On some recent developments of Time-Between-Events control charts

Abstract

Τα διαγράμματα ελέγχου Time Between Events (TBE) χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση των διαδικασιών υψηλής απόδοσης για τον γρήγορο και ακριβή εντοπισμό τυχόν αλλαγών στη διαδικασία. Για το λόγο αυτό, θεωρούνται χρήσιμο εργαλείο στον στατιστικό έλεγχο της διαδικασίας (SPC). Ο κύριος στόχος αυτής της μεθόδου είναι η βελτίωση της αποδοτικότητας της διαδικασίας με τον εντοπισμό αποκλίσεων σε βάθος χρόνου, επιτρέποντας την άμεση παρέμβαση. Τα διαγράμματα ελέγχου TBE θεωρούνται πολύτιμα σε διάφορους επαγγελματικούς τομείς, όπως υγειονομική περίθαλψη, εξυπηρέτηση πελατών, αλλά και σε απλούστερους τομείς όπως η μεταποίηση. Στην παρούσα μελέτη , εξετάστηκαν διάφορα διαφορετικά διαγράμματα ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων των διαγραμμάτων EWMA, CUSUM, και Shewhart, καθώς και συνδυασμοί αυτών των μεθόδων. Επιπλέον, εφαρμόστηκαν διάφορες τεχνικές που χρησιμοποιούν διαγράμματα ελέγχου Time Between Events (TBE) και πραγματοποιήθηκαν προσομοιώσεις για ορισμένες από αυτές τις μεθόδους για να συγκριθούν οι επιδόσεις και τα αποτελέσματά τους.

Time Between Events (TBE) control charts are used to monitor high performance processes to quickly and accurately identify any changes in the process. For this reason, they are considered a useful tool in Statistical Process Control (SPC). The main objective of this method is to improve process efficiency by detecting deviations over time, allowing for prompt intervention. TBE control charts are considered valuable across various professional sectors, such as healthcare, customer service, and even simpler sectors like manufacturing. In this study, several different control charts were examined, including EWMA, CUSUM, and Shewhart charts, as well as combinations of these methods. Moreover, various techniques utilizing Time Between Events (TBE) control charts were applied, and simulations were conducted for some of these methods to compare their performance and results.