρόλο που προηγούμενες μελέτες έχουν αποδείξει τη θετική επίδραση της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) στην συμπεριφορά των καταναλωτών καλλιεργώντας την αφοσίωση τους απέναντι στην εκάστοτε εταιρία που εφαρμόζει ανάλογες πολιτικές, ο μηχανισμός που βρίσκεται πίσω από αυτή τη σχέση δεν έχει εξεταστεί διεξοδικά. Σκοπός αυτής της μελέτης είναι να εξεταστεί η επίδραση της ΕΚΕ στην αφοσίωση των καταναλωτών μέσω της επιρροής των παραγόντων της εμπιστοσύνης, της αντιλαμβανόμενης αξίας και της ικανοποίησης. Για τον λόγο αυτό, ένα εννοιολογικό πλαίσιο σχεδιάστηκε για να απεικονίσει τις σχέσεις που αναπτύσσονται μεταξύ των μεταβλητών που περιλαμβάνει το ερευνητικό μοντέλο. Η αξιολόγηση αυτών των σχέσεων θα μας δώσει διαφωτίσει σχετικά με το πως ο καταναλωτής επεξεργάζεται τα μηνύματα και τις ενέργειες της ΕΚΕ που μπορούν συνακόλουθα να οδηγήσουν στην καλλιέργεια αφοσίωσης από την πλευρά του καταναλωτή. Πραγματοποιήσαμε μια εμπειρική μελέτη που ενσωματώνει τη διανομή ερωτηματολογίων προκειμένου να ελεγχθούν οι σχέσεις μεταξύ των μεταβλητών του προτεινόμενου ερευνητικού μοντέλου. Συλλέχθηκαν δεδομένα από 305 καταναλωτές στην Ελλάδα και αναλύθηκαν με τη βοήθεια του λογισμικού προγράμματος SPSS. Η εστίαση στην επίδραση των ενεργειών ΕΚΕ στην καλλιέργεια καταναλωτικής αφοσίωσης υπό το πρίσμα της συμπεριφοράς του καταναλωτή, μπορεί να βοηθήσει ουσιαστικά τα στελέχη των επιχειρήσεων να αξιοποιήσουν πιο αποτελεσματικά τις πολιτικές ΕΚΕ και να προσδώσουν αξία στην εταιρία.
The effect of humor in advertising: how humorous messages affect consumer behavior in the Greek market
(2023) Γιαννάκη, Ελισάβετ; Yiannakis, Elissavet; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Painesis, Grigorios; Argouslidis, Paraskevas; Kokkinaki, Flora
Η παρούσα διπλωματική εξετάζει πώς οι πολιτισμικές τάσεις προκαλούν διαφορετικές αντιδράσεις στις διαφημίσεις με χιούμορ στην ελληνική αγορά. Είναι οι διαφημίσεις με κυρίαρχο το χιούμορ πιο αποτελεσματικές από τις διαφημίσεις με κυρίαρχο το μη χιουμοριστικό μήνυμα στην ελληνική αγορά του κολεκτιβισμού, της υψηλής αποφυγής κινδύνου και της κουλτούρας υψηλού πλαισίου;Ποιο είδος χιούμορ είναι πιο σχετικό και αποτελεσματικό για τους Έλληνες καταναλωτές; Στην παρούσα διατριβή γίνεται μια προσπάθεια να ελεγχθεί, εμπειρικά, η επίδραση των διαφορετικών διαφημιστικών μεθόδων στη στάση προς την διαφήμιση και στην απόφαση αγοράς των καταναλωτών, στην ανάκληση και στη προτίμηση μεταξύ άλλων.Στην έρευνα αυτή συμμετείχαν ακριβώς 222 ερωτηθέντες. Για την περαιτέρω υποστήριξη των τελικών συμπερασμάτων της έρευνας διανεμήθηκε ένα ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο. Η μεθοδολογία και τα εργαλεία ανάλυσης χρησιμοποιήθηκαν προκειμένου να διερευνηθούν και να απαντηθούν επτά υποθέσεις. Αποδεικνύεται ότι οι χιουμοριστικές διαφημίσεις όντως προσελκύουν την προσοχή των καταναλωτών και στη συνέχεια επηρεάζουν την κατανόηση του διαφημιζόμενου μηνύματος. Το χιούμορ στη διαφήμιση είναι ικανό να αυξήσει τη συμπάθεια και την κατανόηση προς το διαφημιζόμενο μήνυμα και προϊόν.Ωστόσο, η ανάλυση επισήμανε ότι μεταβλητές, όπως το φύλο, δεν παίζουν εξαιρετικά σημαντικό ρόλο στη συμπάθεια και την προτίμηση των χιουμοριστικών τύπων διαφήμισης, παρόλο που η βιβλιογραφία δηλώνει το αντίθετο.
Effects of heuristics on consumer intent of online shoppers in Greece
(07/04/2022) Dimitrakopoulou, Despoina; Δημητρακοπούλου, Δέσποινα; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Painesis, Grigorios; Salavou, Helen; Kokkinaki, Flora
Over the last years, eCommerce has exponentially grown, in number of consumers, purchases, and revenue; yet, not all businesses have adapted to this new model of selling. The era of digitalization and the birth of the Big Data industry have resulted in an incredibly large and complex amount of available information, of incredible value in the new marketing landscape. With different products being of different worth to each consumer, as both the circumstances of their internar and external characteristics, such as Consumer, Product, and Medium Characteristics from Cheung et al.'s Framework of Online Consumer, their importance to each person vary. Consequently, the way they react and, subsequently, whether they make a purchasing decision can also change. Some of the leading theories regarding heuristics can potentially explain the effects on eCommerce, such as the Anchoring Effect, the Bandwagon Effect, and the Scarcity Effect. With those in mind, the main research question is the following: can we improve eCommerce through the use of heuristics on selected products and consumers? In order to answer to the research question, we conducted an 2*4*2, between-subjects experiment testing those principles in Greek consumers. In this light, the purpose of this research study is to propose a research model on the measurement of consumer intent in modern eCommerce environments and combine it with the measurement of effectiveness of heuristic cues that are based on cognitive biases and are used in today’s online shopping environment.
I am, therefore I buy: symbolic and status consumption in the clothing industry
(2021) Imvrioti, Nikoleta-Yakinthi; Ιμβριώτη, Νικολέτα-Υακίνθη; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Painesis, Grigorios; Indounas, Konstantinos; Kokkinaki, Flora
Consumers goods and products in addition to their functional value, have a deep symbolic value. The idea that consumers use products to feel good about themselves constitutes a basis for marketing science. Many different factors lead people to symbolic consumption. Focusing on the psychological assets, this study aims to examine and identify if self-discrepancies and self-esteem influence symbolic and status consumption of clothes. Clothes are chosen as the content of the present research due to their strong symbolic value and their accessibility to most consumers.The literature review of this study emphasizes on symbolic consumption and its complementary components, thus self-concept, self-discrepancies and compensatory behavior and self-esteem theories. Additionally, literature about clothes as symbols and status consumption of clothes has also been included.Regarding the methodology that was followed, a quantitative research was conducted in the form of an online survey. Adult consumers completed a 34 questions’ questionnaire, consisted by several scales. These scales pre-existed but the researcher proceeded to some modifications and adaptations accordingly to the needs of the research. After checking the reliability of the new scales, they were used to examine the consumers’ self-discrepancies (ASP-ar revised scale of Slaney et al., 2001), consumer’s levels of self-esteem (RSES the Rosenberg self-esteem scale) and their relationship with symbolic and status consumption scale (Eastman, Goldsmith, and Flynn 1999) in the apparel industry. SPSS program was used for the statistical analysis of the results. The findings of the analysis rejected any relationship between self-esteem or self-discrepancy with symbolic or status consumption of clothes. However, they revealed a great association among self-esteem and self-discrepancies. The results of the analysis also confirmed a correlation between status and symbolic consumption. The analysis and interpretation of the insights obtained from the research follows conclusions, discussion, recommendations for future research and managerial implications for fashion retailers.
Masstige marketing: attaining masstige through price, product and place strategies
(05/03/2022) Mecaj, Irena; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Painesis, Grigorios; Argouslidis, Paraskevas; Kokkinaki, Flora
The concept of luxury is developed under the notion of rarity/ sacristy. Luxuries goods in order to be consider as luxury they must be limited to the masses. But in order for a brand to grow and generate sales they need to turn to a more massive public. This is why luxury brands need to abandon the rarity and develop new strategies in order for them to viable. Academics have turned their interest into the phenomena of so-called democratization of luxury or masstige. Masstige goods are very similar to luxury goods in terms they representing the taste of well educated, up mid middle-class consumers. Yet they are different from luxury products as they can generate high sales volumes. Such goods evoke and engage consumers’ emotions while feeding their aspirations for a better life.
Relationship between self-concept, self-esteem & luxury consumption
(02/21/2021) Eyesan, Ofeoritse Mary; Athens University of Economics and Business, Department of Marketing and Communication; Kokkinaki, Flora
As companies invent new products because of the recent growth in technology, the consumption behaviors of customers is also changing. The growing need by companies to create products that satisfy the inner needs and feelings of customers has facilitated the understanding of online consumer behavior, which has contributed to the success of manufacturing and selling companies. Since consumers construct their own self based on their online behavior, this study sets to explore the processes that lead to the formation of self among luxury consumers. We will apply the self-construal theory to understand the different dimensions of self and motivate people to consume luxury products. According to the theory, the interdependent self-construal is the level in which people construe themselves as connected to other people. Previous research on luxury consumption has explored a lot about social media and strategic issues and how the branding of commodities can change the perception of people towards them. However, it has not yet been examined how consumers form selves depending on the degree of the interdependent and independent self and the underlying process that accompanies this formation. This article aims to shed light on how self-concept and self-esteem of consumers change after they consume luxury brands.

Περιήγηση

Πλοήγηση Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας ανά Επιβλέπων "Kokkinaki, Flora"