Smart cities: επιχειρηματικά μοντέλα, επιδράσεις στις εταιρικές στρατηγικές και στην παροχή δημόσιας αξίας

Abstract

Αυτή η πτυχιακή εργασία εξετάζει πώς αναπτύσσονται οι έξυπνες πόλεις, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στα οικονομικά μοντέλα που τις υποστηρίζουν και στα οφέλη που παρέχουν στον γενικό πληθυσμό. Τα στρατηγικά πλαίσια που υποστηρίζουν την παροχή υπηρεσιών, τη διακυβέρνηση και την καινοτομία, καθίστανται ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματικότητα και τον κοινωνικό αντίκτυπο, καθώς τα αστικά περιβάλλοντα αγκαλιάζουν ολοένα και περισσότερο τις υποδομές που βασίζονται στα δεδομένα και την τεχνολογία. Αυτή η έρευνα εξετάζει έξι επιχειρηματικά μοντέλα έξυπνων πόλεων: Συνεργασίες δημόσιου-ιδιωτικού τομέα (PPPs), μοντέλα Build-Operate-Transfer (BOT), Μοντέλα με επίκεντρο την κοινότητα, μοντέλα κατανομής εσόδων, Innovation Hubs and Incubators models και μοντέλα διαχείρισης έξυπνων υδάτων και αποβλήτων. Αυτό επιτυγχάνεται με τη διεξαγωγή μιας συστηματικής βιβλιογραφικής ανασκόπησης 127 ακαδημαϊκών πηγών που δημοσιεύθηκαν μεταξύ 1995 και 2024. Χρησιμοποιώντας το πλαίσιο Business Model Canvas, κάθε μοντέλο εξετάζεται κριτικά και αντιπαραβάλλεται βάσει ορισμένων παραγόντων, όπως η τεχνολογική ολοκλήρωση, η βιωσιμότητα, η περιεκτικότητα, η επεκτασιμότητα, η κατανομή του κινδύνου και το δημόσιο όφελος. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι υβριδικές προσεγγίσεις που ταιριάζουν με τα πλεονεκτήματα του μοντέλου με τις ανάγκες των συμφραζομένων παράγουν συνήθως τα πιο περιεκτικά και ισχυρά αποτελέσματα, ακόμη και όταν κανένα μοντέλο δεν είναι πάντα το καλύτερο. Παρέχοντας ένα κρίσιμο πλαίσιο για την αξιολόγηση των έξυπνων σχεδίων πόλης, αυτή η μελέτη προσθέτει στη συνεχιζόμενη συζήτηση για την αστική καινοτομία και προσφέρει χρήσιμες πληροφορίες σε όλους όσους εμπλέκονται στη βιώσιμη αστική ανάπτυξη.This thesis examines how smart cities are developing, paying particular attention to the economic models that support them and the benefits they provide to the general population. The strategic frameworks supporting service delivery, governance, and innovation become crucial to efficacy and societal impact as urban environments increasingly embrace data-driven, technology-enabled infrastructures. This research examines six prominent smart city business models: Public-Private Partnerships (PPPs), Build-Operate-Transfer (BOT) models, Community-Centric models, Revenue-Sharing models, Innovation Hubs and Incubators models, and Smart Water and Waste Management models. It does this by conducting a systematic literature review of 127 academic sources published between 1995 and 2024. Using the Business Model Canvas framework, each model is examined critically and contrasted based on a number of factors, such as technological integration, sustainability, inclusivity, scalability, risk distribution, and the ability to create public benefit. The results show that hybrid approaches that match model strengths with contextual needs typically produce the most inclusive and robust results, even when no single model is always best. By providing a crucial framework for assessing smart city plans, this study adds to the continuing conversation on urban innovation and offers useful information to everyone involved in sustainable urban development